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Options de paiement
Options de paiement
Réserver avec Qatar Airways n'a jamais été aussi facile grâce à nos options de paiement pratiques. Vous avez votre carte de crédit à portée de main ? Ou vous préférez peut-être utiliser un service de paiement en ligne tel que PayPal pour réserver votre vol ?
Nous vous proposons toutes les options dont vous avez besoin, du paiement en un clic au règlement par carte de crédit en passant par la possibilité de maintenir votre réservation.
Modes de paiement
- Les principales cartes de crédit et de débit sont acceptées dans la plupart des pays, en plus des systèmes de paiement via internet dans certains pays.
- Dans certains pays, les clients peuvent payer les réservations effectuées en ligne dans les banques locales.
- Cliquez sur le lien "Plus d'options de paiement" ci-dessous pour consulter les méthodes disponibles dans votre pays.
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Les options de paiement dépendent des pays, du temps restant avant le départ du vol et des conditions générales d'une éventuelle promotion. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les options de paiement disponibles dans votre pays de départ.
Options de paiement disponibles par pays
Pays/Région Cartes de débit / crédit* Bloquer ma réservation Payer à la banque Apple Pay
(appareils iOS)PayPal Autres options de paiement Algérie ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ - Argentine ✔ ✔ - ✔ Click to Pay Arménie ✔ ✔ - ✔ ✔ UnionPay International Australie ✔ ✔ - ✔ ✔ UnionPay International
Alipay
Click to PayAutriche ✔ ✔ - ✔ ✔ SOFORT
Alipay
Virement bancaire instantané (SEPA)Azerbaïdjan ✔ ✔ - ✔ - - Bangladesh ✔* ✔ - ✔ - - Belgique ✔ ✔ - ✔ ✔ SOFORT
Alipay
Virement bancaire instantané (SEPA)Bosnie-Herzégovine ✔ ✔ - ✔ ✔ UnionPay International
SOFORT
Alipay
Google Pay
Click to PayBrésil ✔ - - ✔ - Virement bancaire instantané (PIX) Brunei ✔ - - ✔ ✔ Google pay
JCB
Visa CheckoutBulgarie ✔ ✔ - ✔ ✔ - Cambodge ✔ ✔ - ✔ ✔ - Canada ✔*
✔ - ✔ ✔ Alipay
Click to PayChine ✔ ✔ - ✔ - Alipay
UnionPay International
WeChatCôte d’Ivoire ✔ ✔ - ✔ - MTN Croatie ✔ ✔ - ✔ ✔ - Chypre ✔ ✔ - ✔ ✔ SOFORT
AlipayDanemark ✔ ✔ - ✔ ✔ - Djibouti ✔ ✔ - ✔ ✔ - Égypte ✔ ✔ - ✔ ✔ Google pay
JCB
Visa Checkout
FawryÉrythrée ✔ ✔ - ✔ ✔ - Éthiopie ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ - Finlande ✔ ✔ - ✔ ✔ UnionPay International
SOFORT
Alipay
Virement bancaire instantané (SEPA)France ✔ ✔ - ✔ ✔ Alipay
Virement bancaire instantané (SEPA)
Click to PayGéorgie ✔* ✔ - ✔ - - Allemagne ✔ ✔ - ✔ ✔ SOFORT
Alipay
Virement bancaire instantané (SEPA)Ghana ✔ ✔ - ✔ - MTN
Airtel
VodacashGrèce ✔ ✔ - ✔ ✔ SOFORT
AlipayHong Kong, Chine ✔ ✔ - ✔ ✔ Alipay
