1.1 Los presentes Términos y Condiciones regulan su participación como Miembro de Beyond Business by Qatar Airways. Le recomendamos que los lea detenidamente.

1.2 Estos términos y condiciones son efectivos desde la fecha de su publicación en qatarairways.com/beyondbusiness. Qatar Airways podrá modificar en cualquier momento cualquiera de las presentes Condiciones Generales y el funcionamiento de Beyond Business by Qatar Airways. Si bien no siempre es posible notificar con antelación los cambios en las presentes Condiciones Generales debido a consideraciones operativas o de otro tipo, Qatar Airways se esforzará por notificar al usuario cualquier cambio sustancial en la página de inicio de Beyond Business by Qatar Airways o por correo electrónico.

Los siguientes Términos y Condiciones tendrán el significado que se indica a continuación, a menos que el contexto requiera otra cosa:

Cuenta significa la cuenta de miembro asignada a un socio (como se define a continuación)

Beyond Business de Qatar Airways es el programa de fidelidad corporativa de Qatar Airways diseñado para recompensar a las pequeñas y medianas empresas.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa significa la dirección de correo electrónico de Qatar Airways dedicada a responder a las consultas de los miembros.

Portal Beyond Business: sitio web de Qatar Airways que permite a los miembros acceder a una cuenta.

Grupo cerrado de usuarios o CUG designa a un grupo de personas a las que se da acceso a una tarifa específica distinta de las tarifas publicadas.

Tarifa de grupo cerrado de usuarios (CUG) se refiere a una tarifa específica, distinta de las tarifas publicadas, ofrecida a un grupo de personas.

Empresa significa una entidad corporativa privada que está debidamente autorizada y registrada ante las autoridades competentes en el país de aplicación correspondiente.

Billete volado significa un billete que ha sido utilizado en virtud del viaje de un miembro.

Se entenderá por «Aerolínea comercializadora» a aquella que venda billetes para un vuelo bajo su propio código.La aerolínea comercializadora podrá ser otra diferente a la que opere el vuelo.

Socio(s) significa cualquier empresa registrada como miembro del programa Beyond Business de Qatar Airways.

Número de membresía significa un código alfanumérico único asignado al miembro, a fin de permitirle que consiga Qrewards.

OTP significa "One Time Password": una contraseña por defecto que se envía a la dirección de correo electrónico registrada para iniciar sesión en el Portal de Beyond Business.

Se entenderá por «aerolínea operadora» la línea aérea que opere un vuelo, ya sea con aeronaves y tripulación propias o de terceros.

Privilege Club indica el programa de viajeros frecuentes Privilege Club de Qatar Airways o cualquier programa que lo reemplace.

Administrador del programa es un empleado debidamente autorizado del Miembro que administrará y supervisará la participación de la Empresa en Beyond Business de Qatar Airways en nombre del Miembro y canjeará Qrewards para los empleados de la Empresa que viajen.

Se entenderá por «Qatar Airways» la sociedad Qatar Airways Q.C.S.C.

qatarairways.com/beyondbusiness hace referencia a la página de Beyond Business by Qatar Airways, con sus modificaciones periódicas, en www.qatarairways.com/beyondbusiness

Qatar Airways IBE significa Qatar Airways Internet Booking Engine accesible en www.qatarairways.com.

Soporte Beyond Business de Qatar Airways es el personal de Qatar Airways designado para administrar Beyond Business en los mercados locales, que será el punto de contacto para consultas internas y externas. Los datos de contacto se encuentran en la página web de Beyond Business de Qatar Airways en este enlace.

Qmice corresponde al programa de Qatar Airways para reuniones, incentivos, conferencias y eventos: es un servicio que se ofrece a empresas para cuentas con grupos de personas que viajan a un destino, desde o hacia varios puntos de origen o destino, para asistir a reuniones, congresos o eventos.

Tarifas Qmice indica las tarifas especiales con descuento que se ofrecen a las cuentas con acuerdos de Qmice.

Qrewards son los créditos canjeables obtenidos por los miembros, y abonados en una cuenta de conformidad con los respectivos términos y condiciones.

Director de la empresa se refiere al representante autorizado de la PYME que tiene el control total de la cuenta Beyond Business y es responsable de asignar a un empleado legítimo de la empresa como administrador del programa.

