1.1  본 약관 및 조건은 카타르항공의 비욘드 비즈니스 회원으로서 귀하가 수행하는 활동에 대해 규정합니다.  주의 깊게 읽으시기 바랍니다.  

1.2  본 약관 및 조건은 qatarairways.com/beyondbusiness에 게시된 날짜부터 유효합니다. 카타르항공은 언제라도 본 약관 및 조건과 카타르항공의 비욘드 비즈니스 운영을 변경할 수 있습니다. 운영 및 기타 고려 사항으로 인해 본 약관 및 조건의 변경사항에 대한 사전 통지가 항상 가능하지는 않지만, 카타르항공은 카타르항공의 홈페이지 또는 이메일로 비욘드 비즈니스에 대한 중요한 변경사항을 합리적으로 통지하도록 노력할 것입니다.

본 약관 및 조건에서 사용된 다음의 용어는 달리 명시하지 않는 한 아래에 명시된 의미를 가리킵니다.

계정은 회원에게 할당된 멤버십 계정입니다.

카타르항공의 비욘드 비즈니스는 카타르항공이 중소기업에게 보상을 제공하기 위해 마련한 로열티 프로그램입니다.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa  는 회원의 문의에 답변하기 위한 카타르항공의 전용 이메일 주소입니다.

비욘드 비즈니스 포털  은 회원이 계정에 접속할 수 있는 카타르항공의 인터넷 사이트입니다.

회사  는 해당 국가의 관할 당국에 정식으로 허가받고 등록된 사기업 법인을 말합니다.

사용 완료된 항공권  은 회원이 여행에 사용한 항공권을 말합니다.

마케팅 항공사  는 자체 코드에 따라 항공편 티켓을 판매하는 항공사를 의미합니다.  마케팅 항공사는 항공편을 운항하는 항공사와 다를 수 있습니다

회원 및 회원사  는 카타르항공의 프로그램인 비욘드 비즈니스에 회원으로 등록된 회사입니다.

회원 번호 는 Q리워드를 적립할 수 있도록 회원에게 부여된 고유한 영숫자 코드입니다.

OTP  는 일회용 비밀번호이며 비욘드 비즈니스 포털에 로그인하기 위해 등록된 이메일 ID에 발송되는 기본 비밀번호입니다.

운항사  는 자체 항공편 또는 임대 항공기를 운항하는 항공사를 의미합니다.

프리빌리지 클럽 은 카타르항공 프리빌리지 클럽 프로그램과 모든 후속 프로그램을 말합니다.

프로그램 관리자  는 회원사의 정식 인가된 직원으로서 회사를 대신하여 카타르항공의 비욘드 비즈니스 참여를 관리 및 모니터링하고 회사 직원들이 여행할 경우 Q리워드 이용을 대신하여 처리하는 직원을 말합니다.

카타르항공은 카타르항공 그룹 Q.C.S.C.를 말합니다.

qatarairways.com/beyondbusiness 는 카타르항공의 비욘드 비즈니스 페이지로서 그 내용은 www.qatarairways.com/beyondbusiness
에서 수시로 수정됩니다.

카타르항공 IBE  는 www.qatarairways.com에서 사용할 수 있는 카타르항공 인터넷 예약 엔진입니다.

카타르항공 비욘드 비즈니스 관리자  는 현지 시장에서 비욘드 비즈니스의 관리를 위임받은 직원으로서 내외부 문의 사항을 담당하여 처리하는 직원을 말합니다. 자세한 연락처 정보는 카타르항공의 비욘드 비즈니스 웹사이트(링크)에서 확인하십시오.

Q리워드 는 회원에게 적립된 적립액으로서 약관 및 조건에 따라 계정에 적립됩니다.

회사 대표  는 비욘드 비즈니스 계정에 대한 전권을 가지며 합법적인 회사 직원을 프로그램 관리자로 임명할 책임이 있는 중소기업의 책임 대표자입니다.

"제한된 이용자 단체 또는 CUG는

공시 운임 외에 특정 운임을 이용할 수 있는 단체를 말합니다."