Virement bancaire instantané (FPS)
Click to PayHongrie ✔ ✔ - ✔ ✔ - Inde ✔* ✔ - ✔ - CC Avenue
EMI
UPI (Unified Payments Interface)
RuPay
Indonésie ✔* ✔ - ✔ - - Iran ✔* ✔ - ✔ - Banque Mellat Irak ✔ ✔ - ✔ ✔ - Irlande ✔ ✔ - ✔ ✔ Google Pay
Virement bancaire instantané
JCB
Click to Pay
Alipay
UnionPay International
SOFORT
Virement bancaire instantané (SEPA)Italie ✔ ✔ - ✔ ✔ SOFORT
Alipay
Virement bancaire instantané (SEPA)Japon ✔ ✔ - ✔ - JCB
AlipayJordanie ✔ ✔ - ✔ - - Kazakhstan ✔ - - ✔ ✔ Visa Checkout
JCB
Alipay
UnionPay InternationalKenya ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ M-PESA
Koweït ✔ ✔ - ✔ - Knet
Click to Pay
Liban ✔ ✔ - ✔ ✔ - Malaisie ✔ ✔ - ✔ ✔ Virement bancaire instantané (DuitNow)
Click to PayMaldives ✔ ✔ - ✔ ✔ - Maroc ✔ ✔ ✔ ✔ - - Mozambique ✔ ✔ - ✔ ✔ - Myanmar ✔*
✔ - ✔ ✔ - Népal ✔ ✔ - ✔ - - Pays-Bas ✔ ✔ - ✔ ✔ SOFORT
iDEAL
AlipayNouvelle-Zélande ✔ ✔ - ✔ ✔ UnionPay International
Click to PayNigeria ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Paiement bancaire
Paga
VerveMacédoine du nord ✔ ✔ - ✔ ✔ UnionPay Norvège ✔ ✔ - ✔ ✔ - Oman ✔ ✔ - ✔ - - Pakistan ✔ ✔ - ✔ - - Philippines ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ - Pologne ✔ ✔ - ✔ ✔ Przelewy 24
Click to PayPortugal ✔ - - ✔ ✔ Virement bancaire instantané (SEPA)
Click to Pay
Google Pay
SOFORT
Alipay
UnionPay InternationalQatar ✔ (Cartes de crédit) ✔ - ✔ ✔ NAPS
Carte Himyan (carte prépayée)Roumanie ✔ ✔ - ✔ ✔ - Russie - ✔ - ✔ ✔ UnionPay International
Rwanda ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ - Arabie saoudite ✔ ✔ - ✔ ✔ Google Pay
JCB
Click to PaySerbie ✔ ✔ - ✔ ✔ UnionPay Singapour ✔ ✔ - ✔ ✔ Alipay
Click to PayAfrique du sud ✔ ✔ - ✔ - Visa Checkout
Corée du Sud ✔ ✔ - ✔ ✔ - Espagne ✔ ✔ - ✔ ✔ SOFORT
Alipay
Virement bancaire instantané (SEPA)
Click to PaySri Lanka ✔ ✔ - ✔ ✔ - Soudan ✔ (Cartes de crédit) - - ✔ ✔ - Suède ✔ ✔ - ✔ ✔ - Suisse ✔ ✔ - ✔ ✔ - Tanzanie ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ M-PESA
AirtelThaïlande ✔ ✔ - ✔ ✔ Virement bancaire instantané (PromptPay) Tunisie ✔ ✔ ✔ ✔ - - Turquie ✔ ✔ - ✔ - - Ouganda ✔ ✔ - ✔ ✔ MTN Royaume-Uni ✔ ✔ - ✔ ✔ Alipay
Virement bancaire instantané (FPS)
Click to PayUkraine ✔ ✔ - ✔ - Visa Checkout
Émirats arabes unis ✔ ✔ - ✔ ✔ Google Pay
JCB
Click to PayÉtats-Unis ✔ ✔ - ✔ ✔ Alipay
Click to PayVietnam ✔ ✔ - ✔ ✔ - Zambie ✔ ✔ - ✔ ✔ Airtel
MTN*Paiements par carte de crédit
Il est possible de payer par carte de crédit dans tous les pays à l'exception des cas suivants :
- Les cartes American Express et Maestro ne sont pas acceptées pour les paiements effectués en Argentine.
- Les cartes de crédit Discover et Diners Club ne sont pas acceptées pour les paiements effectués en Inde et en Indonésie.
