HERO MH-QR.jpg
  • jpg

الخطوط الجوية القطرية والخطوط الجوية الماليزية تكشفان النقاب عن شراكة استراتيجية موسّعة بينهما

17 May 2022

سيحظى المسافرون بفضل هذه الاتفاقية بأفضل الخدمات وخيارات السفر السلسة إلى 96 وجهة عالمية على شبكات وجهات الناقلتين

الدوحة، قطر – كشفت الخطوط الجوية القطرية والخطوط الجوية الماليزية النقاب عن المرحلة التالية من الشراكة الاستراتيجية بين الناقلتين، وذلك في أعقاب إعلان الخطوط الجوية الماليزية عن إطلاق رحلاتها المباشرة بدون توقف من كوالالمبور إلى الدوحة اعتباراً من 25 مايو. وستعزز الناقلتان من التعاون بينهما على نحو كبير من خلال اتفاقية الرمز المشترك، الأمر الذي سيتيح للمسافرين إمكانية السفر إلى مختلف أنحاء العالم، والاستمتاع بخيارات السفر السلسة عبر مطاراتهما الرائدة في كوالالمبور والدوحة.

ويعدّ توسيع اتفاقية الرمز المشترك بين الناقلتين، والذي يضيف 34 وجهة إلى الوجهات الـ 62 الحالية؛ بمثابة خطوة رئيسية مهمة أخرى على درب العلاقة طويلة الأمد بين الناقلتين الوطنيتين القطرية والماليزية، الأعضاء في تحالف oneworld. وستتيح هذه الاتفاقية أمام المسافرين من جميع أنحاء العالم إمكانية الاستمتاع بتجربة سفر سلسة عبر شبكة وجهات الناقلتين الموسّعة المشتركة، من خلال حجز واحد وتذكرة سفر واحدة، بما في ذلك تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة وفحص الأمتعة والحصول على مزايا المسافر الدائم وإمكانية الدخول إلى صالات المطار ذات المستوى العالمي، وذلك خلال رحلتهم بأكملها.

واعتباراًمن 25 مايو 2022، أصبح بإمكان المسافرين على متن رحلات الخطوط الجوية الماليزية، من كوالالمبور إلى الدوحة؛ الاستمتاع بخيارات السفر المذهلة من خلال رحلات الرمز المشترك، إلى 62 وجهة مذهلة على شبكة وجهات الخطوط الجوية القطرية المتنامية في الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا وأمريكا الشمالية. كما سيتمكن عملاء الخطوط الجوية القطرية المسافرين من الدوحة إلى كوالالمبور؛ من الاستمتاع بخيارات السفر السلسة إلى 34 وجهة على شبكة وجهات الخطوط الجوية الماليزية، بما في ذلك شبكة وجهاتهم المحلية والأسواق الرئيسية في آسيا، مثل سنغافورة وسيؤول وهونغ كونغ وهو تشي منه، رهناً بالموافقات الحكومية.

وتهدف كلّ من الخطوط الجوية القطرية والخطوط الجوية الماليزية من هذه الشراكة؛ إلى تطوير وتعزيز مكانة مطار كوالالمبور، بوصفه مقرّ عمليات جوية رائد في منطقة جنوب شرق آسيا، يتيح إمكانية ربط ماليزيا وجنوب شرق آسيا وأستراليا ونيوزيلندا بالشرق الأوسط وأوروبا والأمريكتين وإفريقيا. وعلاوة على ذلك، ستستفيد الخطوط الجوية القطرية والخطوط الجوية الماليزية من أوجه التعاون بينهما، عبر مختلف مجالات الأعمال، فضلاً عن تطوير منتجات مبتكرة لخدمة عملائهما في جميع أنحاء العالم.

وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "تربطنا مع الخطوط الجوية الماليزية علاقة وثيقة وطويلة الأمد، لذا فإننا نرحّب برحلاتهم المباشرة الجديدة بدون توقف بين كوالالمبور ومقر عملياتنا في الدوحة، مطار حمد الدولي. كما أننا نلتزم من خلال هذه الشراكة الاستراتيجية، بتوفير المزيد من خيارات السفر التي تتسم باليسر والسلاسة لعملائنا حول العالم. وبينما نشهد حالياً أجواء يسودها التفاؤل فيما يتعلّق بالسفر الجوي، فإننا نتوقّع انتعاشاً كبيراً في الطلب العالمي على السفر. كما أننا نهدف من خلال هذه الشراكة الحيوية مع الخطوط الجوية الماليزية، إلى تقديم خدمات متميزة وتجربة سفر استثنائية لمسافرينا".

من جانبه قال الكابتن إيزهام إسماعيل، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية الماليزية: "يسرّنا تعزيز التعاون الوثيق وطويل الأمد مع شركائنا في تحالف oneworld، الخطوط الجوية القطرية، وذلك لإتاحة أفضل خيارات السفر لعملائنا، وأكثرها مرونة، بالإضافة إلى تقديم الخدمات الاستثنائية والمنتجات المبتكرة، مع الحفاظ على أعلى مستويات السلامة التشغيلية، في الوقت الذي يعود فيه المسافرون للسفر الدولي مع تخفيف القيود على السفر".

وأضاف الكابتن إسماعيل: "وفي الوقت الذي نبدأ فيه مرحلة ما بعد الجائحة؛ يُظهر هذا التعاون الاستراتيجي مدى التزام الناقلتين القطرية والماليزية بتقديم مجموعة لا تضاهى من الخدمات للمسافرين، فضلاً عن إظهار المرونة والتكيف الذي تتمتع به الناقلتين في مواجهة تحديات الجائحة. كما تتماشى هذه الشراكة مع جهودنا المتّبعة لتعزيز حركة السفر الجوي لتعود إلى المستويات التي كانت عليها قبل الجائحة، وذلك بالتوازي مع تعزيز علامتنا التجارية العالمية في الوقت ذاته".

