مجموعة الخطوط القطرية الحائزة على العديد من الجوائز العالمية تمتلك 14 شهادة عالمية من المنظمة الدولية للمعايير "آيزو"
الدوحة، قطر- تفخر الخطوط الجوية القطرية بتقدير التزامها بالوقاية من الإصابات المتعلقة بالعمل وتحسين رفاهية موظفيها، من خلال الحصول على شهادة نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO 45001:2018، الممنوحة من قبل شركة "بيرو فيرتاس"- Bureau Veritas. وتم الحصول على الشهادة من خلال اتخاذ تدابير وقائية مختلفة، بما في ذلك تنفيذ تقييمات المخاطر والتدريب وعمليات التفتيش المنتظمة للالتزام.
على مدار 28 يوما، تم تقييم عدد من المعايير من قبل شركة "بيرو فيرتاس"، قبل منح مجموعة الخطوط الجوية القطرية شهادة ISO 45001: 2018، بما في ذلك تحليل اختبار مستقل أجراه ثمانية مدققين في أحد عشر موقعاً. اشتمل التقييم على مقابلات مع موظفي شركة الطيران خلال فترة التقييم لضمان الامتثال لمعايير قطاع الطيران.
قال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "تعد سلامة ورفاهية موظفينا مسألة بالغة الأهمية بالنسبة لنا، ونيلنا شهادة ISO 45001: 2018 الجديدة هو دليل على الإجراءات الصارمة التي اتخذناها بهذا الصدد. لقد قللنا بشكل واضح من العوامل التي تؤدي إلى الإصابة أثناء العمل، وبالنتيجة تحسين نمط حياة موظفينا. الخطوط الجوية القطرية هي شركة رائدة في هذا المجال، ونحن فخورون بحصولنا على شهادة الآيزو الرابعة عشرة".
ونجحت مجموعة الخطوط الجوية في تحقيق سابقة في ضمان التميز التشغيلي عبر إداراتها والشركات التابعة لها. وبالمجموع، حصلت على العديد من شهادات الآيزو، التي شهدت على أدائها العالي دولياً.
حصلت الشركة القطرية لتموين الطائرات مؤخراً على سادس شهادة "آيزو" ISO/IEC 17025: 2017 لاعتماد المختبرات، مما يسمح لها بايجاد نتائج مختبرية مقبولة على الصعيدين الوطني والدولي. وحصلت الشركة القطرية لتموين الطائرات سابقاً على خمس شهادات أخرى تشمل: ISO 14001: 2015 و ISO 22000: 2018 و ISO 9001: 2015 و ISO 45001: 2018 و FSSC 22000 V5.1.
حصل مطار حمد الدولي، الحائز على جائزة الخطوط الجوية القطرية، على أربع شهادات "آيزو" بما في ذلك: ISO 55001: 2014 ، ISO/IEC 27001: 2013 ، ISO 22301: 2019 ومؤخراً ISO / IEC 20000-1: 2018.
حصلت الشركة القطرية لخدمات الطيران (QAS)، الشركة الرائدة في مجال المناولة الأرضية في الخطوط الجوية، على شهادتي اعتماد"آيزو"، لخدماتها التشغيلية للطيران، وخدمات إدارة الشحن، بموجب شهادة 9001:2015. وتعتبر الشركة حاصلة على شهادة "تدقيق السلامة للعمليات الأرضية من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي"- ISAGO، و شهادة ISO 9001: 2015، و RA3- Regulated Agent، وكذلك تعتبرعضوا في شراكة المناولة الأرضية التابعة للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، وتشارك بشكل استباقي في مجموعات فنية مختلفة، مثل "الإياتا" لأتمتة المناولة الأرضية و المجموعة الفرعية المتعلقة بالتحكم في الحمل، وتنفيذ التوصيات لتحسين وتعزيز معايير السلامة في قطاع الطيران.
vحافظت القطرية للشحن الجوي على مكانتها كشركة شحن جوي رائدة في العالم، وقد حصلت على شهادة ISO 9001: 2015 في أنظمة إدارة الجودة.
وكانت الخطوط الجوية القطرية قد حصدت جائزة "أفضل شركة طيران في العالم" ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية 2021، إلى جانب الفوز بخمس جوائز أخرى، وهي: "أفضل درجة رجال أعمال في العالم"، و"أفضل صالة لدرجة رجال الأعمال في العالم"، و"أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال في العالم"، و"أفضل خدمات طعام على درجة رجال الأعمال في العالم"، و"أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط". وتتصدر الناقلة الوطنية لدولة قطر شركات الطيران العالمية بعد الفوز بجائزة الأفضل في العالم للمرة السادسة في تاريخها في إنجاز غير مسبوق في أعوام (2011 و2012 و2015 و2017 و2019 و2021).
وتسيّر الناقلة الوطنية لدولة قطر رحلاتها حاليّاً إلى 150 وجهة عالمية، عبر مقر عملياتها في الدوحة، مطار حمد الدولي، الحائز على جائزة "أفضل مطار في العالم" من شركة سكاي تراكس العالمية2022 .