Conditions du concours
Général
Durée du concours: 06/07/2026 jusqu'au 02/08/2026
Périodes de voyage: Les billets d'avion doivent être émis au plus tard avant le 31 Décembre 2026, pour une date de voyage comprise dans les 12 mois suivant la date d'émission. Aucun voyage n'est possible en période de vacances scolaires françaises (toutes zones confondues).
1. PARTIES PRENNANTES
Le jeu-concours Qatar Airways & Bandara Group (« JEU-CONCOURS ») est organisé par Qatar Airways, dont le siège social est situé à P.O. Box 25550, Doha, État du Qatar (le « Sponsor » ou « Qatar Airways »). Ce jeu-concours n’est ni sponsorisé, ni approuvé, ni administré par, ni associé à Facebook, Instagram ou Twitter.
Le jeu-concours est soumis aux présentes règles officielles, qui constituent un accord juridiquement contraignant entre le Sponsor et chaque personne participant au jeu-concours (le « Participant »). Veuillez les lire attentivement. Si vous n’acceptez pas ces règles officielles, vous n’êtes pas autorisé à participer au jeu-concours ni à prétendre au gain. Les décisions du Sponsor sont finales et contraignantes sur tous les aspects du jeu-concours, dans les limites autorisées par la loi. Le jeu-concours est organisé et sponsorisé exclusivement par Qatar Airways, en toute indépendance vis-à-vis des autorités locales ou appels d’offres.
2. CONDITIONS DE PARTICIPATION
2.1 Le jeu-concours est ouvert aux résidents légaux de France métropolitaine (« Pays éligibles »), âgés d’au moins 18 ans à la date de leur participation au jeu-concours.
2.2 Chaque participant confirme qu’il remplit toutes les conditions d’éligibilité mentionnées à l’article 2.1 (les « Conditions d’éligibilité »).
2.3 Les employés, dirigeants, administrateurs et agents de Qatar Airways, ainsi que les membres de leur famille proche (conjoint, parents, frères et sœurs, enfants, grands-parents, cousins, etc.) et les personnes vivant sous le même toit ne sont pas autorisés à participer au jeu-concours.
2.4 Le concours est ouvert uniquement aux nouveaux inscrits à la newsletter de Qatar Airways.
3. ACCEPTATION DU RÈGLEMENT
Tous les participants doivent se conformer aux présentes règles officielles. Toutes les interprétations de ces règles par Qatar Airways sont définitives. En vous inscrivant au jeu-concours et/ou en soumettant une participation, vous acceptez les présentes règles officielles. En participant au jeu-concours, vous reconnaissez que vous acceptez ces règles et que toutes les interprétations faites par Qatar Airways sont finales, dans les limites autorisées par la loi.
4. DURÉE DU JEU-CONCOURS
4.1 Le jeu-concours débute le 06/07/2026 et se termine le 02/08/2026 à 23h59 heure française, sauf prolongation décidée à la seule discrétion du Sponsor (« Période du jeu-concours »).
5. COMMENT PARTICIPER AU JEU-CONCOURS
5.1 AUCUN ACHAT N’EST NÉCESSAIRE POUR PARTICIPER OU GAGNER.
5.2 Vous devez remplir les conditions d’éligibilité mentionnées à l’article 2 et pouvez participer au jeu-concours pendant sa durée, avant la date limite indiquée au paragraphe 4.1, en suivant cette étape :
Etape 1: |
Les participants doivent s’inscrire au jeu-concours via le site https://www.qatarairways.com/fr-fr/offers/bandara-contest.html en remplissant et en soumettant avec succès tous les champs obligatoires du formulaire d’inscription à la newsletter. |