Por Términos y Condiciones se entienden las presentes cláusulas relativas a Beyond Business de Qatar Airways, en su versión modificada periódicamente.

Categoría es el nivel de ventajas basado en los gastos de viaje.

Se entenderá por «Transacción» cualquier actividad en la cual un miembro consiga Qmiles o utilice los que tenga acumulados.

3.1 La afiliación a Beyond Business by Qatar Airways sólo está disponible para empresas. La afiliación no está disponible para agentes de viajes, empresas de corretaje de billetes o consolidadores. En algunos países o mercados en los que se ofrece Beyond Business by Qatar Airways, las entidades gubernamentales y las empresas con afiliación gubernamental pueden tener estrictamente prohibido hacerse miembro.

3.2 Para solicitar la afiliación, el representante autorizado de la empresa debe rellenar un formulario de solicitud en línea disponible en qatarairways.com/beyondbusiness. Una vez verificada la dirección de correo electrónico del representante de la empresa, Qatar Airways le asignará un número de afiliación que confirmará la activación de la afiliación de su empresa. Como condición para la afiliación, se requiere que la Empresa Principal acepte estos Términos y Condiciones. La afiliación se concede a la entera discreción de Qatar Airways y Qatar Airways podrá denegar la afiliación a cualquier solicitante.

3.3 Su afiliación no es transferible y cada afiliado sólo puede ser titular de una (1) cuenta en cualquier momento.

3.4 Como procedimiento habitual, Qatar Airways enviará todas las comunicaciones transaccionales e informativas (por ejemplo, canjes y estado de cuenta u ofertas, noticias y actualizaciones) de Beyond Business by Qatar Airways y Qatar Airways a la dirección de correo electrónico más reciente que le haya notificado en relación con su Cuenta. El miembro deberá informar inmediatamente a Qatar Airways de cualquier cambio de Director de la Empresa y Administrador del Programa o de los datos de contacto.

3.5 Qatar Airways se reserva el derecho de auditar la Cuenta y los registros de un Miembro sin previo aviso al Miembro para comprobar el cumplimiento de las presentes Condiciones Generales y de cualquier otra norma, reglamento o términos y condiciones aplicables.

3.6 Qatar Airways solicita su consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico cuando solicite su afiliación a Beyond Business by Qatar Airways. También puede dar su consentimiento con posterioridad a su inscripción en Beyond Business by Qatar Airways. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento por escrito a Qatar Airways, accediendo a su Cuenta o por cualquier otro medio para retirar el consentimiento puesto a su disposición por Qatar Airways en cada momento.

4.1 El miembro está obligado a mantener la información de la Cuenta actualizada en todo momento. No nos responsabilizaremos del correo retrasado, perdido o mal dirigido.

4.2 Las solicitudes de cambios menores en el nombre de la empresa o en los datos de registro en el perfil de la cuenta se harán a través de correo electrónico a la solicitud por escrito a beyondbusiness@qatarairways.com.qa, nuestro ID del servicio de atención al cliente, o a cualquier componente de nuestro equipo de soporte Beyond Business con la debida justificación del respectivo Principal de la Empresa desde el correo electrónico registrado. El director de la empresa será notificado por correo electrónico sobre el estado de la solicitud en un plazo de 72 horas.

4.3 A excepción de los cambios mencionados en la subcláusula 4.2 anterior, otros cambios en el nombre de la Empresa o los detalles de registro en el perfil de la Cuenta están prohibidos en Beyond Business por Qatar Airways. En caso de que una Empresa sufra un cambio de nombre legal o de datos de registro corporativo, deberá presentar una nueva solicitud. En estas circunstancias, cualquier Qrewards no utilizado en la Cuenta antigua estará disponible para su canje en un plazo de noventa (90) días a partir de la fecha de cancelación de la Cuenta. Si no se canjea el saldo de Qrewards, se perderán dichas Qrewards.

4.4 Para restablecer la contraseña, hágalo en línea después de iniciar sesión en su cuenta en el portal Beyond Business.

5.1 Los Qrewards se obtienen en base a estos Términos y Condiciones en los billetes que se vuelen después de asignar el número de miembro.