- Seules les cartes de crédit locales sont acceptées pour les paiements effectués en Iran.
- Seules les cartes de crédit internationales sont acceptées pour les paiements effectués au Bangladeh et en Indonésie.
Les clients titulaires d'une carte de crédit VISA et Mastercard peuvent dorénavant choisir de payer dans la devise affichée ou dans les devises suivantes le cas échéant : AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, JPY, SGD, USD, QAR et INR.
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Pour les clients qui souhaitent réserver en ligne et payer plus tard, nous proposons maintenant l'option "Bloquer ma réservation". Elle vous permet d'effectuer une réservation et de la régler ensuite ultérieurement, en ligne ou dans l'une de nos agences Qatar Airways. Le cas échéant, vous pouvez également utiliser les autres options de paiement disponibles.
Il vous suffit de sélectionner l'option "Bloquer ma réservation" lorsque vous réservez sur qatarairways.com puis de vous rendre dans l'une de nos agences de votre pays de départ dans le délai imparti pour effectuer votre règlement.
En échange de frais minimes, l'option "Bloquer ma réservation" vous permet de maintenir votre réservation pendant une durée limitée sans devoir effectuer le règlement. Le tarif affiché pour les dates et les vols sélectionnés sera garanti. Vous serez ensuite redirigé vers notre page de paiement où vous pourrez choisir votre mode de paiement préféré et payer pour bloquer votre réservation.
L'option "Bloquer ma réservation" est disponible dans toutes les régions et les réservations peuvent être effectuées jusqu'à quatre jours avant le départ du vol, à l'exception des cas ci-dessous*.
*Soumis à des conditions générales d'utilisation.
Pays
L'option "Bloquer ma réservation" est également disponible pour les vols au départ des pays suivants* Les réservations peuvent être effectuées Amériques États-Unis 3 jours avant le départ Moyen-Orient Qatar 2 jours avant le départ Asie-Pacifique Cambodge, Chine, Indonésie, Japon, Myanmar, Philippines, Vietnam 3 jours avant le départ Afrique Éthiopie, Djibouti, Kenya, Maroc, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzanie, Tunisie, Ouganda, Afrique du sud 3 jours avant le départ Europe Azerbaïdjan, Ukraine 3 jours avant le départ *Conditions générales d'utilisation
- L'option "Bloquer ma réservation" est disponible pour tous les vols opérés par Qatar Airways sauf :
- Les vols au départ du Brésil
- Sélectionnez des itinéraires qui comprennent un ou plusieurs vols opérés par une compagnie aérienne partenaire.
- Vous pouvez maintenant bloquer votre réservation en échange de frais minimes en fonction de votre région et de la durée pendant laquelle vous souhaitez maintenir votre réservation : 24, 48 ou 72 heures.
- Le tarif total affiché pour les dates et les vols sélectionnés sera garanti : il ne sera plus modifié.
- Pour éviter que votre réservation ne soit annulée, vous pouvez la régler en ligne ou dans n'importe quelle agence Qatar Airways du pays de départ. Vous pouvez également utiliser les autres options de paiement disponibles dans votre pays.
- Votre réservation sera annulée si le paiement n'est pas effectué dans le délai imparti.
- Les frais de l'option "Bloquer ma réservation" ne sont pas remboursables et ils ne seront pas déduits des prix de votre billet.
- Les tarifs réservés ne sont pas garantis lorsque le règlement est effectué dans un pays différent de celui du départ : des frais de service peuvent alors s'appliquer.
- Si des réservations sont effectuées en double, l'une des réservations sera annulée et l'option "Bloquer ma réservation" ne sera plus valable.
- L'adresse et les coordonnées de l'agence locale seront indiqués au moment de la réservation.
- Aucun frais de service supplémentaire ne sera facturé.
- L'option "Bloquer ma réservation" pourra ne pas être disponible dans certains pays de départ durant des périodes de soldes ou de promotions.
