Le transport d'animaux de compagnie à l'étranger peut être soumis à certaines restrictions. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici. Saisissez vos informations dans la rubrique « Visa et autres formalités », puis faites défiler la page jusqu'à la rubrique « Douanes » pour en savoir plus sur les chats, les chiens et les oiseaux. Pour en savoir plus sur le transport d'animaux de compagnie à bord des vols Qatar Airways, veuillez cliquer ici.

• Veuillez remplir ce formulaire en anglais pour nous faire part de vos demandes particulières liées à vos besoins médicaux. Soyez assuré(e) que nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez profiter d'un voyage sûr et confortable.
• Veillez à nous transmettre le formulaire dans un délai compris en sept jours et 48 heures avant votre départ.

Veuillez prendre connaissance des conditions suivantes avant d'envoyer votre demande :

• Date limite d'envoi : plus de 24 heures avant le départ
• Date limite pour certaines destinations :
  • Oman : plus de 19 jours avant le départ
  • Bahreïn : plus de 9 jours avant le départ
• Billet émis uniquement sur les vols commercialisés et opérés par Qatar Airways
• Le transport de ces articles n'est pas autorisé sur les vols interlignes et/ou en partage de code.

Veuillez prendre connaissance des conditions suivantes avant d'envoyer votre demande :

• Les attestations de voyage peuvent être demandées dans un délai de 12 mois à compter de la date du voyage.

• Les attestations de voyage correspondant à des vols non opérés par Qatar Airways doivent être demandés auprès de la compagnie aérienne opérant le vol.

• Pour les autres types d'attestations de vol ou si vous ne parvenez pas à envoyer votre demande pour quelque raison que ce soit, veuillez nous la transmettre via le formulaire de contact.

Si vous avez acheté vos billets auprès d'une agence de voyages, veuillez la contacter pour toute demande de facture.