5.2 Es posible que se aplique un límite de ganancias en determinados países o mercados en los que se ofrece Beyond Business by Qatar Airways.

5.3 El Miembro deberá actualizar el número de membresía en cada reserva para ganar Qrewards. Consulte las preguntas frecuentes sobre "Beyond Business by Qatar Airways" en qatarairways.com/beyondbusiness sobre el procedimiento o póngase en contacto con el equipo de asistencia de Beyond Business de Qatar Airways. (visite www.qatarairways.com/beyondbusiness/contacts).

5.4 Los Qrewards por billetes usados en viajes operados y comercializados por Qatar Airways se obtienen concretamente por:

(a) billetes emitidos según las tarifas de mercado de Qatar Airways;

(b) billetes de grupo en tarifa de mercado de Qatar Airways;

(c) billetes emitidos con tarifas promocionales públicas de Qatar Airways;

(d) billetes emitidos según las tarifas marinas de Qatar Airways;

(e) billetes emitidos según las tarifas Qmice de Qatar Airways;

(f) billetes con descuento sobre las tarifas de mercado/publicadas de Qatar Airways, incluido el descuento de las agencias de viajes y las empresas de gestión de viajes; y

(g) billetes emitidos en la web exclusiva de reservas de qatarairways.com, incluyendo a grupos cerrados de usuarios.

5.5 No se obtienen Qrewards por:

(a) billetes de premio emitidos usando Qrewards, Avios o su equivalente en cualquier otro programa de fidelización;

(b) billetes perdidos, reembolsados, confiscados, no utilizados, cambiados o caducados;

(c) billetes con descuento sobre las tarifas de mercado/publicadas, incluidos los billetes ad-hoc para grupos, billetes con descuento para empresas, billetes emitidos con tarifas especiales distintas a las marítimas, billetes gratuitos, vuelos chárter, billetes de cortesía, billetes para el personal de aerolíneas, billetes de reembolso y cualquier billete de premios;

(d) vuelos cancelados o transferidos a otra aerolínea por circunstancias ajenas a Qatar Airways;

(e) vuelos con billete para niños menores de 12 (doce) años y bebés menores de dos (2) años;

(f) billetes adquiridos para transportar equipaje adicional o para obtener espacio adicional para el miembro; o

(g) vuelos ya acreditados a otro miembro.

5.6 Las recompensas pueden calcularse sobre la base de la tarifa, incluido el recargo por combustible y las tasas impuestas por el transportista del billete en función de los tipos de tarifas aplicables

5.7 Las Qrewards acumuladas en un (1) año calendario caducarán el 31 de diciembre del siguiente año calendario y se procesarán a las 23:59 hora local de Doha (GTM+3)todos los 31 de diciembre. Ejemplo: todas las Qrewards acumuladas entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2019 caducarán el 31 de diciembre de 2020.

5.8 Los Qrewards se procesan y abonan en la Cuenta en un plazo de 7 días después de haber volado.

5.9 En caso de discrepancia entre los ingresos declarados generados entre el miembro y Qatar Airways, prevalecerán los informes del sistema de contabilidad de ingresos generados por Qatar Airways.

5.10 Si el miembro entra en liquidación, suspensión de pagos o cambio de administración, ya no podrá obtener más Qrewards ni canjear éstos por Premios a partir de la fecha de dicho suceso.

6.1 El miembro es responsable de asegurarse de que todas y cada una de las recompensas Qrewards se han abonado correctamente en su cuenta. Se puede acceder a los extractos en línea después de iniciar sesión en la Cuenta correspondiente en el portal Beyond Business.

6.2 Si los Qrewards por vuelos con Qatar Airways no se abonan en la Cuenta, tramite la retro-reclamación después de iniciar sesión en su Cuenta en el portal Beyond Business.

7.1 Los miembros podrán canjear Qrewards por billetes de premio y subidas de cabina en Qatar Airways.

7.2 Los billetes de premio y subidas de clase de Qatar Airways son:

(a) aplicables a vuelos específicos y están sujetos a la disponibilidad de asientos.

(b) procesados a través del acceso a la Cuenta en línea en el Portal de Negocios Beyond.

(c) si no se utiliza o cancela en el plazo de un (1) año a partir de la fecha original de emisión caducará y no recibirá ningún reembolso.

