특별 기내식 요청
특별 기내식 요청
카타르항공은 다양한 식이 요건을 충족시킬 수 있도록 다양한 특별 기내식을 제공합니다. 항공편에서 특별식이 필요한 고객은 예약 시에 알려주시거나 출발 최소 24시간 전까지 가까운 카타르항공 지사에 연락하여 원하는 기내식을 요청하십시오.
카타르항공 기내에서 제공하는 모든 음식은 이슬람 율법에 따라 조리되는 *할랄* 음식입니다.
기내식 설명
- 유아식(BBML) - 만 2세 이하의 유아를 위해 사전에 포장된 이유식입니다. 탑승하는 유아를 위한 기본 기내식이며 예약 시 요청하지 않아도 됩니다.
- 어린이 기내식 (CHML) - 어린이 여행객을 위한 일반 기내식입니다. 사용 재료: 팬케이크, 파스타, 치킨너겟/생선까스, 감자튀김, 사탕, 과일 등. 채식을 원하면 채식 어린이용 채식 기내식을 요청하십시오.
- 순수채식(VGML) - 벌꿀, 달걀, 유제품 등의 동물 성분 식재료가 전혀 들어 있지 않은 순수 채식입니다. 사용 재료: 채소, 곡류, 과일. 사용하지 않는 재료: 육류, 가금류, 생선, 치즈, 벌꿀, 달걀, 우유, 유제품
- 과일식(FPML) - 신선한 제철 과일만 포함된 기내식입니다. 사용 재료: 채소, 육류, 가금류, 생선, 해산물, 달걀, 카페인 음료, 가공 식품, 첨가물, 방부제
- 생채식(RVML) - 다양한 신선한 과일을 곁들인 생채소만을 원하는 승객을 위한 기내식입니다. 사용 재료: 생채소와 신선한 과일. 사용하지 않는 재료: 육류, 가금류, 생선, 해산물, 달걀, 카페인 음료, 가공 식품, 첨가물, 방부제
- 엄격한 서양채식(VLML) - 달걀과 유제품을 포함하는 채식 위주의 기내식입니다. 사용 재료: 채소, 과일, 치즈, 달걀, 유제품, 콩제품. 사용하지 않는 재료: 육류, 가금류, 생선, 해산물
- 동양 채식(VOML) - 동양 채식 위주의 기내식입니다. 사용 식재료: 채소, 곡류, 과일. 사용하지 않는 재료: 육류, 가금류, 생선, 달걀, 우유, 유제품
- 당뇨식(DBML) - 최소한의 당분과 단백질, 지방, 섬유질, 복합 탄수화물이 균형을 이룬 당뇨식입니다. 살코기, 삶은 감자, 저지방 우유, 플레인 요구르트, 채소, 신선한 과일, 오곡밥, 빵, 파스타, 시리얼, 찜 또는 데친 음식 등을 조리한 음식이 포함될 수 있습니다. 사용하지 않는 재료: 튀기거나 기름진 음식, 설탕, 시럽, 잼, 사탕
- 글루텐 제한식(GFML) - 글루텐을 제한하여 식사하는 승객을 위한 기내식입니다. 사용 재료: 살코기, 생선, 쌀, 유제품, 신선한 채소, 과일. 사용하지 않는 재료: 밀, 밀가루, 보리, 귀리, 호밀로 만든 소스, 수프, 빵, 크래커, 케이크, 파스타, 사탕, 스프, 소시지, 녹말, 그레이비
- 연식(BLML) - 지방 함량이 적고 체하는 것을 방지하는 데 도움이 되는 부드럽고 소화가 잘되는 기내식입니다. 사용 재료: 삶은 고기 등의 저지방 식재료, 부드러운 채소, 으깬 감자, 우유, 유제품, 찌거나 데쳐 조리한 음식. 사용하지 않는 재료: 튀기거나 기름진 음식, 견과류, 마늘, 양파, 향이 강한 향신료, 피클, 겨자
- 저염식(LSML) - 조리 과정에서 소금을 첨가하지 않은 저염식 식사를 원하는 승객을 위한 기내식입니다. 사용 재료: 소금 함량이 낮은 신선 식품 또는 냉동 식품 일체. 허브 및 향신료로 맛을 낼 수 있습니다. 사용하지 않는 재료: 설탕, MSG, 베이킹소다, 조개류, 염장한 육류 또는 생선, 그레이비, 통조림 가공된 채소와 과일, 피클, 염분 함량이 높은 치즈
