الناقلة الوطنية لدولة قطر تفوز بالجائزة الذهبية لـ"أفضل مقصورة في العام"، وجائزة "أفضل ابتكار لخدمات الأطعمة في العام"
الناقلة القطرية تحصل أيضاً على جائزتي تصويت القرّاء لـ"أفضل وجبة خفيفة على متن الطائرة في مقصورة الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال"، وجائزة "أفضل معدّات لخدمة المسافرين"
الدوحة، قطر – يسرّ الخطوط الجوية القطرية أن تعلن عن فوزها بأربع جوائز جديدة ضمن الحفل الافتراضي لتوزيع جوائز الضيافة على متن الطائرة 2021، وذلك بعد أن قدّمت الناقلة أفضل الخدمات المبتكرة في مجال الضيافة خلال انتشار جائحة كوفيد-19، وتمكّنت أيضاً من إعادة تعريف تجربة المسافرين. وحصدت الناقلة القطرية ضمن هذا الحفل الجائزة الذهبية لـ"أفضل مقصورة لعام 2021"، كما حصدت اللقب عالمي لجائزة "أفضل ابتكار لخدمات الأطعمة في العام" وذلك بفضل طبق الإفطار المتأخر الذي قدمته مؤخراً على متن الطائرة، فضلاً عن جائزتين من جوائز تصويت القرّاء، وهما جائزة "أفضل وجبة خفيفة في مقصورة الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال" وجائزة "أفضل معدّات لخدمة المسافرين".
كما حظيت الناقلة القطرية بإشادة كبيرة لحصولها على جائزتين أخريين هما جائزة "أفضل استخدام للتكنولوجيا على متن الطائرة" وجائزة "أفضل مجموعة للعناية الشخصية على متن الطائرة في مقصورة الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال".
وقال السيد روسين ديميتروف، رئيس تجربة العملاء في الخطوط الجوية القطرية: "إنّه لمِن دواعي فخرنا الحصول على العديد من الجوائز ضمن حفل توزيع جوائز الضيافة على متن الطائرة، الأمر الذي من شأنه تعزيز مكانتنا الرائدة في مجال تجارب العملاء على مستوى قطاع الطيران. كما أننا لن نتوقف عند الحدّ الذي نقوم فيه بتكريم عملائنا بإتاحة تجارب سفر ملائمة فحسب، وإنما سنواصل المضي قُدُماً للتفوّق في جميع خدماتنا المتميّزة التي تعدّ حجر الأساس في الخطوط الجوية القطرية".
وحازت الخطوط الجوية القطرية على أهم جوائز الضيافة على متن الطائرة، الجائزة الذهبية لأفضل مقصورة في العام، وذلك بفضل جهودها لإعادة تعريف تجربة العملاء خلال فترة انتشار جائحة كوفيد – 19، وقدرتها على التكيّف وتقديم أعلى مستويات السلامة والراحة من خلال تعزيز الخدمات والتكنولوجيا بصورة تخطّت جميع التوقعات.
كما حصلت الناقلة القطرية على جائزة "أفضل ابتكار في خدمات الأطعمة في العام" بفضل طبق الفطور المتأخر الذي يضمّ ستة أصناف مختلفة، متيحةً بذلك للمسافرين إمكانية الاستمتاع بنكهات متنوعة في طبق واحد. كما حصدت كذلك جائزة "أفضل وجبة خفيفة على متن الطائرة في مقصورة الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال" وهي وجبة مكوّنة من جراد البحر من نوفا سكوشا مع الأفوكادو الطازج والخبز المحمّص، وتقدّم مع السلطة الخضراء العضوية التي يتمّ إعدادها من الخضراوات الموسمية الطازجة.
وقد لاقت حقيبة العناية الشخصية التي صمّمتها الخطوط الجوية القطرية حصريّاً بالتعاون مع العلامة التجارية الفاخرة "بريكس" للتوعية بسرطان الثدي استحساناً كبيراً. وضمّت كل حقيبة عدداً من المنتجات المختارة من العلامة الإيطالية كاستيلو مونتي فيبيانو فيتشيو، وهي شركة زيت زيتون صديقة للبيئة ومبتكرة، تركّز اهتمامها على تقديم منتجات لتغذية البشرة مصنوعة من زيت الزيتون. وتتضمّن منتجات العناية بالبشرة مرطب للشفاه، ورذاذ للوجه، ومرطب مضاد للتقدّم بالسن، فضلاً عن الجوارب الوردية وغطاء العيون.
وتكريماً للجهود التي تبذلها الخطوط الجوية القطرية للتكيّف مع جائحة كوفيد – 19، حصلت الناقلة على جائزة "أفضل استخدام للتكنولوجيا على متن الطائرة"، وذلك بفضل نظام أوريكس ون الترفيهي على متن الطائرة الخالي من التلامس بالكامل.
وتحتفي جوائز الضيافة على متن الطائرة لعام 2021 بالابتكار والتميّز في الأشخاص والمنتجات والخدمات التي تُغني تجربة المسافرين على متن الطائرات أو القطارات أو سفن الرحلات البحرية. وفي ضوء عملية التحكيم الصارمة والمسؤولة، وحدها أفضل المنتجات والشركات هي التي تفوز بجوائز الضيافة.
وتواصل الناقلة الوطنية لدولة قطر إعادة بناء شبكة وجهاتها حيث تسيّر رحلاتها حالياً إلى أكثر من 140 وجهة عالمياً. ومع الحرص على زيادة عدد رحلاتها إلى الوجهات العالمية الرئيسية، تتيح الناقلة للمسافرين خيارات سفر متنوعة مع إمكانية تغيير خطط ووجهة السفر بكل سهولة ويُسر عندما يرغبون بذلك.
وحازت الخطوط الجوية القطرية على العديد من الجوائز العالمية، بما في ذلك جائزة "أفضل شركة طيران في العالم" خلال الحفل الأخير لجوائز سكاي تراكس العالمية، كما حصل مطار حمد الدولي على جائزة "أفضل مطار في العالم لعام 2021"، حيث حصد المرتبة الأولى بين المطارات خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس للمطارات لعام 2021.
وقد أصبحت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران دولية تحصل على تصنيف 5 نجوم في "تدقيق تدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19 على مستوى شركات الطيران" من سكاي تراكس. ويأتي ذلك في أعقاب النجاح الذي حققه مطار حمد الدولي كأول مطار في الشرق الأوسط وآسيا يحصل على تصنيف 5 نجوم في "تدقيق تدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19 على مستوى المطارات". ويؤكّد ذلك للمسافرين في جميع أنحاء العالم؛ بأن إجراءات وتدابير الصحة والسلامة في الناقلة القطرية تخضع لأعلى المعايير الممكنة من حيث التدقيق والتقييم المهني والمستقل. للمعلومات الكاملة عن الإجراءات المتّبعة على متن طائراتنا وفي مطار حمد الدولي، يرجى زيارة: qatarairways.com/safety