(d) no se emite para billetes con fecha abierta o vuelos en los que el pasajero esté en lista de espera.

(e) sujeto a todo impuesto, derecho, recargo, cargo por servicio al pasajero, costes de visado y cualquier otro impuesto aduanero o gubernamental. No obstante, algunos impuestos podrán incorporarse y, por tanto, formar parte del Premio Qrewards del miembro cuando así lo exijan las leyes o normativas locales.

(f) Las reservas de premio pueden modificarse o cancelarse siempre que la solicitud se realice dentro de los plazos establecidos por Qatar Airways para dicho vuelo. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tasas de cambio o cancelación. Si no se cancela o cambia la reserva del Premio dentro del plazo aplicable, el sistema de Qatar Airways considerará que el Premio ha sido utilizado y no se realizará ningún reembolso de Qrewards. Los Premios emitidos con carácter promocional no podrán ser objeto de cambios o cancelaciones.

7.3 Los miembros aceptan que Qatar Airways:

(a) imponga plazos para la tramitación de los billetes de premio y las subidas de clase. En caso de que un miembro no complete la reserva de premio dentro de los plazos aplicables, Qatar Airways tendrá derecho a cancelar cualquier reserva de premio incompleta una vez transcurrido el plazo.

(b) pueda limitar el número de asientos disponibles para el ascenso de clase de premio en determinados vuelos. La subida de clase puede no estar disponible en todos los vuelos.

(c) si un billete de premio de un vuelo operado por Qatar Airways se reprograma, cancela o interrumpe, Qatar Airways hará todo lo razonablemente posible para transportar al pasajero en el siguiente vuelo operado por Qatar Airways al destino especificado en el itinerario.

(d) no puede garantizar la disponibilidad de asientos en vuelos futuros.

(e) emita todos los billetes de premio canjeados con Qrewards.

(f) se aplican las normas y condiciones de la tarifa del billete de premio.

7.4 Para tramitar cambios y cancelaciones de billetes de premio, inicie sesión en su cuenta en el portal Beyond Business.

8.1 En caso de que nos otorgue su consentimiento para ello, Qatar Airways podrá enviarle comunicaciones electrónicas (SMS, correo electrónico, notificaciones push o redes sociales, etc.) con comunicaciones de marketing, ofertas, noticias y estudios de mercado (individualmente una "Promoción" y colectivamente "Promociones"). Qatar Airways y sus miembros proporcionarán los términos y condiciones pertinentes, o los detalles de dónde puede encontrarlos, cuando le informen de la Promoción. Los términos y condiciones de cualquier Promoción tienen prioridad sobre cualquier otra declaración de estos Términos y Condiciones.

8.2 Qatar Airways podrá, a su entera discreción, limitar las Promociones ofrecidas en relación con "Beyond Business by Qatar Airways" a determinados miembros. Por ejemplo, usted puede ser elegible para participar en Promociones locales donde usted es residente por referencia a la dirección postal preferida asociada a su Cuenta.

8.3 Algunas Promociones no pueden combinarse con otros Premios, promociones, cupones, descuentos u ofertas especiales. En este caso, Qatar Airways sólo aplicará la Promoción que ofrezca el mayor beneficio o reconocimiento. No obstante, algunas Promociones podrán combinarse, a criterio exclusivo de Qatar Airways. Por ejemplo, cuando sea necesario citar un código promocional en el momento de comprar un billete o al canjear un Premio, el código promocional será efectivo independientemente de cualquier otra oferta que se aplique a la Transacción.

9.1 Un miembro podrá darse de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a beyondbusiness@qatarairways.com.qa. Una vez recibida la solicitud, Qatar Airways cerrará la Cuenta y el miembro perderá todos los Qrewards acumulados, incluidos los billetes de premio no utilizados.

9.2 Qatar Airways podrá, a su entera discreción, cancelar la afiliación a "Beyond Business by Qatar Airways" o cambiar/modificar/revisar los términos de la afiliación o cancelar el programa en su totalidad sin indicar motivo alguno ni notificarlo, y ello sin incurrir en responsabilidad o coste alguno frente al Miembro, la Compañía o cualquier otra parte, como resultado del uso de cualquiera de los derechos mencionados.