5.3 Une seule participation au jeu-concours est autorisée par personne.
6. PRIX
6.1 Sous réserve des restrictions du jeu-concours mentionnées à l’article 8 ci-dessous, ainsi que des conditions d’éligibilité et de participation indiquées aux articles 2 et 5 ci-dessus, un gagnant confirmé remportera :
- Deux (2) billets aller-retour en classe économique pour le Phuket (HKT)
- Un séjour de sept (7) nuits pour deux (2) personnes dans un hôtel 5 étoiles, au Bandara Pool Villas Phuket, incluant :
- Une villa en catégorie : Ocean View Pool Villa
- Une formule de pension petit-déjeuner
La valeur globale estimée du lot est de 8000€
Des dates de non élégibilité s'appliquent aux lots : vacances scolaires (toutes zones confondues)
7. SÉLECTION DU GAGNANT
7.1 Au cours du mois de août 2026, les participations des candidats éligibles ayant correctement effectué l’étape 1 décrite au paragraphe 5.2 seront intégrées à un tirage au sort informatisé. Un (1) gagnant sera sélectionné.
7.2 Le gagnant recevra une notification officielle via le compte officiel de Qatar Airways, par message direct envoyé à l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription (« Notification de gain »). Le gagnant disposera de quarante-huit (48) heures pour répondre à cette notification. Il recevra un bon d’échange pour l’hôtel ainsi que toutes les instructions et les contacts nécessaires par e-mail.
7.3 Qatar Airways peut demander une vérification de l’âge, de l’identité, de l’adresse e-mail et de l’adresse de résidence du gagnant.
Si un gagnant potentiel:
(i) ne remplit pas les conditions d’éligibilité ;
(ii) ne répond pas à la notification de gain dans le délai spécifié au présent paragraphe par le Sponsor ;
(iii) ne souhaite pas recevoir le prix ;
(iv) refuse ou ne fournit pas les informations de vérification demandées ;
(v) ne retourne pas la décharge dans le délai imparti ;
(vi) est disqualifié.
le prix de ce Gagnant Potentiel sera annulé et un autre Gagnant Potentiel sera tiré au sort.
Dans ce cas, le processus sera répété. Si le Gagnant de remplacement ne reçoit pas non plus de Prix pour l’une des raisons énoncées dans la sous-clause 7.3, un autre gagnant sera contacté. Si celui ci ne remplit pas les critères non plus, alors, à la discrétion de Qatar Airways, le Prix concerné pourra être entièrement annulé (c’est-à-dire qu’aucun gagnant de remplacement ne sera désigné).
8. RESTRICTIONS RELATIVES AUX PRIX
8.1 Les prix sont fournis « tels quels », sans aucune garantie, déclaration ou assurance, expresse ou implicite, en fait ou en droit, y compris toute garantie implicite de qualité marchande (ou autre garantie de qualité) ou d’adéquation à un usage particulier. Un Gagnant Potentiel qui n’est pas éligible à un prix, ou qui ne peut pas ou ne souhaite pas accepter ou utiliser un prix pour quelque raison que ce soit, ne pourra formuler aucune réclamation contre le Sponsor.
8.2 Les prix ne sont ni extensibles, ni transférables, ni convertibles en espèces. Aucun remboursement en espèces ou substitution de prix par le Gagnant n’est autorisé, sauf si la loi l’exige.
8.3 Chaque Gagnant est responsable de tous les frais, charges et taxes applicables au prix, qui ne pourra être délivré sans paiement des taxes, y compris les retenues à la source et les frais. Lorsque la loi l’exige, le Gagnant pourra être tenu de payer des retenues à la source au Sponsor afin que ce dernier puisse remplir ses obligations fiscales.
8.4 Le Sponsor se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier tout Participant ou Gagnant Potentiel qui manipule ou tente de manipuler le processus d’inscription ou le fonctionnement du tirage au sort, fournit de fausses informations, omet de fournir des informations, conspire avec d’autres pour obtenir un avantage injuste, ou est impliqué de quelque manière que ce soit dans la manipulation ou l’interférence avec le déroulement du tirage au sort, ou enfreint les règles officielles, ou agit de manière antisportive ou perturbatrice, ou avec l’intention d’ennuyer, d’abuser, de menacer ou de harceler une autre personne.
ATTENTION : Toute tentative délibérée par un Participant ou toute autre personne de nuire à un site web ou de compromettre le bon déroulement du tirage au sort peut constituer une infraction pénale et civile. En cas de tentative, le Sponsor se réserve le droit de réclamer des dommages-intérêts dans toute la mesure permise par la loi.