- L'option "Bloquer ma réservation" ne s'applique pas aux réservations de vols primes.
- L'option "Bloquer ma réservation" est disponible pour tous les vols opérés par Qatar Airways sauf :
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"Pay at your bank"*
Dans certains pays, il est possible de réserver en ligne puis de payer en espèces dans une banque locale. Il vous suffit de sélectionner l'option "Bloquer ma réservation" lorsque vous réservez sur qatarairways.com puis de vous rendre dans la banque de votre pays de départ pour effectuer votre règlement en espèces. Vous trouverez plus d'informations sur cette procédure et les pays concernés ci-dessous.
L'option "Pay at your bank" est disponible dans les pays suivants :
Coordonnées bancaires : Algérie
Dans les 48 heures suivant une réservation effectuée sur qatarairways.com, les clients résidant à Alger peuvent payer leurs billets au compte bancaire suivant :
Nom de la banque
Devise
Numéro de compte
Titulaire du compte
Agence
Code Swift
Banque BNP PARIBAS Algérie
DZD
02700700000254900109
Qatar Airways
Hydra
BNPADZALXXX
Le paiement doit uniquement être effectué pendant les horaires d'ouverture suivants :
Jours Horaires d'ouverture Dimanche - Jeudi
09h00 - 16h00
Vous devez indiquer la référence de réservation ainsi que votre numéro de téléphone lorsque vous effectuez le virement bancaire. Veuillez ensuite nous adresser une preuve de règlement via :
Email: qralghelpdesk@dz.qatarairways.com
Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas relier votre virement à votre réservation et, par conséquent, nous ne pourrons pas émettre votre billet.
Veuillez noter que tous les frais locaux de transaction, les commissions de change de devise et les frais de traitement des banques intermédiaires seront à la charge du client. Par conséquent, nous vous invitons à confirmer le montant total à payer auprès de la banque avant de procéder au virement.
Coordonnées bancaires pour le paiement : Éthiopie
Dans les 48 heures suivant leur réservation sur qatarairways.com, les clients résidant en Éthiopie peuvent régler leurs billets sur le compte bancaire dont les coordonnées figurent ci-dessous, dans n'importe quelle agence de la Dashen Bank.
Nom de la banque Devise Numéro de compte Titulaire du compte Dashen Bank USD 0006518416022 Qatar Airways Dashen Bank ETB* 0076002204004 Qatar Airways * Les passagers disposant des documents suivants peuvent effectuer leur règlement en ETB : passeport éthiopien valide, certificat de résidence en Éthiopie, carte d'identité éthiopienne ou lettre de parrainage d'une entreprise immatriculée en Éthiopie.
Le paiement doit être effectué aux horaires ouvrables suivants :
Jours Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi
08h00 – 16h30
Samedi 08h00 - 12h00 Veuillez noter que, le cas échéant, tous les frais locaux de transaction, les commissions de change de devise et les frais de traitement des banques intermédiaires seront à la charge du client. Par conséquent, nous vous invitons à confirmer le montant total à payer auprès de la banque avant de procéder au virement.
Nota Bene :
Veuillez adresser les documents suivants à l'adresse e-mail (qraddreservation@et.qatarairways.com) :
- Justificatif de paiement (attestation de dépôt ou de virement bancaire…etc.)
- Nom du passager, référence de réservation, photocopie du passeport, photocopie du visa et numéro de téléphone.
- Le montant réglé et la date de paiement.
À défaut, nous ne serons pas en mesure de faire correspondre le paiement reçu à votre réservation, et nous ne pourrons pas émettre le billet. Nous serons également dans l'obligation d'annuler votre réservation.
Coordonnées de l'agence :
Réservation et billetterie :
Téléphone : +251 115544638
Coordonnées bancaires pour le paiement :
Dans les 24 heures suivant une réservation effectuée en ligne, les clients du Kenya peuvent payer leurs billets par le biais du compte bancaire suivant.