"폐제한된 이용자 단체(CUG) 운임은

공시 운임 외에 단체에게 제공되는 특정 운임을 말합니다."

회원

"프리빌리지 클럽은

카타르항공 프리빌리지 클럽 상용고객 프로그램과 이와 관련한 후속 프로그램을 말합니다."

"QMICE는

카타르항공의 기업회의, 포상관광, 컨퍼런스 및 이벤트를 의미하며 기업회의, 컨퍼런스, 이벤트에 참석하기 위해 여러 출발지 및 도착지를 오가는 단체 고객에게 제공되는 기업 상품입니다."

"QMICE 운임은

QMICE 계약이 체결된 고객에게 제공하는 특별 할인 운임을 말합니다."

(e) 카타르항공 QMICE 운임으로 발권된 항공권

(g) 제한된 이용자 단체 예약 사이트 등의 qatarairways.com 전용 사이트에서 발권된 항공권

(c) 단체 할인 항공권, 법인 할인 항공권, 해병대 항공권을 제외한 특가 항공권, 무료 항공권, 전세 항공편, 항공사 직원 항공권, 리베이트 항공권, 경품 항공권을 포함하여 할인된 시장/공시 운임으로 발권된 항공권

당해년도 1년 동안 적립한 Q리워드는 다음 년도 마지막 날인 12월 31일 도하 현지시간 기준 23:59(GMT+3)에 소멸됩니다. 예: 2019 년 1월 1일부터 12월 31일 사이에 적립한 Q리워드는 2020년 12월 31일에 소멸됩니다.

약관 및 조건은 카타르항공의 비욘드 비즈니스 약관 및 조건을 의미하며 수시로 개정될 수 있습니다.

티어  는 여행 경비 사용액에 따른 혜택 레벨입니다.

거래  는 회원이 Q리워드를 적립하거나 지출하는 모든 행위를 말합니다.

3.1 카타르항공의 비욘드 비즈니스 멤버십은 회사만 가입할 수 있습니다. 여행사, 항공권 중개사, 홍보사 또는 카타르항공 마케팅, 프로모션, 광고, 컨설팅 활동과 관련한 조직은 회원 대상에서 제외됩니다. 카타르항공의 비욘드 비즈니스가 제공되는 일부 국가나 시장에서 정부 기관과 정부 산하 기업은 회원 가입이 엄격히 금지될 수 있습니다. 

3.2 멤버십 가입을 신청하려면 회사의 공식 대리인이 qatarairways.com/beyondbusiness에서 제공하는 온라인 신청서를 작성해야 합니다. 회사 대표의 이메일 주소를 확인하면 카타르항공은 즉시 회사의 멤버십 가입을 확인하는 멤버십 번호를 부여합니다. 멤버십 조건에 따라 회사 대표는 본 약관 및 조건에 동의해야 합니다. 멤버십은 카타르항공의 단독 재량에 따라 부여되며 카타르항공은 모든 신청자에게 멤버십을 거부할 수 있습니다.

3.3 멤버십은 양도가 불가하며 각 회원은 항상 1개의 계정만 보유할 수 있습니다.

3.4 표준 절차에 따라, 카타르항공은 회원 계정에 등록된 최신 이메일 주소로 카타르항공의 비욘드 비즈니스와 카타르항공이 제공하는 모든 거래 및 정보 이메일(예: 리워드 사용, 계정 명세서 또는 제안, 뉴스, 업데이트)을 보냅니다. 회원은 회사 대표와 프로그램 관리자 또는 연락처 정보가 변경되는 즉시 카타르항공에 이를 통지해야 합니다.

3.5  카타르항공은 회원에게 알리지 않고 회원 계정과 기록을 감사하여 본 약관 및 조건과 기타 관련 규칙, 규정 또는 약관 및 조건의 준수 여부를 확인할 권리가 있습니다.