- 유당 제한식(NLML) - 유당 소화 장애로 인해 유제품을 섭취할 수 없는 승객을 위한 기내식입니다. 사용 재료: 육류, 생선, 파스타, 쌀, 감자, 채소, 과일. 사용하지 않는 재료: 우유, 요거트, 치즈, 크라상, 소프트롤, 아이스크림, 샤베트, 푸딩, 기타 유제품 일체
- 저칼로리식(LCML) - 열량을 제한하여 식사하는 승객을 위한 기내식입니다. 사용 재료: 살코기, 저지방 유제품, 복합 탄수화물, 찌거나 데쳐 조리한 음식. 사용하지 않는 재료: 튀기거나 기름진 음식, 설탕, 탈지하지 않은 유제품, 지방 함량이 높은 육류, 사탕, 마요네즈 등의 소스, 샐러드 드레싱
- 저콜레스테롤/저지방식(LFML) - 포화지방을 일정량으로 제한한 저지방식을 원하는 승객을 위한 기내식입니다. 사용 재료: 살코기, 가금류, 생선, 저지방 유제품, 달걀 흰자, 통밀빵, 신선한 과일, 찌거나 데쳐 조리한 음식. 사용하지 않는 재료: 튀기거나 기름진 음식, 동물 지방, 달걀 노른자, 탈지하지 않은 유제품, 조개류, 지방 함량이 높은 육류 및 견과류
- 아시아채식(AVML) - 인도 아대륙의 향신료를 가미한 채식입니다. 사용 재료: 채소, 과일, 유제품, 인도 아대륙과 관련한 향신료 및 향. 약간 매운맛이 날 수 있습니다. 사용하지 않는 재료: 육류, 가금류, 생선, 해산물, 달걀
- 비채식 힌두교식(HNML) - 힌두 종교의 요건에 따라 조리된 비채식으로서, 양고기, 닭고기, 생선, 계란, 우유, 유제품이 포함됩니다. 이 기내식은 약간 매운맛이 날 수 있으며, 소고기, 송아지 고기, 소고기 소스, 소고기 엑기스는 사용하지 않습니다.
- 엄격한 인도채식(VJML) - 자이나교 율법에 따라 조리된 인도 채식입니다. 땅 위에서 자라는 야채와 과일을 사용해 조리하며, 육류, 가금류, 생선, 해산물, 달걀, 유제품 및 양파, 마늘, 감자, 생강 등과 같은 알뿌리 채소는 사용하지 않습니다.
- 유대교식(KSML) - 유대교 식이 율법에 따라 조리된 음식으로서 신뢰도 높은 생산업체로부터 사전 포장된 형태로 구매합니다. 과월절 만찬은 제공할 수 없습니다.
- 오만, 쿠웨이트 등의 걸프만 국가로 운항하는 항공편의 경우 비행 시간이 짧기 때문에 채식 식사를 제외한 특별 기내식이 제공되지 않습니다.
- 앞서 언급한 특별 기내식은 변형하거나 조합하여 제공하지 않습니다. 특정 음식이나 재료(예: 파스타 요리, 해산물 요리, 스테이크 등)에 대한 개인적인 기호나 요청은 반영하지 않습니다.
- 카타르항공은 코드쉐어 파트너가 운항하는 항공편에서 제공하는 특별 기내식은 보장하지 않습니다. 해당 항공편에 대한 요청 사항은 예약 시 운항사에 확인하십시오.
카타르항공은 알레르기 요인이 없는 환경을 보장하지 않습니다(예: 알레르기 반응을 유발할 수 있는 견과류, 땅콩, 달걀, 우유 등의 제거). 따라서 카타르항공은 승객에 대한 알레르기 반응에 대해 전혀 책임을 지지 않습니다. 심각한 음식물 알레르기 증상이 있고 알레르기에 노출될 수 있는 위험이 우려되는 승객은 다음과 같은 사항을 고려하는 것이 좋습니다.
- 본인의 식사를 직접 준비해 반입
- 항공기 또는 승무원에게 구체적인 알레르기 증상에 대해 사전 통지
- 처방 받은 아나필락시스 또는 다른 의약품을 휴대하고 본인 또는 동승자가 이를 즉시 처치할 수 있도록 준비(예: 즉시 투약 가능한 에피펜)
땅콩, 견과류 등에 대한 알레레르기:
카타르항공은 견과류 성분이 완전히 배제된 음식을 제공하지 않습니다. 유감스럽게도 당사의 항공편 네트워크에서는 견과류의 교차 오염 방지를 보장하지 않습니다. 이에 대해 문제가 있는 승객들은 냉장이나 재가열할 필요가 없는 음식을 직접 준비해 오시기 바랍니다. 민감도 또는 알레르기 유발 정보에 대해 승무원에게 통지하면 선택 가능한 기내식 옵션을 알려드립니다.