Nom de la banque Devise Numéro de compte virtuel Titulaire du compte Standard Chartered Bank Kenya Ltd KES 9994101446 QATAR AIRWAYS GROUP (Q.C.S.C)
Standard Chartered Bank Kenya Ltd USD 9996001446 QATAR AIRWAYS GROUP (Q.C.S.C)
Coordonnées du paiement M-PESA
Les clients peuvent également régler leurs billets avec M-PESA, en utilisant les informations ci-dessous.
Paiements M-PESA
Compte M-PESA Numéro professionnel Qatar Airways 816850 Les billets seront uniquement émis durant les horaires ouvrables suivants :
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00 uniquement.
Vous devez indiquer votre référence de réservation et votre numéro de téléphone lorsque vous effectuerez le virement bancaire. Veillez à utiliser le taux de change indiqué sur le site de Qatar Airways. Cliquez ici pour plus d'informations. Les virements bancaires effectués avant 10 h 00 sont reçus par Qatar Airways le même jour, avant 15 h 00. Les paiements effectués le week-end sont reçus le lundi après 12 h 00.
Veuillez envoyer une preuve de paiement via :
E-mail : reservationnairobi@ke.qatarairways.com
Téléphone : +254 20 2800000Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas relier votre virement à votre réservation et, par conséquent, nous ne pourrons pas émettre votre billet.
Veuillez noter que tous les frais locaux de transaction, les commissions de change de devise et les frais de traitement des banques intermédiaires seront à la charge du client. Par conséquent, nous vous invitons à confirmer le montant total à payer auprès de la banque avant de procéder au virement.
Coordonnées de la banque : Maroc
Pour les réservations effectuées sur www.qatarairways.com/ma depuis le Maroc, les billets doivent être payés dans les 24 heures suivant la réservation au compte suivant de la BMCE Bank :
Nom de la banque Devise Numéro de compte Titulaire du compte Banque BMCE MAD BMCE MAMC 011 780 0000 33 210 000 125026 Qatar Airways Veuillez vérifier le type d'agence de la façon suivante :
Agence de la même banque (BMCE) : les paiements sont crédités sur le compte le même jour.
Agences d'autres banques: le paiement doit être un virement électronique pour que le compte soit crédité le même jour.
Nous vous recommandons vivement d'effectuer le virement électronique immédiatement après avoir réservé, dans les créneaux horaires suivants :
Du lundi au jeudi 08h00 - 18h00
Vendredi 08 h 00 - 12 h 00Il est important que vous adressiez, via fax ou e-mail, votre numéro de réservation, un reçu du virement bancaire et une copie de votre passeport.
Fax : 05 22 26 71 64
E-mail : nboukhairat@ma.qatarairways.com
E-mail : abacha@ma.qatarairways.comVeuillez noter que tous les frais de virement et de change seront facturés au passager. Veillez à vérifier auprès de votre banque le montant des frais éventuels avant d'effectuer votre virement.
Pour plus d'informations ou d'explications sur cette forme de paiement, veuillez contacter nos agences au 0522 26 47 47, 0522 29 54 54, 0537 76 21 21 ou 0524 20 17 22.
N.B. : La réservation est valable uniquement pendant 48 heures.
Coordonnées bancaires pour le paiement :
Dans les 48 heures suivant une réservation effectuée sur qatarairways.com, les clients résidant au Nigeria peuvent payer leurs billets à l'un des comptes bancaires suivants.
Comptes virtuels
Nom de la banque Devise Numéro de compte Titulaire du compte Agence d'émission STANDARD CHARTERED BANK USD 80280001532 QATAR AIRWAYS GROUP (Q.C.S.C) Agence LOS-QR en ville STANDARD CHARTERED BANK USD 80280001569 QATAR AIRWAYS GROUP (Q.C.S.C) Agence LOS-QR de l'aéroport ACCESS BANK NG USD 1729799992 QATAR AIRWAYS GROUP (G.C.S.C) Agence LOS-QR en ville Les paiements doivent être effectués dans n'importe laquelle des banques suivantes dans un délai de 48heures. Les paiements doivent être effectués du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00.