3.6 카타르항공은 신청자가 카타르항공의 비욘드 비즈니스 멤버십을 신청할 때 이메일로 마케팅 자료를 보내는 것에 대해 신청자의 동의를 구합니다. 신청자는 카타르항공의 비욘드 비즈니스 클럽에 가입한 후에도 동의할 수 있습니다. 회원은 카타르항공에 서신을 보내거나, 계정에 로그인하거나, 때로는 카타르항공이 허용하는 기타 동의 철회 수단을 사용하여 언제라도 동의를 철회할 수 있습니다.

4.1 회원은 계정 정보를 항상 최신 상태로 유지해야 합니다. 카타르항공은 지연, 분실 또는 잘못된 주소로 발송된 우편물에 대해 책임을 지지 않습니다.

4.2 계정 프로필의 회사 이름이나 등록 세부 정보에 대한 사소한 변경은 등록된 이메일로 회사 대표가 변경 사유를 포함하여 beyondbusiness@qatarairways.com.qa, 회원 서비스 헬프라인 ID 또는 비욘드 비즈니스 지원팀에 이메일을 보내 요청해야 합니다. 요청 상태는 72시간 이내에 회사 대표에게 회신 이메일을 통해 통보됩니다.

4.3 위 4.2 하위 조항에 명시된 변경 사항을 제외하고, 카타르항공의 비욘드 비즈니스에 등록된 계정 프로필의 회사 이름이나 등록 세부 정보에 대한 다른 사항은 변경할 수 없습니다. 회사가 공식 이름이나 기업 등록 세부 정보를 변경한 경우 다시 멤버십을 신청해야 합니다. 이러한 상황이 발생한 경우, 기존 계정의 사용하지 않은 Q리워드는 계정 취소일로부터 90일 이내에 사용할 수 있습니다. 잔여 Q리워드를 사용하지 않으면 해당 Q리워드는 소멸됩니다.

4.4  비밀번호를 재설정하려면 비욘드 비즈니스 포털의 계정에 로그인한 후 온라인으로 처리하십시오. 

 멤버십 번호가 부여된 후  탑승 완료된 항공권에 대한 Q리워드는 본 약관 및 조건에 따라 적립됩니다. 

5.1 카타르항공의 비욘드 비즈니스가 제공되는 일부 국가나 시장에서는 적립 한도가 적용될 수 있습니다.

5.2 Q리워드를 적립하려면 회원은 예약할 때마다 멤버십 번호를 입력 및 업데이트해야 합니다. 절차에 관한 “카타르항공의 비욘드 비즈니스” FAQ를 qatarairways.com/beyondbusiness에서 참조하시거나 카타르항공 비욘드 비즈니스 지원팀에 문의하십시오.

5.3카타르항공이 운항하고 판매하는 항공편에서 이용한 항공권에 대한 Q리워드는 다음에 따라 적립됩니다.

(a) 카타르항공 마켓 일반 운임(Market fare)으로 발권된 항공권

(b) 카타르항공 마켓 일반 운임(Market fare)으로 발권된 단체 항공권

(c) 카타르항공 특별 행사 운임으로 발권된 항공권

(d) 선원 운임으로 발권된 항공권

(e) 여행사 및 여행 관리사 할인을 포함하여 할인된 카타르항공 마켓/공식 운임으로 발권된 항공권; 그리고 qatarairways.com 전용 예약 사이트에서 발권된 항공권

5.5  다음의 경우에는 Q리워드가 적립되지 않습니다.

(a) Q리워드, Q마일 또는 다른 로열티 프로그램의 유사 마일을 사용하여 발행된 보너스 항공권 

(b) 분실, 환불, 포기, 미사용, 교환 또는 유효기간이 만료된 항공권

(c) 단체 할인 항공권, 법인 할인 항공권, 특가 항공권, 무료 항공권, 전세 항공편, 항공사 직원 항공권, 리베이트 항공권, 경품 항공권을 포함하여 할인된 시장/공식 운임으로 발권된 항공권

(d) 카타르항공의 통제를 벗어난 상황으로 인해 취소된 항공편 또는 다른 항공사로 이전된 항공편 

(e)  12세 미만 어린이 및/또는 2세 미만의 유아에게 발권된 항공편

(f) 추가 수화물을 휴대하거나 회원에게 추가 공간을 제공하기 위해 구매한 항공권

(g) 다른 회원에게 이미 제공된 항공편 

5.6 Q리워드는 적용 가능한 운임의 종류에 따라서 항공권의 유류할증료와 항공사 부과 수수료를 포함한 운임을 기준으로 계산될 수 있습니다. . 

5.7 Q리워드는 다음 해가 끝날 때까지 유효하며 매년 12월 31일 도하 현지 시간 23시 59분(GMT+3)에 처리됩니다. 예: 2018년 1월 1일부터 31일 사이에 적립한 모든 Q리워드는 2019년 12월 31일에 소멸됩니다. 