8.5 Le Participant ne pourra formuler aucune réclamation contre le Sponsor et ses agences en cas de défaillance technique, matérielle ou logicielle, de panne téléphonique, de perte ou d’indisponibilité de connexion réseau, ou de communications électroniques échouées, incorrectes, inexactes, incomplètes, brouillées ou retardées, qu’elles soient causées par l’expéditeur ou par tout équipement ou programme associé au tirage au sort, ou par toute erreur humaine survenue lors du traitement des participations. Le Sponsor se réserve le droit de modifier ou d’annuler le tirage au sort conformément aux lois applicables en cas de corruption technique. Dans ce cas, les prix seront attribués par tirage au sort parmi les participations éligibles reçues avant l’annulation.
8.6 RESTRICTIONS SPÉCIFIQUES AUX PRIX
8.6.1 Restrictions : Billets aller-retour en classe économique
(i) Le Gagnant doit voyager à Phuket et séjourner Bandara Pool Villas Phuket.
(ii) . Le Gagnant et son accompagnant doivent voyager ensemble, posséder des documents officiels valides requis pour l’itinéraire et être légalement autorisés à voyager sans tuteur légal ou parent.
(iii). Toutes les réservations doivent être effectuées via le bureau local de Qatar Airways dans le pays de résidence du Gagnant au moins 21 jours avant la date de voyage prévue, conformément aux instructions fournies. Une fois la réservation confirmée, aucun changement n’est autorisé.
(iv). La période de validité des billets ne peut être prolongée et les billets ne peuvent être reprogrammés.
(v). Le Sponsor n’est pas responsable des frais liés à une annulation ou un retard de vol.
(vi). Les billets seront émis sous forme électronique.
(vii). Le voyage est soumis à disponibilité, laquelle peut être modifiée à la seule discrétion du Sponsor.
(viii). Les horaires de vol peuvent être modifiés sans préavis.
(ix). Le vol est soumis aux Conditions de transport de Qatar Airways disponibles ici https://www.qatarairways.com/en-qa/legal/conditions-of-carriage.html
(x). Le Gagnant est responsable de tous les frais, charges de sécurité et frais d’installation passagers applicables au prix, qui ne pourra être délivré sans paiement des taxes et frais (sauf indication contraire dans le bon).
(xi). Le Gagnant est responsable de l’organisation et du coût des visas, passeports, transports vers et depuis le point de départ, repas, documents sanitaires exigés par le ministère de la Santé du Qatar et autres frais de voyage, sauf indication contraire (y compris en cas de quarantaine ou d’isolement requis dans une juridiction).
(xii). Les billets ne donnent droit à aucun crédit d'Avios dans le cadre du programme Qatar Airways Privilege Club.
(xiii). Aucun billet ne pourra être émis après le 31 Décembre 2026.
8.6.2 Restrictions : Hébergement hôtelier 5 étoiles
(xiii). Le séjour comprend 7 nuits dans une Ocean View Pool Villa avec petits-déjeuners quotidiens.
(xiv). Le Gagnant est responsable de toutes les dépenses accessoires pendant le séjour.
(xv). Aucun séjour ne sera possible du 20 Décembre 2026 au 10 Janvier 2027 + vacances scolaires françaises, toutes zones confondues.
9. AUTORISATION DE PUBLICITE
Si un Gagnant donne son consentement, le Sponsor pourra collecter et utiliser son nom et son pays de résidence à des fins publicitaires, promotionnelles et/ou de relations publiques destinées au grand public, sur tous types de supports, y compris le site web du Sponsor, son application mobile, ses comptes officiels sur les réseaux sociaux, dans le cadre du tirage au sort, sans aucune obligation ni contrepartie financière ou autre, à l’exception de l’attribution du prix.
Si le Gagnant souhaite faire de la publicité autour de sa victoire, celle-ci ne devra contenir aucun élément susceptible de nuire à la réputation du Sponsor.