9.3 Qatar Airways podrá, a su entera y absoluta discreción, convertir una Cuenta en un acuerdo de incentivo de viaje corporativo y, en tal caso, cerrará la Cuenta previa notificación por escrito al miembro.

9.4 Qatar Airways podrá suspender o cancelar su suscripción a su entera discreción, en cualquier momento y con efecto inmediato si

(a) hay implicación, o Qatar Airways sospecha razonablemente que hay implicación, en una Transacción fraudulenta, irregular, deshonesta o sospechosa en relación con la cuenta, la de otro miembro. Los ejemplos incluyen (sin limitación):

(i) alteración de documentos para obtener Qrewards;

(ii) facilitar a sabiendas información incorrecta para acumular Qrewards;

(iii) intentar obtener Qrewards por vuelos en los que un afiliado que viaja con empleados o invitados no ha volado o no tiene derecho a Qrewards;

(iv) usar o intentar usar billetes robados o falsificados;

(v) el miembro está sujeto o amenazado por un procedimiento de quiebra o insolvencia, deja de existir o está sujeto a un cambio de control adverso;

(vi) Qatar Airways considerará que sus acciones y su conducta constituyen falta grave.Algunos ejemplos incluyen (sin limitación):

a. el incumplimiento de las presentes condiciones o de las condiciones de transporte;

b. uso indebido de las ventajas disponibles para los miembros; y

c. Los empleados o invitados del miembro utilizan un lenguaje amenazador, abusivo o insultante, o se comportan de tal forma al tratar con cualquier miembro del personal o representante de Qatar Airways.

9.5 La Cuenta permanece inactiva durante un periodo consecutivo de cuatro (4) años. Qatar Airways podrá cancelar su suscripción tras cuarenta y ocho (48) meses consecutivos de inactividad en su Cuenta.

9.6 En caso de suspensión o finalización de su afiliación, a discreción exclusiva de Qatar Airways, Qatar Airways le informará por escrito al respecto. Qatar Airways podrá cancelar todas las Qrewards acumuladas y en curso de devengo (incluidos los billetes de premio no utilizados). El miembro será responsable ante Qatar Airways del precio íntegro de cualquier Qrewards u otros beneficios reservados o utilizados total o parcialmente en relación con cualquier actividad fraudulenta o deshonesta de acuerdo con la tarifa o precio publicado aplicable a dichas Qrewards junto con los costes y gastos razonables, incluidos los honorarios legales, en los que incurra Qatar Airways.

9.7 En todos los casos de los establecidos en la subcláusula 9.3 anterior, Qatar Airways escribirá al miembro indicándole que su condición de miembro se da por terminada en consecuencia. Los Miembros podrán canjear cualquier saldo de Qrewards hasta su fecha de caducidad programada. Cualquier saldo después de la fecha de caducidad programada se perderá automáticamente.

9.8 En caso de finalización de Beyond Business por parte de Qatar Airways de acuerdo con la subcláusula 9.2 anterior, Qatar Airways escribirá al miembro indicándole que su afiliación ha finalizado. Los socios dispondrán de ciento ochenta (180) días para gastar las Qrewards acumuladas. Todo saldo que quede una vez transcurrido el plazo de ciento ochenta (180) días se perderá automáticamente.

9.9En caso de que se produzca el fin de la inscripción, todos los datos incluidos en su cuenta se eliminarán de todas las bases de datos activas y se archivarán de forma segura durante un período de quince (15) años a efectos legales y de acuerdo con nuestras políticas de conservación.

10.1 Qatar Airways no asumirá responsabilidad alguna por cualquier tipo de pérdida o daño, incluyendo (sin limitación) cualquier pérdida o reducción de las ventajas de un Miembro y cualquier detrimento o desventaja, resultante de cualquier alteración o finalización de Beyond Business por parte de Qatar Airways, del derecho a obtener o canjear Qrewards.

10.2 Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad a las que se hace referencia en:

(a) las Condiciones de Transporte que se aplicarán en relación a viajes con Qatar Airways incluyendo viajes de premio; y

(b) se aplicarán los términos y condiciones del Privilege Club en relación con las Ventajas proporcionadas por ellos.