5.8 Q리워드는 비행 후 7일 이내에 처리되어 계정에 반영됩니다. 

5.9 회원과 카타르항공 간에 발생한 매출 보고에 차이가 있는 경우 카타르항공에서 생성하는 매출 회계 시스템 보고서를 따릅니다.

5.10 회원이 파산하거나 법정관리에 처하거나 경영권이 변경되는 경우 해당 회원은 Q리워드를 적립할 수 없게 되며 이러한 상황 발생일로부터 보너스 혜택을 위한 Q리워드 사용이 불가합니다.

6.1 회원은 모든 Q리워드가 계정에 정상적으로 적립되었는지 확인해야 할 책임이 있습니다. 내역서는 비욘드 비즈니스 포털에서 계정에 로그인하여 확인할 수 있습니다.

6.2 카타르항공의 항공편에 대한 Q리워드가 계정에 반영되지 않은 경우, 비욘드 비즈니스 포털의 계정에 로그인하여 소급 청구를 요청할 수 있습니다.

7.1 회원은 카타르항공의 보너스 항공권 및 객실 업그레이드에 Q리워드를 사용할 수 있습니다.  

7.2 카타르항공의 보너스 항공권 및 객실 업그레이드:

(a) 특정 항공편에 적용되며 좌석 이용 가능 여부에 따라 좌우됩니다.

(b) 비욘드 비즈니스 포털의 온라인 계정 접속을 통해 처리됩니다.

(c) 발행 1년 이내에 사용하지 않거나 취소된 경우에는 소멸되고 환불받을 수 없습니다. 

(d) 승객이 대기자 명단에 있는 날짜 미지정 항공권이나 항공편에는 발행되지 않습니다.  

(e) 모든 세금, 관세, 할증료, 승객 요금, 비자 비용 및 세관이나 정부 부과세는 납부하셔양 합니다. 단, 현지 법률 또는 규정에 따라 일부 세금이 회원의 Q리워드 보너스에 반영될 수 있습니다.

(f) 보너스 예약의 경우 해당 항공편에 대해 카타르항공이 지정한 기한 내에는 변경 또는 취소할 수 있습니다. 변경 또는 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 보너스 예약을 해당 기한 내에 취소하거나 변경하지 못하는 경우 카타르항공은 해당 보너스가 사용된 것으로 인식하므로 Q리워드는 환불되지 않습니다. 프로모션으로 발급된 보너스는 변경 또는 취소가 불가능할 수도 있습니다.  

7.3 회원은 카타르항공이 다음을 수행할 수 있다는 것을 동의합니다. 

(a) 보너스 항공권 및 객실 업그레이드를 처리하는 데 제한 시간이 있습니다.  회원이 해당 시간 제한 내에 보너스 예약을 완료하지 못하는 경우 카타르항공은 제한 시간이 경과된 후에 미완료된 보너스 관련 예약을 취소할 권리가 있습니다. 

(b) 특정 항공편에 대해 보너스 객실 업그레이드에 제공되는 좌석 수를 제한할 수 있습니다. 객실 업그레이드를 사용할 수 없는 항공편이 있을 수 있습니다.

(c) 카타르항공이 운항하는 항공편의 보너스 항공권에 항공편 시간 변경, 결항, 운항 중단이 발생한 경우 카타르항공은 카타르항공이 운항하는 다음번 항공편에 승객이 탑승하여 여정에 명시된 도착지까지 여행할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 

(d) 미래의 항공편에 대한 좌석의 이용 가능 여부는 보장할 수 없습니다. 

