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Al reservar su billete en qatarairways.com, podrá contratar un seguro de viaje. En caso de ser residente en Qatar, podrá contratarlo también a través de la opción «Gestionar reserva» una vez realizada la reserva.
Los residentes de los siguientes países pueden contratar un seguro de viaje: Alemania, Catar, Emiratos Árabes Unidos, España, Francia, Italia, Kuwait, Líbano, Noruega, Omán, Reino Unido y Suecia.
Travel Guard® para Qatar Airways está diseñado para asegurarle contra gastos e inconvenientes causados por emergencias y circunstancias imprevistas.
Sólo podrá contratar Travel Guard® al reservar su billete en qatarairways.com.
Consulte el documento de redacción de la póliza correspondiente a su país de residencia:
Oriente Medio: Líbano, Kuwait, Omán, Qatar, Emiratos Árabes Unidos.
Europa: Francia, Alemania, Italia, Noruega, España, Suecia, Reino Unido.
Información de contacto del seguro de viajes
Oriente Medio
| País | Oficina de reclamaciones* | Asistencia médica de urgencias 24 horas |
|---|---|---|
| Baréin | BKIC Horario de atención: de 8:00 a 17:00 horas, de domingo a jueves |
Teléfono: +1-715-800-8653 |
| Kuwait | GIG Kuwait GIRI HO Building Ahmad Al Jaber Street, Sharq, Kuwait Email: stharban@gig.com.kw Horario local de atención: de 8:00 a 17:00 horas, de domingo a jueves |
Teléfono: +1-715-800-8653 |
| Líbano | Fajr Al Gulf Insurance Center GGF, Bloc C, 2nd Floor, Sin El Fil Email: msaad@gig.com.lb Horario local de atención: de lunes a viernes |
Teléfono: +1-715-800-8653 |
| Omán | Sukoon Insurance (sucursal en Omán) Tel: +968-245-62-256 Ext 205 Email: hamid.albalushi@omaninsurance.ae Horario de atención: de 8:00 a 17:00 horas, de domingo a jueves |
Teléfono: +1-715-800-8653 |
| Qatar | Qatar General Insurance & Reinsurance Co. Q.P.S.C P.O. Box: 4500, Doha, Qatar Email MyClaim@qgirco.com Horario local de atención: de 7:30 a 2:30 horas, de domingo a jueves |
Teléfono: +1-715-800-8653 |
| Emiratos Árabes Unidos | Liva Insurance B.S.C. Closed – sucursal en Dubai P.O. Box - 28648, Dubai, Emiratos Árabes Unidos Tel: +971-4-3029835 Horario de atención: de 8:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes |
Teléfono: +1-715-800-8653 |
Europa
| País | Oficina de reclamaciones | Asistencia médica de urgencias 24 horas |
|---|---|---|
| Austria | AIG EUROPE S.A. (sucursal en Irlanda) 30 North Wall Quay Centro Internacional de Servicios Financieros Dublín 1 Irlanda Tel: +43 (0)1 20 58 07 600 Email: AT.Travelclaims@AIG.com |
Teléfono: +43 (0)1 20 58 07 601 Email: AT.Assistance@AIG.com |
| Bélgica | AIG Europe S.A. (sucursal en Bélgica) Pleinlaan 11 Bruselas. 1050 Tel: +32 (0) 2 7399620 Email: claims.be@aig.com |
Teléfono: +32 (0) 3 2536916 Email: N/D |
| Francia | AIG Europe S.A. Tour CB21 16 Place de l’Iris, 92040 París La Défense Cedex – Francia Tel: + 33 (0) 1 49 02 56 10 Email: Declarations.PA@aig.com Horario de atención: de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes |
Tel: +33 1 49 02 46 70 Email: fr.assistance@aig.com |
| Alemania | AIG EUROPE S.A. (sucursal en Irlanda) 30 North Wall Quay Centro Internacional de Servicios Financieros Dublín 1 Irlanda
Tel: +49 (0) 69 97 113 998 Email: DE.travelclaims@aig.com Horario de atención: de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes |
Teléfono: +49 (0) 221 8277 9979 |
| Italia | AIG EUROPE S.A. (sucursal en Irlanda) 30 North Wall Quay Centro Internacional de Servicios Financieros Dublín 1 Irlanda Tel: (+39) 023690699 Email: sinistri.ita@aig.com |
TCENTRALE OPERATIVA Teléfono: +39 039 6554 6635 |
| Países Bajos | AIG EUROPE S.A. (sucursal en Irlanda) 30 North Wall Quay Centro Internacional de Servicios Financieros Dublín 1 Irlanda Tel: +49 (0) 69 97 113 998 Email: DE.travelclaims@aig.com Horario de atención: de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes |
Teléfono: +44 (0)1273 456680 Email: uk.assistance@aig.com |
| Noruega | AIG Europe S.A.s (sucursal en Noruega) Rosenkrantz gt 22 P.O. Box: 1588 Vika, 0118 Oslo Tel: +47 22 00 20 30 Fax: '+ 47 22 00 20 21 Email: skadekontoret@aig.com Horario de atención: de 8:30 a 15:30 horas, de lunes a viernes |
SOS International a/s Teléfono: +45 70 10 50 50 Email: sos@sos.eu |
| España | AIG Europe S.A. Paseo de la Castellana 216, Madrid, España, 28046 Tel: 900 811 287 Email: siniestrosespana@aig.com Horario de atención: de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes |
AIG Services Latin America S.L. sucursal en Colombia Teléfono: +34 91 275 4683, +34 900811287, +57 12249316 Email: medicalba@aig.com |
| Suecia | Sucursal en Suecia de AIG Europe S.A. UK Västra Järnvägsgatan 7, BOX 3506, 103 69 Estocolmo, Suecia Tel: +46 8 506 920 70 Fax: +46850692090 Email: bti@aig.com Horario de atención: de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes |
Tel: +45 38 489338 Email: sos@sos.eu |
| Suiza | AIG Europe S.A., Luxemburgo, sucursal en Opfikon Sägereistrasse 29 CH-8152 Glattbrugg Suiza Tel: +41 43 333 37 00 Email: claimsCH@aig.com |
Teléfono: +41 43 333 37 58 Email: CH.Assistance@AIG.com (alemán / inglés) FR.Assistance@AIG.com (Francés) |
| Reino Unido | American International Group UK Limited The AIG Building, 58, Fenchurch Street Tel: +44 (0)330 123 3126 Email: uk.claims@aig.com |
Teléfono: +44 01273 376 935 Email: UK.assistance@aig.com |
| Pasajeros de habla árabe | Tel: +971 4 5096111 Email: servicecenter-me@aig.com Horario local de atención: 08:00 a 17:00, jueves a domingo |
Tel: +971 4 5096111 Email: servicecenter-me@aig.com
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Todos los viajeros deberán residir en el país de origen del viaje.
Para solicitudes especiales, como coberturas adicionales, etc., póngase en contacto directamente con el proveedor del seguro de viaje.
Para cualquier modificación o anulación, lea los términos y condiciones que figuran en el documento de la póliza de seguro y póngase en contacto directamente con el proveedor del seguro de viaje. Esto también se aplica a las modificaciones o cancelaciones causadas por cambios o alteraciones del itinerario de vuelo (o circunstancias imprevistas similares).
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