10.3 Qatar Airways no se responsabilizará de ninguna obligación tributaria en la cual incurra usted o un tercero, en relación a su condición de miembro.

11.1 Qatar Airways se compromete a proteger su privacidad y a cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad. Al convertirse en Usuario, usted acepta que Qatar Airways procese y revele sus Datos Personales en cumplimiento de las presentes Condiciones Generales. Por "Datos Personales" entendemos cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Los Datos Personales serán procesados con el fin de inscribirle en Beyond Business, administrar Beyond Business y proporcionar a sus empleados las Qrewards. Recopilamos y procesamos Datos Personales de usted como Miembro o de sus empleados o invitados que usted nomine para las recompensas Beyond Business de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad. Cualquier referencia a "Qbiz" en el Aviso de Privacidad se modificará para que diga "Beyond Business" de Qatar Airways.

11.2 Podremos recopilar y recibir Datos Personales de sus empleados o invitados directamente de su(s) representante(s) autorizado(s). También podemos recopilar Datos Personales de su representante autorizado, sus empleados o invitados cuando usted:

(a) inscriba a sus empleados o invitados en las recompensas Beyond Business;

(b) registre, cree o modifique una cuenta;

(c) se comunique con nosotros, por ejemplo enviando un correo electrónico a beyondbusiness@qatarairways.com.qa, o comunicándose con nuestras líneas de atención al socio y oficinas de ventas locales, o a través de la página de nuestro centro de contacto después de iniciar sesión en el portal de su Cuenta;

(d) acceda a promociones; o

(e) en caso de optar por rellenar encuestas o nos aporte información por otros medios.

11.3 Cuando su representante autorizado revele Datos Personales en nombre de otra persona, se asegurará de que la persona cuyos Datos Personales se faciliten a Qatar Airways haya autorizado la revelación, esté informada y consienta el tratamiento de sus Datos Personales de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad.

11.4 Qatar Airways, o un receptor de Datos Personales en virtud de la sección 11.2, podrá tratar los Datos Personales de su representante autorizado (y los de sus empleados o invitados que designe para Beyond Business) para uno o varios de los siguientes fines:

(a) Procesar y administrar su solicitud para unirse a Beyond Business;

(b) Para el funcionamiento y la gestión de Beyond Business, incluido el seguimiento de Qrewards y del rendimiento de los ingresos, la entrega de Qrewards y servicios asociados, la investigación en curso y el desarrollo de programas, así como la entrega de noticias e información a los miembros, y para otros fines de mantenimiento de registros relacionados con Beyond Business;

(c) Para fines de identificación y verificación, en relación con cualquiera de las Qrewards, otros productos o servicios que se le puedan suministrar;

(d) mantener y prestar apoyo a su cuenta, así como facilitar su acceso la misma;

(e) Para procesar o confirmar sus preparativos de viaje (incluyendo la contabilidad, la facturación y la auditoría, la verificación de tarjetas de crédito u otras tarjetas de pago, el control de inmigración y aduanas, la seguridad y la administración general cuando viaje con Qatar Airways);

(f) Para cumplir con las solicitudes que usted envía, ya sea en línea o a través de nuestros servicios móviles o a través de otros métodos;

(g) transmitir a cualquier miembro del Grupo Qatar Airways para su uso en relación con el cumplimiento de los términos y condiciones con usted;

(h) Responder, tramitar y procesar cualquier consulta o reclamación presentada por su representante autorizado;

(i) Cuando tengamos su consentimiento, para fines de marketing e informativos, como la realización de estudios de mercado o el envío a su representante autorizado de actualizaciones sobre las últimas ofertas y promociones, o transaccionales (por ejemplo, canjes y un estado de cuenta) en relación con Beyond Business y para evaluar la elegibilidad para cualquier actividad de marketing y/o promocional y/u ofertas de Beyond Business;

(j) gestionar los concursos celebrados por nosotros, o en nuestro nombre, incluyendo la divulgación del ganador de cualquier concurso;

(k) cumplir con los requisitos legales y reglamentarios; y

(l) mejorar nuestra seguridad, incluso en relación con el procesamiento del pago mediante tarjeta de crédito para protegernos del riesgo de fraude, incluida la realización de procedimientos de contrapartida en bases de datos de transacciones fraudulentas conocidas (mantenidas por nosotros o por terceros);

(m) Para supervisar y mejorar el servicio que Beyond Business proporciona a su organización; y

(n) Con fines comerciales y a terceros pertinentes con el fin de proteger el fraude y reducir el riesgo de crédito y con fines administrativos.