(e) Q리워드를 사용한 모든 보너스 항공권을 발권합니다. 

(f) 보너스 항공권 요금 규정 및 약관이 적용됩니다.

7.4 보너스 항공권을 변경 및 취소하려면 비욘드 비즈니스 포털의 계정에 로그인하십시오.

8.1  회원이 동의한 경우 카타르항공은 SMS, 이메일, 푸시 알림 또는 소셜 미디어 등의 전자 통신을 통해 회원에게 마케팅 자료, 스페셜 오퍼, 뉴스, 시장 조사 자료를 발송할 수 있습니다(개별 또는 집합적으로 "프로모션"). 카타르항공 및 제휴사는 프로모션을 알릴 때 해당 약관 및 조건을 제공하거나 참고할 수 있는 세부 사항을 제공합니다. 프로모션의 약관 및 조건은 본 약관 및 조건의 다른 모든 내용보다 우선합니다.

8.2 카타르항공은 특정 회원에게 카타르항공의 비욘드 비즈니스와 관련하여 제공되는 프로모션을 제한할 수 있습니다. 예를 들어 회원은 계정에 연계된 주소에 따라 거주지에서 진행하는 현지 프로모션만 참가할 수 있습니다. 

8.3일부 프로모션은 다른 보너스, 프로모션, 쿠폰, 할인 또는 스페셜 오퍼와 함께 사용할 수 없습니다.이 경우 카타르항공은 회원에게 가장 큰 혜택이나 보상을 제공하는 프로모션만을 적용합니다. 카타르항공의 판단 하에 일부 프로모션은 다른 프로모션과 결합하여 적용될 수 있습니다. 예를 들어, 항공권 구매 또는 보너스를 사용할 때 프로모션 코드를 제시해야 하는 경우 프로모션 코드는 거래에 적용되는 다른 스페셜 오퍼와 상관없이 효력이 발생합니다.  

9.1 회원은 beyondbusiness@qatarairways.com.qa로 이메일을 보내 언제라도 멤버십을 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 요청이 접수되면 카타르항공은 해당 계정을 삭제하고 미사용 보너스 항공권을 포함한 회원의 Q리워드는 모두 소멸됩니다.

9.2 카타르항공은 자체 재량에 따라 카타르항공 비욘드 비즈니스 멤버십을 종료하거나 이유를 밝히거나 공지하지 않고 멤버십 약관을 개정/수정/변경하거나 프로그램을 완전히 폐지할 수 있습니다. 그리고 그로 인한 어떠한 책임과 비용이 회원, 회원사, 혹은 제3자에게 발생하더라도 카타르항공에게 책임을 물을 수 없습니다. 

9.3 카타르항공은 자체 재량에 따라 계정을 법인 여행 인센티브 계약으로 전환할 수 있으며, 이 경우 회원에게 서면으로 통지하기 전에 계정을 삭제합니다.

9.4 카타르항공은 다음의 경우 카타르항공의 판단 하에 언제든지 멤버십을  즉시 중지하거나 해지할 수 있습니다.

(a) 사용자가 본인의 계정 또는 다른 회원의 계정과 관련하여 사기, 불법, 부정직 또는 의심스러운 거래에 관여한 경우 또는 관여가 합리적으로 의심되는 경우  예를 들면 다음과 같습니다 (해당하는 모든 경우):

(i) Q리워드를 확보하기 위해 문서를 위조 및 변경한 경우

(ii) Q리워드를 적립하기 위해 고의로 잘못된 정보를 제공하는 경우

(iii) 회원의 직원이나 게스트가 여행하지 않았거나 Q리워드 자격이 없는 항공편에 대해 Q리워드를 적립하려는 경우 

(iv) 도난 또는 위조 항공권을 사용하거나 그러한 시도를 한 경우 

(v) 회원이 파산 상태이거나 파산 소송이 진행 중이거나 존재하지 않거나 경영권이 변경된 경우 혹은 그럴 위험에 처한 경우

(vi) 카타르항공이 행위나 행동이 부정하다고 판단하는 경우  예를 들면 다음과 같습니다 (해당하는 모든 경우):

a. 해당 약관 및 조건 또는 운송 약관을 준수하지 않는 경우

b. 회원에게 제공되는 혜택을 오남용한 경우

c. 회원의 직원 또는 게스트가 카타르항공의 직원 또는 대리인을 상대로 위협적, 모욕적, 무례한 언어를 사용하거나 위협적, 모욕적, 무례한 태도로 행동하는 경우 