وسيشمل هذا التعاون بين الناقلتين؛ تعزيز مزايا الولاء التي تتيح لأعضاء نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية كسب واسترداد نقاط أفيوس عند السفر على متن الخطوط الجوية الماليزية، مع حصول أعضاء نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية الماليزية، على المزايا ذاتها عند السفر على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية. كما سيحظى أعضاء نادي الامتياز ونادي إنريتش – Enrich؛ بطيف واسع من المزايا الفريدة الأخرى، وذلك بحسب مستوى فئة العضوية. وتشمل المزايا إمكانية الدخول إلى صالات المطار، ووزن الأمتعة الإضافي، وأولوية تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة واستلام الأمتعة، وذلك على كلّ من الخطوط الجوية الماليزية والخطوط الجوية القطرية.

وتواصل الشراكة الاستراتيجية بين الخطوط الجوية الماليزية والخطوط الجوية القطرية، تطوّرها بشكل تدريجي منذ بداية عام 2001، وجرى توسيع هذه الشراكة بين الناقلتين مع توقيع مذكرة تفاهم في فبراير 2022، تهدف إلى الاستفادة من شبكة وجهات الناقلتين القوية، وإتاحة أفضل خيارات السفر إلى وجهات جديدة، وبالتالي ريادة قطاع السفر الدولي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

عن الخطوط الجوية القطرية

تواصل الخطوط الجوية القطرية، الحائزة على العديد من الجوائز العالمية، ترسيخ تميّزها في قطاع الطيران بحصدها جائزة سكاي تراكس لـ "أفضل درجة رجال أعمال في العالم" للمرّة الـ13، وجائزة "أفضل صالة لدرجة رجال الأعمال في العالم" للمرّة الثامنة. وبوصفها شركة الطيران الرائدة في المنطقة، حققت الخطوط الجوية القطرية لقب "أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط" للمرة الـ14. ويتزامن هذا الإنجاز مع تعزيز عملياتها التشغيلية في المنطقة لموسم الشتاء الحالي عبر زيادة الرحلات اليومية بنسبة 14 بالمئة.

وإلى جانب احتفاظها بتصنيف الخمس نجوم لشركات الطيران، فازت الخطوط الجوية القطرية بجائزة "أفضل اتصال لاسلكي بالإنترنت على متن الطائرة"، وهي الجائزة الأولى من نوعها في قطاع الطيران، وذلك خلال حفل توزيع جوائز الطيران العالمية لعام 2026. ويؤكد هذا الإنجاز على ريادة الناقلة القطرية في تزويدأكثر من 150 طائرة عريضة البدن بخدمة Starlink. وحتى الآن، استفاد من هذه الخدمة ما يزيد عن 25 مليون مسافر، حيث تُشغِّل الخطوط الجوية القطرية ما يصل إلى 340 رحلة جوية معززة بخدمة Starlink يومياً. وعلى المستوى العالمي، تحتفظ الخطوط الجوية القطرية بالرقم القياسي في عدد مرات الفوز بجائزة سكاي تراكس لـ "أفضل شركة طيران في العالم"، وذلك لتسع مرات على مدار تاريخها.

وستُسيّر الناقلة الوطنية لدولة قطر رحلاتها الجوية إلى أكثر من 170 وجهة سفر عالمياً خلال موسم الشتاء، عبر مقر عملياتها في الدوحة، مطار حمد الدولي، والذي سبق وأن توِّج من قبل سكاي تراكس بلقب "أفضل مطار في الشرق الأوسط" لـ11 مرّة متتالية، و"أفضل مطار في العالم للتسوق" لثلاث مرات متتالية، و"أفضل مطار في العالم" لثلاث مرات خلال الأعوام الستة الماضية.

وبفضل موثوقيتها وتميّز أدائها التشغيلي، حصدت الخطوط الجوية القطرية الجائزة البلاتينية للأداء لعام 2025 من شركة (Cirium)، الرائدة عالمياً في مجال بيانات وتحليلات قطاع الطيران. ويعد هذا الإنجاز شهادة على التزام الناقلة القطرية الراسخ بتقديم عمليات تشغيلية موثوقة وسلسة، وذلك كجزءٍ أساسي من توفير تجربة سفر حائزة على العديد من الجوائز العالمية.

وكانت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران في الشرق الأوسط تحصل على أعلى مستوى اعتماد من برنامج التقييم البيئي التابع للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IEnvA) والمستند إلى مبادئ أنظمة الإدارة البيئية المعترف بها مثل (ISO 14001). كما كانت الناقلة القطرية أوّل الموقّعين على "إعلان قصر باكنغهام" في مارس 2016، لتصبح بذلك أول شركة طيران في العالم تحصل على اعتماد المعيار المتخصص في قطاع الطيران لمكافحة الاتجار غير المشروع بالحياة البرية.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة qatarairways.com أو تطبيق الخطوط الجوية القطرية.

بيانات الاتصال

  • تنزيل vCard

إستلام الأخبار الحصريّة

هل أنت صحفي أو تعمل لحساب جهة نشر؟ اشترك واطلب الوصول إلى الأخبار الحصرية.

طلب إمكانية الوصول

تلقَّ الخطوط الجوية القطرية على قارئ الأخبار RSS الخاص بك.

أو اشترك عبر موقع محرر النصوص ِAtom الإلكتروني يدويًا