تحديث: تستمر الخطوط الجوية القطرية في تعليق رحلاتها الجوية مؤقتاً في ظل استمرار إغلاق المجال الجوي لدولة قطر.
وستُباشر الخطوط الجوية القطرية استئناف عملياتها التشغيلية فور صدور إعلان من الهيئة العامة للطيران المدني بدولة قطر بشأن إعادة فتح المجال الجوي بصورة آمنة.
وسيتم موافاتكم بتحديث إضافي بتاريخ 6 مارس 2026 في تمام الساعة 09:00 صباحاً بتوقيت الدوحة (06:00 بالتوقيت العالمي UTC). نثمّن صبركم وتعاونكم خلال هذه الفترة.
يمكن للمسافرين ممن يمتلكون حجزاً مؤكداً للسفر في الفترة الممتدة بين 28 فبراير 2026 و10 مارس 2026 الاستفادة إحدى الخيارين:
· تغيير موعد السفر مرتين دون أي رسوم إضافية، على أن يكون تاريخ السفر الجديد خلال 14 يوماً من موعد السفر الأصلي،
· استرداد كامل القيمة غير المستخدمة من التذكرة دون دفع رسوم إلغاء الحجز،
وبالنظر إلى الزيادة الملحوظة في حجم الاتصالات الواردة خلال هذه الفترة، قد يواجه المتصلون أوقات انتظار أطول من المعتاد. لذلك، يرجى من المسافرين الكرام التواصل مع الخطوط الجوية القطرية فقط في حال كانت رحلاتهم مقررة خلال الـ48 ساعة المقبلة.
أما فيما يتعلق بباقي الحجوزات، فيمكن للمسافرين إدارة رحلاتهم بسهولة عبر الموقع الإلكتروني qatarairways.com وتطبيق الخطوط الجوية القطرية، أو التواصل معنا عند اقتراب موعد سفرهم. وعليه، يرجى من المسافرين الكرام التأكد من تحديث بيانات التواصل الخاصة بهم وذلك لضمان امكانية الاتصال بهم متى دعت الحاجة.
أمّا في حالة الحجز من خلال مكاتب السفريات أو عبر مواقع الحجز الإلكترونية الأُخرى، يرجى من المسافرين الكرام مراجعة جهة الحجز مباشرة للحصول على المساعدة اللازمة.
للمزيد من المعلومات المتعلقة بالمساعدة فيما يتعلق بالحجوزات، يرجى الاطلاع على قسم الأسئلة الشائعة (FAQ).
نرجو من المسافرين المتواجدين حالياً في الدوحة الاطلاع على الأسئلة الشائعة للحصول على المزيد من الإرشادات والمعلومات اللازمة