9.5 계정이 4년 연속으로 휴면 상태인 경우 카타르항공은 연속 48개월 동안 사용되지 않은 멤버십을 해지할 수 있습니다. 

9.6 카타르항공은 멤버십을 중지하거나 해지하는 경우 카타르항공의 판단 하에 회원에게 서면으로 통보를 해야 합니다. 카타르항공은 미사용 및 누적된 Q리워드(미사용 보너스 항공권 포함)를 모두 취소할 수 있습니다. 회원은 사기 또는 부정직한 행위와 관련되어 전적이나 부분적으로 예약 또는 사용한 큐리워드나 다른 혜택에 대한 금액 전액을 해당 Q리워드에 대한 공시 요금 또는 가격은 물론 카타르항공에 발생한 법적 수수료를 포함한 모든 합리적인 비용에 따라 카타르항공에게 상환할 책임이 있습니다. 

9.7 위 9.3 조항에 명시된 상황이 발생한 경우 카타르항공은 해당 조항에 따라 멤버십이 해지됐다는 것을 회원에게 서면으로 통보합니다. 회원은 예정된 소멸일까지 잔여 Q리워드를 사용할 수 있습니다. 예정된 소멸일이 지나면 잔여 Q리워드는 자동으로 소멸됩니다.

9.8 위 9.2 조항에 따라 카타르항공의 비욘드 비즈니스가 해지된 경우 카타르항공은 멤버십이 해지됐다는 것을 회원에게 서면으로 통보합니다. 회원은 적립된 Q리워드를 180일 이내에 사용할 수 있습니다. 180일이 지나면 잔여 Q리워드는 자동으로 소멸됩니다.

9.9. 멤버십이 해지된 경우 계정에 포함된 모든 데이터는 모든 유효 데이터베이스에서 삭제되며 증거 보전 목적과 당사의 보유 정책에 따라 15년 동안 안전하게 보관됩니다.

10.1 카타르항공은 비욘드 비즈니스의 변경 또는 종료로 인해 Q리워드를 적립하거나 사용할 수 있는 권리에 대한 회원의 이익, 손해 또는 불이익의 손실 또는 감소(제한 없이)를 포함하여 어떠한 종류의 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

10.2 책임의 한계 및 배제:

(a) 보너스 여행을 포함하여 카타르항공을 이용한 여행에 대해서는 운송 조건이 적용되며,

(b) 프리빌리지 클럽의 약관 및 조건은 제공되는 혜택에 따라 적용됩니다.

10.3 카타르항공은 멤버십과 관련하여 회원 또는 제3자에게 발생한 세금에 대해 책임을 지지 않습니다.

11.1 카타르항공은 회원의 개인정보를 보호하고 관련 데이터 보호 및 개인정보 보호법을 준수하는 데 최선을 다할 것입니다. 회원에 가입함으로써 귀하는 카타르항공이 본 약관 및 조건을 수행하는 데 귀하의 개인 정보를 처리하고 공개할 수 있다는 데 동의합니다. "개인 정보"라 함은 신원이 파악되거나 신원을 파악할 수 있는 사람과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 개인 정보는 귀하를 비욘드 비즈니스에 가입시키고, 비욘드 비즈니스를 관리하며, 회원의 직원에게 Q리워드를 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다. 개인정보보호 고지에 따라 카타르항공은 회원인 귀하 또는 회원이 비욘드 비즈니스 보상 프로그램에 지정한 직원이나 게스트로부터 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 개인정보보호 고지의 “Qbiz”에 대한 모든 언급은 카타르항공의 비욘드 비즈니스로 개정됩니다.

