Services Al Maha | Qatar Airways
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Découvrez une expérience de voyage facilitée grâce aux services Al Maha. Conçu pour vous faire gagner du temps avec votre confort à l'esprit, notre service personnalisé d'accueil et d'assistance vous facilite les démarches à l'arrivée, au départ ou en transit à l'Aéroport International Hamad.

Pendant que vous vous détendez dans l'un de nos salons exclusifs, dotés de comptoirs des services de l'immigration, nous nous occupons de vos formalités de voyage. Nos services sont disponibles pour tous les clients.

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Point voyage Services Gold Services Platinum
Arrivée
  • Présentez-vous à l'équipe des services Al Maha au salon, avant de passer l'immigration
  • Assistance avec les formalités de l'immigration et des douanes
  • Assistance pour le transport de vos bagages à partir de la zone de récupération
  • Accompagnement jusqu'au hall des arrivées
  • Une hôtesse des services Al Maha vous accueille à la passerelle / aux escaliers de l'appareil avec un panneau à votre nom.
  • Assistance avec les formalités de l'immigration et des douanes
  • Assistance pour le transport de vos bagages à partir de la zone de récupération
  • Accompagnement jusqu'au hall des arrivées
Départ
  • Une hôtesse des services Al Maha vous attend dans le hall des départs
  • Assistance pour le transport de vos bagages
  • Accompagnement à l'enregistrement auprès d'un comptoir dédié
  • Passage rapide des formalités de l'immigration
  • Accompagnement jusqu'à la porte d'embarquement
  • Embarquement prioritaire
  • Une hôtesse des services Al Maha vous attend dans le hall des départs
  • Assistance pour le transport de vos bagages
  • Accompagnement à l'enregistrement auprès d'un comptoir dédié
  • Passage rapide des formalités de l'immigration
  • Accès au salon Oryx (six heures)
  • Embarquement prioritaire et accompagnement jusqu'à la porte de l'avion ou la passerelle au moment du départ
Transit
  • Une hôtesse des services Al Maha vous accueille à la passerelle / aux escaliers de l'appareil avec un panneau à votre nom.
  • Passage rapide des formalités de transit
  • Accompagnement jusqu'à la porte d'embarquement
  • Embarquement prioritaire
  • Une hôtesse des services Al Maha vous accueille à l'appareil / la passerelle avec un panneau à votre nom
  • Passage rapide des formalités de transit
  • Accès au salon Oryx (six heures)
  • Embarquement prioritaire et accompagnement jusqu'à la porte de l'avion ou la passerelle au moment du départ

Forfait famille

Les familles de passage dans notre prestigieux Aéroport International Hamad peuvent bénéficier du forfait famille de nos services d'accueil et d'assistance Al Maha à un tarif exclusif.

Disponible pour les familles composées de deux adultes et jusqu'à trois enfants (de moins de 12 ans), le forfait famille est conçu pour garantir le confort de votre famille lorsque vous voyagez. Le personnel des services Al Maha vous assistera avec les formalités de départ, de transit ou d'arrivée.

Réservez maintenant

Salons des services Al Maha

Détendez-vous et ressourcez-vous avant votre voyage dans l'un nos salons premium dotés des services Al Maha. Associant un design séduisant et confortable à une qualité de service primée à plusieurs reprises, nos salons vous inviteront à vous plonger dans une expérience de renommée internationale.

Salon Al Maha et Salon Oryx

Profitez de votre transit à l'Aéroport International Hamad pour découvrir nos salons qui vous proposent jusqu'à 6 heures d'accès exclusif à nos installations exceptionnelles.

Nos salons offrent une connexion Wi-Fi illimitée à haut débit, une variété de repas et de boissons, des cabines de douche, un espace famille, des salles pour regarder la télévision ou pour se détendre, une sélection de journaux et de magazines, un centre d'affaires et bien plus encore.

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Services Al Maha pour les membres Platinum et Gold du Privilege Club

Les membres Platinum et Gold du Privilege Club peuvent bénéficier gratuitement des services d'accueil et d'assistance d'Al Maha lorsqu'ils arrivent, partent ou transitent par l'Aéroport International Hamad. Ils peuvent également bénéficier d'un accès gratuit aux salons business de Doha et dans certains aéroports à travers le monde. Les membres Platinum peuvent être accompagnés de deux invités à titre gracieux, tandis que les membres Gold peuvent venir avec un invité, à condition de voyager sur le même itinéraire.

Les membres Platinum et Gold du Privilege Club peuvent également bénéficier d'une remise de 10 % lorsqu'ils réservent les services Platinum et Gold d'Al Maha.

Offre soumise à des conditions générales d'utilisation.

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Nous serons heureux de répondre à toute question d'ordre général ou de vous aider à réserver nos services ou votre accès aux salons.

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