Vous devez indiquer votre référence de réservation et votre numéro de téléphone dans les informations correspondant au virement bancaire, que vous effectuiez celui-ci à la banque ou en ligne.
Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas relier votre virement à votre réservation et, par conséquent, nous ne pourrons pas émettre votre billet.
Veuillez noter que tous les frais locaux de transaction, les commissions de change de devise et les frais de traitement des banques intermédiaires seront à la charge du client. Par conséquent, nous vous invitons à confirmer le montant total à payer auprès de la banque avant de procéder au virement.Veuillez contacter une agence Qatar Airways afin de transmettre les coordonnées de votre paiement pour que nous puissions émettre plus rapidement vos billets. En cas de tarif promotionnel, veuillez noter que le paiement doit être effectué avant la fin de la période des soldes.
E-mail : losreservation@ng.qatarairways.com
Numéro de téléphone : +234 1 2798888 / +234 1 2716723Coordonnées bancaires pour le paiement :
Dans les 48 heures suivant une réservation effectuée sur qatarairways.com/ph, les clients résidant aux Philippines peuvent payer leurs billets au compte bancaire suivant. Veuillez noter qu'il est nécessaire d'indiquer la référence de réservation et le numéro de téléphone dans les informations correspondant au virement.
Nom de la banque
Devise Titulaire du compte Numéro de compte Banco de Oro USD Qatar Airways - Société à Responsabilité Limitée #107410009621 Banco de Oro PHP Qatar Airways - Société à Responsabilité Limitée #007410008927 Conditions générales
- Pour éviter que votre réservation ne soit annulée, veuillez vous assurer d'en effectuer le règlement dans le délai imparti.
- Tous les frais de service, les différences de taux de change et les frais d'intermédiation bancaires sont à la charge du passager.
- Si vous souhaitez effectuer votre dépôt en pesos philippins, veuillez contacter notre agence de réservation au préalable afin de connaître le taux de change exact.
- Veuillez contacter notre agence de réservation afin de savoir si vous êtes exempté de la taxe d'entrée aux Philippines.
- Les passagers qui sont exemptés de la taxe d'entrée aux Philippines doivent inclure une copie de leur page de passeport où figure le timbre indiquant leur date d'arrivée aux Philippines.
- Veuillez envoyer une preuve de paiement et les justificatifs nécessaires via :
E-mail : mnlsalesops@ph.qatarairways.com - Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas relier votre virement à votre réservation et, par conséquent, nous ne pourrons pas émettre votre billet.
- Le paiement, accompagné des justificatifs nécessaires, doit être effectué aux heures ouvrables suivantes :
Lundi - Vendredi : 08h30 - 14h00 (sauf week-ends et jours fériés)
Coordonnées bancaires pour le paiement :
Dans les 24 heures suivant une réservation effectuée sur qatarairways.com, les clients résidant au Rwanda peuvent payer leurs billets à l'un des comptes bancaires suivants.
Nom de la banque Devise Numéro de compte Titulaire du compte Code Swift Ecobank Rwanda USD 0011013809450101 Qatar Airways ECORWRW Ecobank Rwanda RWF 10013809450101 Qatar Airways ECORWRW Le paiement doit uniquement être effectué pendant les horaires d'ouverture suivants :
Jour Horaires d'ouverture Lundi - Vendredi 8 h 00 - 18 h 00 Samedi 9 h 00 - 13 h 00 Dimanche 11 h 00 - 13 h 00 Vous devez indiquer votre référence de réservation et votre numéro de téléphone dans les coordonnées de votre virement bancaire. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons par relier votre paiement à votre réservation et, par conséquent, nous ne pourrons pas émettre votre billet.
Veuillez noter que tous les frais locaux de transaction, les commissions de change de devise et les frais de traitement des banques intermédiaires seront à la charge du client. Par conséquent, nous vous invitons à confirmer le montant total à payer auprès de la banque avant de procéder au virement.