다른 승객들이 견과류 또는 견과류 관련 제품, 견과류 기름, 견과류 제품이 포함된 제품을 휴대할 수 있습니다. 이러한 제품이 좌석, 팔걸이, 복도 등의 항공기 표면 또는 공기 중에 유포될 수 있습니다. 본인의 안전을 위해 위생 물수건, 안면 마스크 또는 적합한 약물을 사용하십시오. 주변 승객에게 알레르기에 대해 알리고 창가 좌석이나 후방 좌석을 요청해 알레르기 유발 물질과 접촉을 예방하십시오.
카타르항공 알레르기 정책 049(2018년 2월 19일 개정)는 다음과 같습니다:
- 특정 식품에 심각한 알레르기가 있는 승객은 본인의 음식을 기내에 반입할 수 있습니다. 단, 식품의 가열, 냉장 보관, 기타 사항에 대해 일정한 규정이 적용됩니다.
- 탑승구나 기내에서는 알레르기가 있는 승객을 위한 공지를 하지 않습니다.
- 해당 승객은 에피펜 등의 필수 의약품을 기내에 휴대할 것을 권장합니다.
- 카타르항공은 알레르기 증상이 있는 승객이 탑승한 경우에도 견과류나 일반 음식을 제공합니다.
1.1 카타르항공 예약팀이 알레르기 성분이 전혀 함유되어 있지 않은 기내식 요청 및 기타 요구를 접수하고 의료센터 및 기내식 및 기타 부서 등의 관련 부서가 이를 추가 평가한 경우, 다음 사항에 해당하는지 판단합니다:
(a) 해당 승객을 항공편에 탑승시키는 것에 대한 안전성
(b) 적절한 기내식을 준비하고 객실 환경을 유지할 수 있는 가능성
심각한/중증 알레르기 병력이 있는 승객은 예약 당시 또는 예정 출발시간 최소 72시간 전에 의료정보양식(MEDIF)에 자세한 사항을 기재해 카타르항공에 제출해야 합니다.
1.3 음식에 대해 알레르기가 있거나 건강 상태로 인해 의학적으로 식사에 제약이 있는 승객은 이러한 식이 요건에 맞추기 위해 본인의 음식을 기내에 반입할 수 있습니다. 단,다음의 지침이 적용됩니다:
(a) 카타르항공은 항공기 시설의 제약으로 인해 이러한 음식을 데워주지 않습니다.
(b) 카타르항공은 또한 알레르기 성분 미함유 음식의 냉장 보관을 허용하지 않는습니다. 냉장고에 있는 다른 음식에 있는 알레르기 성분에 오염될 수 있기 때문입니다.
(c) 기내에 반입한 음식은 기내에 탑승한 다른 승객에게 불편을 주지 않도록 강한 냄새가 나서는 안 됩니다.
유의사항: 일부 국가에서는 검역 규정에 따라 기내에 반입한 음식은 기내에서 모두 섭취하거나 기내에 두고 내려야 합니다.
1.4 경미한 알레르기가 있는 승객의 경우 MEDIF가 필요하지 않습니다.
1.5 미국 노선 항공편 탑승객을 제외한 탑승객들은 모든 유형의 알레르기(예: 심각한/중증 및 경미한 알레르기 증상)에 대한 배상 및 면책 양식의 책임 면제 항목에 서명해야 합니다.
1.6 식품 관련 알레르기로 인해 특별한 식사 요구사항이 필요하다는 것이 확인되면, 요청에 따른 기내식이 제공됩니다. 그러나 해당 식사에 알레르기 성분이 전혀 없다는 것은 보장할 수 없습니다.
1.7 예약 당시 심각한 알레르기 증상을 명시하지 않고 체크인하거나 탐승 시에 이를 알린 승객은 안전상의 이유로 탑승이 거부될 수 있습니다. 이러한 승객은 스스로 위험 발생에 책임지고 여행을 해야 하며 카타르항공은 이에 대해 책임이 없습니다. 해당 승객은 면책 양식에 서명해야 합니다.
자세한 내용은 가까운 카타르항공 사무소에 연락하십시오.