11.2 카타르항공은 인가된 담당자로부터 직원이나 게스트의 개인 정보를 직접 수집하고 수령할 수 있습니다. 또한 다음과 같은 경우 카타르항공은 인가된 담당자, 직원 또는 게스트의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

(a) 회원이 비욘드 비즈니스 보상을 위해 직원이나 게스트를 등록하는 경우 

(b) 회원이 계정을 등록, 생성 또는 수정하는 경우 

(c) 회원이 이메일(beyondbusiness@qatarairways.com.qa), 회원 서비스 헬프라인 및 현지 영업소 또는 계정 포털의 고객 센터를 통해 카타르항공에 문의하는 경우 

(d) 회원이 프로모션에 참가하는 경우

(e) 회원이 설문 조사를 완료 및/또는 자발적으로 다른 수단을 통해 정보를 제공하기로 결정한 경우

11.3 회원의 인가된 담당자가 다른 사람을 대신하여 개인 정보를 공개하는 경우 담당자는 카타르항공에 개인 정보가 제공되는 개인이 공개를 허가하고, 본 개인정보보호 고지에 따른 개인 정보 처리를 통보받고, 이에 동의하도록 해야 합니다.

11.4 카타르항공 또는 11.2절에 따라 개인 정보를 수신하는 자는 다음 목적 중 하나 이상을 위해 인가된 담당자(및 비욘드 비즈니스에 지정된 직원 또는 게스트)의 개인 정보를 처리할 수 있습니다.

(a) 비욘드 비즈니스 가입 신청서 처리 및 관리

(b) Q리워드 및 수익 실적 추적, 관련된 Q리워드 및 서비스 제공, 진행 중인 연구 및 프로그램 개발은 물론 회원에게 뉴스 및 정보 제공, 비욘드 비즈니스와 관련된 기타 기록 유지 목적과 같은 비욘드 비즈니스의 운영 및 관리

(c) Q리워드와 관련하여 회원에게 제공될 수 있는 기타 제품 또는 서비스 파악 및 확인

(d) 계정을 유지 및 지원하고 계정에 대한 접근을 원활하게 처리

(e) 여행 일정의 처리 또는 확인(카타르항공 이용 시 회계, 청구 및 감사, 신용카드 또는 기타 결제 카드 확인, 출입국 및 세관 검사, 보안 및 일반 관리)

(f) 온라인이나 모바일 서비스 또는 기타 수단을 통해 제출된 회원의 요청 이행

(g) 약관 및 조건의 이행과 관련하여 카타르항공 그룹 계열사에 정보 전달 및 사용

(h) 회원의 인가된 담당자가 제출한 문의 또는 불만 대응 및 처리

(i) 회원이 동의한 경우 시장 조사 실시 또는 회원의 인가된 담당자에게 최신 스페셜 오퍼와 프로모션 또는 비욘드 비즈니스와 관련된 업무 정보(예: 사용 및 계정 명세서)의 업데이트 제공과 같은 마케팅과 정보 목적 및 비욘드 비즈니스의 마케팅 및/또는 프로모션 활동 및/또는 스페셜 오퍼에 대한 자격 평가 목적

(j) 카타르항공 또는 카타르항공을 대행하여 진행된 프로모션 관리(프로모션의 수상자 발표 포함)

(k) 법적, 회계, 감사 및 규제 요건 준수

(l) 사기 위험으로부터 보호하기 위한 신용카드 결제 처리 관련 및 알려진 사기 거래의 데이터베이스(당사 또는 제3자가 관리하는 데이터베이스)에 대한 확인 절차 수행을 포함한 보안 개선

(m) 비욘드 비즈니스가 회원 조직에 제공하는 서비스 모니터링 및 개선

(n) 비즈니스 목적 및 사기 예방, 신용 위험 감소, 관리 목적으로 관련 제3자에게 제공

11.5 카타르항공이 회원의 개인 정보를 공개하기 전에 회원은 보안 질문을 받을 수 있으며 카타르항공이 보유하고 있는 정보를 제공함으로써 신원을 확인할 수 있습니다.

