الدوحة، قطر – عززت الخطوط الجوية القطرية مكانتها كشركة طيران عالمية مرموقة في عالم الإعلام الاجتماعي حيث تجاوز عدد متابعي صفحتها على إنستغرام الشهير المليون متابع.
ويُذكر أن القطرية الحائزة على جوائز عالمية قد دشنت حسابها على إنستغرام فقط في مايو 2013 وتمكنت من إثارة اهتمام وجذب متابعين جدد بمعدل 30 ألف متابع في الشهر الواحد ويعود ذلك إلى مشاركاتها التفاعلية والمتنوعة حيث تقوم بنشر صور لوجهاتها الشعبية ضمن شبكتها العالمية لتمكن المتابعين من الاطلاع عليها وتشجيعهم على السفر إليها واستكشاف بيئات وثقافات جديدة. ومن أكثر مشاركات الناقلة شعبية حتى الآن هي سيدني في أستراليا حيث نشرت الناقلة صوراً جوية لأولى رحلاتها وهي تحلّق فوق دار الأوبيرا الشهيرة في المدينة إضافة إلى صور من حفل عشاءها في مدينة لوس أنجلوس الذي أحيته المغنية ماريا كاري وصور للحظة هبوط طائرتها بالقرب من شاطئ في بوكيت.
وقد أثبت طاقم ضيافة القطرية وطياروها ومسافروها أنهم الأفضل في الترويج للناقلة حيث يقدمون للعالم تجربتهم معها من منظورهم الشخصي. ويعد إنستغرام أحد أقوى وأسرع مواقع التواصل الاجتماعية نمواً في العالم، ويتيح لمستخدميه مشاركة الصور والفيديوهات مع مجتمعاتهم على شبكة الإنترنت. ويتمتع إنستغرام بشعبية كبيرة خاصة في منطقة الخليج، وقد أصبح أداة قيّمة للعديد من العلامات التجارية العالمية التي تسعى للتواصل مع عملائها في المنطقة.
وصرّحت السيدة سلام الشوّا، نائب أول الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصالات والإعلام للخطوط الجوية القطرية: "يتماشى تحقيق هذا الإنجاز المتمثل في بلوغ عدد متابعينا على إنستغرام إلى أكثر من مليون متابع، أضف إليه نمونا المتواصل على منابر التواصل الاجتماعية الأخرى مع رؤية الخطوط الجوية القطرية بأن تصبح الأولى في صناعة الطيران. تتيح لنا منابر الإعلام الاجتماعي إمكانية التواصل مباشرة مع الناس في جميع أنحاء العالم، الأمر الذي يجسده شعارنا الجديد – معاً إلى كل مكان. أدت استراتيجيتنا الرامية إلى مشاركة قصتنا وروح شركتنا مع متابعينا من خلال توفير محتوى تفاعلي مثير للاهتمام، إلى مواصلة نمو وازدهار علاقتنا بمجتمعنا العالمي.
وتواصل الخطوط الجوية القطرية التي يُعرف عنها توفير أحدث الابتكارات على متن طائراتها، تجربة كل ما هو جديد وتخطي الحواجز على شبكة الإنترنت، حيث أسست لنفسها حضوراً على Snapchat (qatar-airways) وهي حالياً شركة الطيران الوحيدة المتواجدة على هذا المنبر الإعلامي الاجتماعي الناشئ. وتستخدم القطرية بشكل مكثف كاميرات GoPro لتصوير الرحلات الافتتاحية من منظور طياريها لتقدم لمتابعيها لمحة من وراء الكواليس. وقامت الناقلة مؤخراً خلال مشاركتها في معرض آي تي بي برلين بكشف النقاب عن تكنولوجيا الصور ثلاثية الأبعاد (hologram) التفاعلية التي صممت خصيصاً لاستعراض طائراتها الجديدة خلال مشاركاتها في المعارض حول العالم.
وقد بات جلياً مدى نجاح الخطوط الجوية القطرية، مثلها مثل العديد من العلامات التجارية الناجحة، في استغلال وسائل الإعلام الاجتماعية لمشاركة محتواها والتواصل مع محبيها. واحتلت الناقلة هذا العام المرتبة الأولى كأفضل علامة تجارية في العالم للمرة الأولى، لتصبح بذلك أول شركة قطرية يتم إدراجها ضمن قائمة أفضل 500 علامة تجارية عالمية لعام 2016. وتتوقع القطرية مزيداً من النمو عبر شبكاتها الإعلامية الاجتماعية تماشياً مع استمرار نموها المتسارع، حيث أعلنت مؤخراً خلال معرض آي تي بي برلين عن تدشين 14 وجهة جديدة أخرى هذا العام.
ودشنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً حملتها الإعلانية العالمية الجديدة بعنوان – معاً إلى كل مكان – التي لاقت اهتماماً كبيراً من قبل محبيها وركابها على وسائل الإعلام الاجتماعية. وتميزت القطرية عن غيرها كشركة عالمية رائدة ومع استمرار نموها، ستواصل بالاستثمار في علاقتها مع ركابها والمجتمعات التي تخدمها عبر الإنترنت وعلى أرض الواقع.
للصور: https://www.flickr.com/photos/qatarairways/albums/72157666016587360
ملاحظات للمحررين:
نبذة عن الخطوط الجوية القطرية
الخطوط الجوية القطرية هي الناقلة الوطنية لدولة قطر وهي واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً في العالم حيث تسيّر اليوم في عامها الـ19 أسطولاً حديثاً يضم 181 طائرة حديثة إلى أكثر من 150 وجهة رئيسية من وجهات السياحة والأعمال في ست قارات. فازت الخطوط الجوية القطرية بلقب "أفضل شركة طيران في العالم" و"أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط" و"أفضل مقعد درجة رجال أعمال في العالم" خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2015. وهذه هي المرة الثالثة التي تحصل فيها القطرية على لقب "أفضل شركة طيران في العالم".
والخطوط الجوية القطرية هي عضو في تحالف"oneworld" العالمي الحائز على جوائز عديدة منها جائزة "أفضل تحالف طيران في العالم" من سكاي تراكس لعام2015 للعام الثالث على التوالي. وكانت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران خليجية تنضم إلى هذا التحالف، ما يتيح للمسافرين على متن رحلاتها فرصة الاستفادة من خدمات نحو 1000 مطار في أكثر من 150 بلد إضافة إلى 14,250 رحلة يومياً.
أطلقت الخطوط الجوية القطرية في عام 2015 نظام الترفيه المطوّر الجديد "أوريكس ون" على متن طائراتها والذي زاد من عدد الأفلام والبرامج التلفزيونية المقدمة على متن الطائرة من 950 إلى أكثر من 3,000 خيار. كما يمكن لمسافري الخطوط الجوية القطرية على متن طائرات بوينغ 787 وإيرباص A350 وA380 وA319 وبعض طائرات الإيرباص A320 وA330 البقاء على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم حول العالم باستخدام خدمة الإنترنت اللاسلكي "واي فاي" وشبكة الهاتف الجوال GSM.
وتعد الخطوط الجوية القطرية من الشركات الرائدة في رعاية الفعاليات الرياضية على مستوى العالم، من بينها رعايتها الاستراتيجية لفريق نادي برشلونة لكرة القدم والنادي الأهلي السعودي لكرة القدم. تعكس هذه الاستراتيجية مدى أهمية الرياضة كوسيلة لتقريب الناس من بعضها بعضاً، الأمر الذي ينعكس في شعار حملة القطرية الإعلانية الجديدة - معاً إلى كل مكان.
وتسيّر القطرية للشحن الجوي، ثالث أكبر شركة للشحن الجوي في العالم، رحلاتها إلى أكثر من 50 وجهة خاصة للشحن عبر مقر عملياتها في الدوحة. كما تقدم القطرية للشحن الجوية خدمات الشحن إلى أكثر من 150 وجهة رئيسية للسياحة والأعمال على متن 181 طائرة ركاب. ويضم أسطول القطرية للشحن الجوي 16 طائرة خاصة للشحن: ثماني طائرات إيرباص A330 وثماني طائرات بوينج 777 وطائرة بوينج 747.
لمزيد من المعلومات يمكن زيارة الموقع www.qatarairways.com أو صفحاتنا على مواقع فيسبوك وتويتر وغوغل+ وانستغرام ويوتيوب.
للاطلاع على صور الخطوط الجوية القطرية، يرجى زيارة: http://www.qatarairways.com/corporateimages
لمزيد من المعلومات:
قسم العلاقات الإعلامية، مجموعة الخطوط الجوية القطرية
هاتف: +974 4022 2072، فاكس: +974 4022 5350
بريد إلكتروني: qrmedia@qatarairways.com.qa
موقع إلكتروني: www.qatarairways.com