Coordonnées bancaires pour le paiement :
Dans les 24 heures suivant leur réservation sur qatarairways.com, les clients résidant en Tanzanie doivent régler leurs billets sur le compte bancaire dont les coordonnées figurent ci-dessous, dans n'importe quelle agence de la Tanzania Postal Bank.
Pour les dépôts d'espèces uniquement :
Nom de la banque Titulaire du compte Devise Numéro de compte Standard Chartered Bank TZ LTD Qatar Airways USD 9922501537 Standard Chartered Bank TZ LTD Qatar Airways TZS 9914301537 Pour les virements bancaires :
Nom de la banque Titulaire du compte Devise Numéro de compte Mode de paiement Standard Chartered Bank TZ LTD Qatar Airways USD 9922501537 Réglement brut en temps réel (Real time gross settlement - RTGS) ou virement télégraphique (Telegraphic transfer - TISS) Standard Chartered Bank TZ LTD Qatar Airways TZS 9914301537 Réglement brut en temps réel (Real time gross settlement - RTGS) ou virement télégraphique (Telegraphic transfer - TISS) Le paiement doit être effectué dans les 24 heures dans n'importe quelle agence de la Standard Chartered Bank.
Veuillez noter que tous les frais locaux de transaction, les commissions de change de devise et les frais de traitement des banques intermédiaires seront à la charge du client. Par conséquent, nous vous invitons à confirmer le montant total à payer auprès de la banque avant de procéder au virement.
Nota Bene :
Veuillez adresser les documents suivants à l'adresse e-mail (qraddreservation@et.qatarairways.com) :
- Justificatif de paiement (attestation de dépôt ou de virement bancaire…etc.)
- Nom du passager, référence de réservation (PNR) et numéro de téléphone.
- Le montant réglé et la date de paiement.
À défaut, nous ne serons pas en mesure de faire correspondre le paiement reçu à votre réservation, et nous ne pourrons pas émettre le billet. Nous serons également dans l'obligation d'annuler votre réservation.
Coordonnées de l'agence :
RÉSERVATION ET BILLETTERIE
Téléphone : +255 22 2198301-303 | +255 22 2127400 | +255 787770122/23 | 0762979606/07
Coordonnées bancaires - Tunisie
Dans les 24 heures suivant une réservation effectuée sur qatarairways.com, les clients résidant en Tunisie peuvent payer leurs billets à l'un des comptes bancaires suivants :
Nom de la banque Devise Numéro de compte Titulaire du compte Banque Internationale Arabe de Tunisie (BIAT) TND 08 005010 0810027074 44 Qatar Airways Le paiement doit être effectué en espèces dans n'importe quelle agence de la BIAT de Tunisie, dans les 24 heures suivant la réservation afin d'éviter que celle-ci ne soit annulée.
Une fois le paiement effectué, vous devez adresser une preuve de règlement accompagnée du nom du passager et de la référence de réservation par fax au 71 964 242 ou par e-mail à l'adresse tunres@tn.qatarairways.com
Pour plus d'informations, veuillez appeler Qatar Aiways au 71 964 888.
Remarque : le tarif est valable jusqu'au paiement de la réservation et à l'émission du billet. Si le règlement n'est pas effectué dans les 24 heures, la réservation sera annulée.
Conditions générales
- Veuillez notez qu'il ne sera parfois pas possible de payer dans la banque de votre pays lors des soldes ou de certaines promotions.
- Uniquement disponible pour les itinéraires au départ de certains pays, conformément aux informations ci-dessus.
- Pour éviter que votre réservation ne soit annulée, vous devez la régler dans une agence de la banque de votre pays de départ durant le délai imparti.
- Vous devez indiquer votre référence de réservation et votre numéro de téléphone dans les coordonnées de votre virement bancaire. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons par relier votre paiement à votre réservation et, par conséquent, nous ne pourrons pas émettre votre billet. D'autres informations peuvent être requises durant la transaction : veuillez vous référer aux informations correspondant à votre pays de départ.