11.5 Antes de que Qatar Airways revele cualquiera de sus datos personales, se le podrían hacer preguntas de seguridad, por lo que podría ser necesario que usted confirme su identidad aportando datos que ya estén en manos de Qatar Airways.

11.6 Usted es responsable de la seguridad de su Cuenta y Qatar Airways no tendrá ninguna responsabilidad en caso de que revele su nombre de usuario y/o contraseña, ya sea intencionadamente o no, para permitir a un tercero el acceso en línea a sus Datos Personales de su representante autorizado, empleados o invitados y para realizar cualquier transacción. Qatar Airways se reserva el derecho a bloquear el acceso en línea a los Datos Personales de su representante autorizado, empleados o invitados por o a través de cualquier sitio web de terceros no autorizados por Qatar Airways.

11.7 Usted es responsable de mantener sus datos de contacto actualizados de acuerdo con la sección 4.1. Qatar Airways no se hace responsable de ninguna pérdida o daño resultante de su falta de notificación de un cambio de dirección u otros cambios en sus Datos personales.

11.8 Usted renuncia de forma irrevocable a cualquier reclamación contra Qatar Airways, respecto de dichas páginas de terceros, así como de los productos y servicios que le puedan ofrecer. Qatar Airways no será responsable de ninguna pérdida o daño, causado o presuntamente causado por o en relación con su acceso o uso de dichas webs de terceros u otros servicios, o su dependencia de las prácticas de privacidad, los procesos de seguridad de datos u otras políticas de dichos terceros.

12.1 Qatar Airways no garantiza la disponibilidad de ningún Qrewards.

12.2 Qatar Airways no garantiza que pueda utilizar las Qrewards de su Cuenta antes de que caduquen. Las Qrewards no tienen valor monetario. No pueden canjearse por dinero en efectivo ni por ningún otro beneficio. Todos los derechos de titularidad y propiedad sobre el Programa Beyond Business y/o las Recompensas Qrewards permanecerán en todo momento en Qatar Airways y no pasarán a usted.

12.3 No podrá comprar, vender, canjear ni transferir Qrewards.

12.4 Qatar Airways se reserva el derecho a modificar sus Términos y Condiciones y/o los niveles de canje de Qrewards, así como el importe de las comisiones que aplique, a su entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso.

12.5 Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Qatar.

12.6 Qatar Airways y cada miembro se someten a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del Estado de Qatar para resolver las controversias que surjan en relación con Beyond Business.

12.7 Si cualquier disposición de las presentes condiciones fuese inválida, ilegal o inaplicable en virtud de la legislación de cualquier jurisdicción, ello no afectará a la validez, legalidad o aplicabilidad de cualquier otra disposición de las presentes condiciones en virtud de las leyes de dicha jurisdicción o de cualquier otra jurisdicción.

12.8 Si Qatar Airways adquiriese el derecho de ejercer cualquier derecho o recurso en virtud de las presentes condiciones o bien por leyes o normativas, ninguna omisión, demora o ejecución única o parcial del ejercicio de tal derecho o recurso podrá:

(a) afectar negativamente a dicho derecho o recurso;

(b) renunciar al mismo, o

(c) impedir cualquier ejercicio ulterior de tal derecho o de cualquier otro derecho o recurso.

12.9 Si cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones fuere incompatible con cualquier cláusula de las condiciones de un asociado, las presentes condiciones prevalecerán en la medida en que tal incompatibilidad se refiera a:

(a) la acumulación o el canje de Qrewards; o

(b) la provisión de otras ventajas relacionadas con su condición de socio de Beyond Business.

En caso de que un miembro necesite comunicarse con el equipo de soporte de Beyond Business by Qatar Airways, podrá hacerlo escribiéndonos a beyondbusiness@qatarairways.com.qa o ponerse en contacto con nuestras líneas de atención al socio disponibles después de iniciar sesión en el portal de su cuenta.