11.6 계정의 보안 책임은 회원에게 있으며, 카타르항공은 고의적이든 아니든 회원이 로그인 및/또는 비밀번호를 공개하는 경우 개인 정보에 대한 인가된 담당자, 직원 또는 게스트의 온라인 접근과 모든 거래에 대해 책임이 없습니다. 카타르항공은 카타르항공이 허가하지 않은 제3자 웹사이트에 의한 또는 이를 통한 인가된 담당자, 직원 또는 게스트의 개인 정보에 대한 온라인 접근을 차단할 권리를 가지고 있습니다.

11.7 회원은 4.1의 하위 조항에 따라 연락처 세부 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다. 카타르항공은 회원이 주소 변경이나 개인 정보에 대한 변경 사항을 알리지 않아 발생된 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 

11.8 회원은 제3자 서비스 제공자가 제공할 수 있는 제3자 웹사이트, 상품 및 서비스와 관련하여 카타르항공에 대한 일체의 청구권을 제기할 수 없습니다. 카타르항공은 이에 해당하는 제3자 웹사이트 또는 기타 서비스를 귀하가 접근 또는 사용하거나, 해당 제3자의 개인정보 보호정책, 데이터 보안 절차 또는 기타 정책에 따라 접근 또는 사용하여 발생하거나 유발되었다고 의심되는 피해 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 

12.1 카타르항공은 Q리워드의 가용성을 보장하지 않습니다.

12.2 카타르항공은 Q리워드가 소멸되기 전에 계정에서 사용할 수 있다고 보장하지 않습니다. Q리워드는 현금 가치가 없습니다. Q리워드는 현금 또는 다른 혜택등과 교환할 수 없습니다. 비욘드 비즈니스 프로그램 그리고 Q리워드의 소유권 및 자산에 대한 권리는 항상 카타르항공에 있으며 회원에게 양도되지 않습니다. 

12.3  Q리워드는 구매, 판매 또는 양도할 수 없습니다. 

12.4 카타르항공은 언제든지 사전 통보 없이 약관 및 조건, Q리워드의 사용 레벨과 청구하는 금액을 카타르항공의 판단 하에 수정할 수 있는 권리가 있습니다. 

12.5 본 약관 및 조건은 카타르의 법에 따라 규정하고 해석합니다. 

12.6 카타르항공과 각 회원은 비욘드 비즈니스와 관련하여 발생하는 분쟁을 해결하기 위해 카타르 법원의 비독점 관할권을 따릅니다. 

12.7 본 약관 및 조건의 조항이 관할 지역의 법률에 따라 무효이거나 불법이거나 시행 불가능한 경우, 해당 관할 지역의 법률 또는 조항에 따라 본 약관 및 조건의 다른 조항이나 다른 관할권의 법률에 따라 본 약관 및 조건의 유효성, 적법성 또는 집행성에 영향을 미지지 않습니다. 

12.8 카타르항공이 본 약관 및 조건, 법률 또는 규정에 따라 권리 또는 보상을 행사할 권한이 부여되는 경우 해당 권한 또는 개선책을 시행하지 않거나, 시행을 지연하거나, 단일 또는 일부를 시행하지 않는 행위는

(a) 해당 권한 또는 개선책에 부정적인 영향을 주거나,

(b) 해당 권한 또는 개선책을 상실하거나,

(c) 해당 권한 또는 개선책의 전부 또는 일부를 추가로 행사하지 못합니다.

12.9 본 약관 및 조건의 조항이 파트너사가 이용하는 약관 및 조건과 일치하지 않는 경우, 본 약관 및 조건은 관련된 다음과 같은 범위에서 우선합니다.

(a) Q리워드의 적립 또는 사용

(b) 비욘드 비즈니스 멤버십과 연계된 기타 혜택 규정

회원이 카타르항공의 비즈니스 비욘드 지원팀에 연락해야 하는 경우, 회원은 당사 지원팀에 문의하거나, beyondbusiness@qatarairways.com.qa로 이메일을 보내거나 또는 포털 계정에 로그인한 후 회원 서비스 헬프라인을 사용할 수 있습니다.