- Tous les frais de traitement, les différences de taux de change et les frais de service bancaire relèvent de la responsabilité du client. Veillez à vérifier le montant auprès de votre banque avant d'effectuer le virement.
- Si vous payez dans la devise de votre pays, veuillez appeler notre agence Qatar Airways locale afin de vérifier le taux de change en vigueur.
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Réglez facilement et rapidement une réservation effectuée en ligne sur qatarairways.com grâce à l'une des options de paiement disponibles dans votre pays parmi toutes celles que nous acceptons dans le monde entier.
Autres options de paiement disponibles dans certains pays :
Huabei Installment
Vous pouvez effectuer une réservation sur Qatar Airways et la régler ultérieurement grâce à Huabei Installment, l'une des options de paiement les plus populaires en Chine. Huabei Installement vous propose de payer en 3 mois, 6 mois ou un an. Elle n'est accessible qu'aux habitants de la Chine continentale.
WeChat Pay
Vous pouvez maintenant utiliser WeChat Pay, l'une des meilleures solutions de paiement via mobile, pour réserver votre prochain voyage. Il vous suffit de scanner le code QR via votre application WeChat pour confirmer votre paiement.
Alipay
Troisième service de paiement tiers de Chine, il permet aux particuliers et aux entreprises d'effectuer facilement des paiements en ligne sécurisés.
UnionPay International
En Chine, les clients peuvent régler leur réservation en ligne à l'aide d'UnionPay International (UPI) qui accepte également les paiements dans les principales devises mondiales (USD, GBP, EUR, etc.).
SOFORT
En Allemagne, les clients peuvent payer leurs réservations en utilisant leurs services bancaires en ligne grâce à SOFORT.
CC Avenue
En Inde, les clients peuvent maintenant utiliser CC Avenue, une option de paiement qui permet de régler des réservations en ligne via une carte de débit ou un système bancaire en ligne.
EMI
En Inde, les clients peuvent maintenant utiliser EMI, une méthode de paiement qui permet de régler des réservations effectuées en ligne via un échéancier mensuel d'une durée allant jusqu'à 12 mois.
Les réservations doivent être effectuées par les cartes de crédit émises par l'une des banques suivantes : Axis Bank, HSBC Bank, ICICI Bank, IndusInd Bank, Kotak Bank, Standard Chartered Bank et YES Bank.
UPI
Vous pouvez maintenant régler une réservation effectuée sur qatarairways.com à l'aide votre identifiant UPI. UPI permet des règlements rapides grâce à une adresse virtuelle de paiement, pour que vous n'ayez pas à indiquer vos coordonnées bancaires.
RuPay
RuPay est un réseau de carte indien, créé par la National Payments Corporation of India (NPCI). En Inde, les clients peuvent maintenant payer leurs réservations sur qatarairways.com en utilisant leur carte RuPay.
Cartes de débit Shetab émises en Iran
En Iran, les clients peuvent réserver en ligne et payer avec une carte de débit Shetab.
JCB
Au Japon, les clients peuvent payer leurs réservations en ligne avec JCB.
M-PESA
Au Kenya, les clients peuvent maintenant régler leurs billets avec M-PESA.
Payer avec M-PESA
Knet
Au Koweït, les clients peuvent maintenant payer leurs réservations avec Knet.
POLi
En Nouvelle-Zélande, les clients peuvent payer leurs réservations avec POLi.
Przelewy 24
En Pologne, les clients peuvent payer en zloty polonais grâce à Przelewy 24, l'un des leaders du pays pour les paiements en ligne.
NAPS
Si vous souhaitez payer votre réservation à l'aide d'une carte de débit émise au Qatar, vous pouvez utiliser le système de paiement NAPS pour régler en toute sécurité via QPay. Cette option est uniquement disponible pour les vols au départ de Doha.
UnionPay International
En Russie, les clients peuvent payer leurs réservations en ligne avec UnionPay International (UPI).
M-PESA
En Tanzanie, les clients peuvent maintenant régler leurs billets avec M-PESA.
Payer avec M-PESA