الدوحة، قطر – أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن إطلاق خدمة التوصيل من وإلى المطار للمسافرين على مختلف درجات السفر وفي شتى أنحاء العالم بالتعاون مع شركة المواصلات الراقية بلاكلين، حيث تهدف هذه الخدمة إلى توفير وسائل نقل مريحة وراقية للمسافرين. 

 

ويمكن حجز هذه الخدمة المقدمة من شركة بلاكلين مقابل رسوم محددة عبر الموقع الالكتروني qatarairways.com وعبر تطبيق الخطوط الجوية القطرية للهواتف المحمولة.

وبإمكان المسافرين على متن الخطوط الجوية القطرية الاختيار من بين مجموعة متنوعة من السيارات الفارهة لكبار مصنّعي السيارات العالميين، بما في ذلك آودي وبي ام دبليو ومرسيدس بينز وكاديلاك. وهذه الخدمة متاحة لجميع المسافرين بغض النظر عن درجة سفرهم لنقلهم من وإلى المطار.

وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "يسعدنا إطلاق هذه الخدمة الراقية عالمياً لجميع المسافرين على متن الخطوط الجوية القطرية، حيث نتطلع إلى تأمين وسيلة نقل راقية ومريحة لمسافرينا بالشراكة مع بلاكلين. ومن شأن هذه الخدمة تعزيز تجربة مسافرينا منذ اللحظة التي يحجزون بها الرحلة وحتى اللحظة التي يصلون بها إلى وجهتهم النهائية".

وأضاف سعادة السيد الباكر: "دائما نتطلع إلى استحداث المزيد من الوسائل لتعزيز خدماتنا الحائزة على تصنيف خمس نجوم على الأرض وفي السماء. وإننا على ثقة بأن هذه الخدمة الجديدة سوف تضمن نقل سريع ومريح لمسافرينا بما يتماشى مع المبادئ التي نتبعها في الناقلة القطرية بالتركيز دائماً على راحة عملائنا وخدمتهم".

 

 

وسوف تتيح الناقلة القطرية هذه الخدمة من بلاكلين لجميع المسافرين إلى أكثر من 85 وجهة حول العالم. وتوفر بلاكلين خدماتها في أكثر من 500 مطار حول العالم، بما في ذلك الكثير من الوجهات التي تصلها الخطوط الجوية القطرية عبر اتفاقيات الرمز المشترك واتفاقيات التعاون التجاري "انترلاين".

وتشتمل مزايا الخدمة الجديدة على توفير مركبات راقية وسائقين محترفين لضمان نقل آمن وسلس ومريح من وإلى المطار، بالإضافة إلى إمكانية الاختيار من بين عدد من المركبات مثل سيارات رجال الأعمال والسيارات العائلية والسيارات متعددة الاستخدامات وسيارات مسافري الدرجة الاولى.

وتتوفر وسائل النقل المختلفة مقابل أسعار منافسة شاملة لجميع الضرائب والرسوم والإكراميات، حيث يظهر السعر الإجمالي لحجز الخدمة على الموقع الالكتروني. وبإمكان العملاء الحصول على رسائل قصيرة ورسائل عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تأكيد الحجز وآخر التحديثات حول حجزهم، والحصول أيضاً على إسم السائق ورقم هاتفه المحمول.

وتوفّر هذه الخدمة للمسافرين إمكانية انتظار سائق السيارة لمدة تصل إلى ساعة بدون أي مقابل عند حجز التوصيل من المطار. ويتم خصم ثمن خدمة التوصيل من البطاقة الائتمانية وذلك عند وصول المسافر إلى المكان الذي يود الذهاب إليه. وتمتاز هذه الخدمة بتوفيرها خدمة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية فقط لتعفي المسافر من أي ازعاج قد يسببه
عدم حيازته على نقود بالعملة المحلية. ويشار إلى أنه بإمكان المسافرين إلغاء حجز الرحلة مجاناً بدون أي مقابل قبل ساعة من الرحلة بإتجاه واحد. وبإمكان العملاء التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص ببلاكلاين المتاح على مدار الساعة بخصوص أي حاجة عاجلة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.

وتنضم هذه الخدمة الجديدة والراقية إلى مجموعة من الابتكارات والخدمات التي أطلقتها الخطوط الجوية القطرية مؤخراً لتعزز من خدماتها الراقية الحائزة على تصنيف خمس نجوم، بما في ذلك خدمة الاختيار المسبق لوجبات الطعام للمسافرين على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال.

وسوف تضيف الخطوط الجوية القطرية العديد من الوجهات إلى شبكة وجهاتها المتنامية خلال العام الحالي والعام القادم، بما في ذلك كانبيرا في أستراليا وشيانغ ماي في تايلاند وكارديف في المملكة المتحدة وغيرها الكثير.

وحصلت الخطوط الجوية القطرية على مجموعة من الجوائز هذا العام، بما في ذلك جائزة أفضل خطوط طيران في العالم لعام 2017 للمرة الرابعة في تاريخها خلال حفل جوائز سكاي تراكس العالمية لشركات الطيران، الذي أقيم ضمن فعاليات معرض باريس الجوي. وبالإضافة إلى هذه الجائزة التي حازت عليها بفضل تصويت المسافرين من شتى أنحاء العالم، حصدت الناقلة الوطنية لدولة قطر خلال الحفل جائزة أفضل خطوط طيران في الشرق الأوسط وجائزة أفضل درجة رجال أعمال في العالم وجائزة أفضل صالة انتظار لمسافري الدرجة الأولى في العالم.