استخدم نقاط أفيوس
لشراء وزن إضافي للإمتعة
استخدم نقاط أفيوس للحصول على وزن إضافي للأمتعة
استخدم نقاط أفيوس* لدفع قيمة الوزن الإضافي للأمتعة، لك أو لعائلتك أو أصدقائك، على رحلات الخطوط الجوية القطرية.
يمكن استبدال المكافأة بوزن إضافي يبلغ 1 كجم بالحد الأدنى و10 كجم بالحد الأقصى، باستثناء مسارات الرحلات التي تُحسب فيها قيمة الاستبدال بالقطعة وليس الوزن.
يعتمد عدد نقاط أفيوس المطلوبة للحصول على وزن أمتعة إضافي على وجهتك. لمعرفة عدد نقاط أفيوس المطلوبة، يُرجى استخدام حاسبة النقاط.
في مسارات الرحلات التي تُحسب فيها قيمة وزن الأمتعة بالقطعة، يمكنك زيادة 9 كجم إضافية على وزن الأمتعة المسجلة المسموح به (لرحلة في اتجاه واحد) باستخدام نقاط أفيوس. تُحسب قيمة وزن الأمتعة الإضافي على أساس تعرفة موحدة لوزن 9 كجم. على سبيل المثال، إذا كان الوزن الذي أضفته أقل من 9 كجم، ستدفع مع ذلك قيمة وزن يبلغ 9 كجم.
تُحسب تكلفة أي وزن أمتعة إضافي، يزيد عن وزن الأمتعة المسجلة المسموح به والوزن المتاح إضافته، وفقاً لأسعار وزن الأمتعة الإضافية التي تقدمها الخطوط الجوية القطرية.
لاستخدام نقاط أفيوس للحصول على وزن أمتعة إضافي، سجّل الدخول إلى حساب عضويتك في نادي الامتياز لتقديم الطلب قبل 6 ساعات على الأقل من مغادرة الرحلة.
إدارة حجزي
معلومات أخرى
- لا تسري مكافآت وزن الأمتعة الإضافي إلا على الرحلات والمسارات التي تكون حجوزاتها مؤكدة وصدرت تذاكرها، وتتولى الخطوط الجوية القطرية تسويقها وتشغيلها.
- يجب أن يتم إصدار تذاكر المكافأة أو التذاكر التي دُفعت قيمتها نقداً قبل تقديم طلبات وزن الأمتعة الإضافي.
- لا يمكن استخدام مكافآت وزن الأمتعة الإضافي إلا على رحلات الخطوط الجوية القطرية، ولا يمكن الاستفادة منها على رحلات الرمز المشترك أو الرحلات مع خطوط الطيران الشريكة.
- يمكن لأعضاء نادي الامتياز منح عائلاتهم أو أصدقائهم حق الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي، بشرط أن يكونوا مسافرين على متن الخطوط الجوية القطرية.
- يسري وزن الأمتعة الإضافي فقط على التذاكر الصادرة عن الخطوط الجوية القطرية (أرقام التذاكر تبدأ بالرقم 157).
- يجب تقديم الوثيقة الإلكترونية المتنوعة (EMD) المطبوعة عند تسجيل الدخول إلى الطائرة، ويخضع قبولها لتوفر المساحة والحمولة الكافية لتحميل الأمتعة، وفقاً لإجراءات الخدمات اللوجستية في المطار.
- بمجرد إصدار مكافآت وزن الأمتعة الإضافي لا يمكن استرداد قيمتها.
- يمكن استبدال مكافأة وزن الأمتعة الإضافي بوزن لا يقل عن 1 كجم ولا يزيد عن 10 كجم، باستثناء الرحلات من/إلى الأمريكيتين، حيث تُحسب تكلفة استبدال المكافأة بالقطعة.
- قد يختلف عدد نقاط أفيوس المطلوبة لاستبدالها بمكافآت وزن الأمتعة الإضافي عند إجراء العملية عبر موقعنا وتطبيقنا للجوّال أو في مركز خدمة أعضاء نادي الامتياز أو مكاتب الخطوط الجوية القطرية.
- لا يمكن إلا للأعضاء المسافرين من/إلى الأمريكيتين الاستفادة من ميزة زيادة وزن الأمتعة الإضافي المسموح به حسب مبدأ التعرفة الموحّدة. تُحسب قيمة وزن الأمتعة الإضافي على أساس تعرفة موحدة لوزن 9 كجم. على سبيل المثال، إذا كان الوزن الذي تمت إضافته أقل من 9 كجم، سيدفع العضو مع ذلك قيمة وزن يبلغ 9 كجم.
- يُسمح لمرة واحدة فقط تغيير موعد أو رقم الرحلة لنفس مسار السفر دون تكلفة إضافية. ولا يُسمح بتغيير مسار الرحلة و/أو أي تغييرات أخرى.
- في حالة حدوث تغييرات في مسار الرحلة، يجب على أعضاء نادي الامتياز إعلام الخطوط الجوية القطرية لتحديث معلومات وزن الأمتعة الإضافي وفقاً لمواعيد السفر الجديدة. قد يؤدي عدم تحديث المعلومات إلى إلغاء الحق في الاستفادة من ميزة وزن الأمتعة الإضافي عند تسجيل الدخول إلى الطائرة.
- يمكن الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي لمدة عام واحد، ويشمل ذلك التغييرات المحتملة في مواعيد الرحلات.
- تخضع الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي للقيود المفروضة على التذاكر التي تدفع قيمتها نقداً/والتذاكر المشتراة بنقاط وأميال المكافأة. إذا كانت مكافأة وزن الأمتعة الإضافي مرتبطة برحلة خسرتها، فسوف تخسر الوزن الإضافي أيضاً.
- مكافآت وزن الأمتعة الإضافي مخصصة للاستخدام لمرة واحدة فقط. وإذا لم يُستخدم كامل الوزن الإضافي الذي تتيحه المكافأة، فلا يمكن استرداد قيمة الوزن المتبقي في المكافأة أو إعادة استخدامه.
- لا يمكن ضمان الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي، وذلك بسبب القيود التقنيّة مثل حمولة الرحلات الجوية. إذا لم تتمكن من الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي لأسباب مصنفة على أنها "تقنيّة"، فسيتم إعادة نقاط أفيوس إلى حساب عضويتك في نادي الامتياز.
- ميزة استخدام نقاط أفيوس للحصول على وزن أمتعة إضافي متاحة فقط إذا كانت الخطوط الجوية القطرية هي من يتولى تسويق وتشغيل مسار الرحلة بأكمله. بالنسبة لمسارات السفر التي تكون على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية وشركات الطيران الأخرى، لن يُسمح بوزن الأمتعة الإضافي.