10. CONFIDENTIALITE
10.1 Les données personnelles soumises dans le cadre du tirage au sort seront traitées pour permettre votre participation, la gestion du tirage, l’information des Gagnants Potentiels, la remise des prix, l’évaluation de la réponse au tirage et pour tout autre objectif mentionné dans les règles officielles.
Vos données seront traitées conformément aux règles officielles du tirage, à la Politique de confidentialité de Qatar Airways (susceptible d’être modifiée), disponible ici : Politique de confidentialité, et conformément à la loi.
Si vous refusez de fournir les informations requises, vous ne pourrez pas participer ni recevoir de prix.
10.2 En tant que Sponsor, Qatar Airways peut traiter votre nom, adresse e-mail, pays de résidence, documents de vérification d’âge et d’identification personnelle conformément aux lois applicables.
Les données personnelles seront conservées pendant 90 jours maximum à compter de la date de voyage, ou plus longtemps si nécessaire pour appliquer les règles officielles.
10. DECHARGE DE RESPONSABILITE
Un Gagnant Potentiel qui n’est pas éligible à un prix, ou qui ne peut pas ou ne souhaite pas accepter ou utiliser un prix pour quelque raison que ce soit, ne pourra formuler aucune réclamation contre le Sponsor, ses filiales, sociétés affiliées, divisions, employés, dirigeants, administrateurs, représentants, mandataires et agents, Qatar Airways Group Q.C.S.C., ainsi que Facebook, Instagram ou Twitter (collectivement les « Parties Déchargées »).
LA RESPONSABILITÉ TOTALE DU SPONSOR POUR TOUTE RÉCLAMATION LIÉE AU TIRAGE AU SORT EST LIMITÉE À LA VALEUR D’UN SEUL PRIX.
Les Parties Déchargées ne pourront être tenues responsables envers les Participants pour tout dommage spécial, indirect, accessoire, exemplaire, consécutif ou punitif lié au tirage au sort ou aux règles officielles, y compris toute perte de bénéfice ou de revenu.
Aucune disposition des présentes ne vise à exclure ou limiter la responsabilité du Sponsor ou de ses affiliés en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de leur négligence, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi.
12. FORCE MAJEURE
Sauf disposition contraire dans les règles officielles, Qatar Airways et ses filiales, sociétés affiliées, divisions, employés, dirigeants, administrateurs et agents ne pourront être tenus responsables de tout manquement ou retard dans l’exécution de leurs obligations causé par des événements indépendants de leur volonté raisonnable.
Qatar Airways ne pourra être tenue responsable si le tirage au sort est interrompu ou si un prix ne peut être utilisé ou réclamé en raison d’un cas de force majeure, tel que : catastrophe naturelle, guerre, terrorisme, explosion, incendie, inondation, épidémie, pandémie, intempéries, grève, émeute, troubles civils, panne d’Internet, ou acte du Gagnant, ou tout autre événement hors du contrôle raisonnable de Qatar Airways.
13. AVIS DE NON-RESPONSABILITE
Lorsque la loi le permet, si le tirage au sort ne peut être organisé comme prévu pour une raison indépendante de la volonté du Sponsor, ce dernier se réserve le droit, à sa seule discrétion et conformément aux lois applicables, de modifier ou d’annuler le tirage, la sélection des gagnants ou les prix, sans préavis.
14. DROIT APPLICABLE
Ce tirage au sort, y compris les règles officielles et toutes les questions qui y sont liées, est régi par les lois de l’État du Qatar et soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du Qatar.
CE TIRAGE AU SORT EST NUL LÀ OÙ LA LOI L’INTERDIT OU LE RESTREINT.
Toutefois, dans le cadre de contrats conclus avec des consommateurs (personnes agissant à titre privé), si les lois de votre pays de résidence exigent que :
- Ces lois s’appliquent au contrat ; et
- Vous puissiez engager une procédure devant les tribunaux de votre pays de résidence ;
Alors le tirage au sort et les règles officielles seront régis par ces lois et soumis à la juridiction exclusive de ces tribunaux.
