Η προστασία των δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής είναι υψίστης σημασίας για την Qatar Airways, γι΄αυτό και λαμβάνουμε όλα τα δυνατά μέτρα για την προστασία των πελατών μας από κάθε είδους επιθέσεις ηλεκτρονικής απάτης και ηλεκτρονικού «ψαρέματος».

Θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή σας στα παραπλανητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να ενημερώσουμε όλους τους πελάτες της Qatar Airways για τα ακόλουθα:

• Όλες οι επίσημες επικοινωνίες από την αεροπορική εταιρεία αποστέλλονται πάντα από τους τομείς @qatarairways.com.qa/@qr.qatarairways.com ή παρόμοιους τομείς για συγκεκριμένες χώρες.
• Η Qatar Airways δεν χρεώνει ποτέ τέλη για τις προσλήψεις.
• Η Qatar Airways δεν απαιτεί ποτέ προκαταβολή πρόσληψης ούτε ζητά από τους υποψηφίους να πληρώσουν τέλη για βίζα.
• Η Qatar Airways δεν θα προβεί ποτέ σε προσφορά εργασίας χωρίς να συναντήσει τους υποψήφιους δια ζώσης ή μέσω τηλεδιάσκεψης.

Επιπλέον, ενώ το πρόγραμμα τακτικών επιβατών της Qatar Airways, Privilege Club, αποστέλλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητώντας από τους παραλήπτες να κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο για να συνδεθούν στο λογαριασμό τους στο Privilege Club, οι παραλήπτες πρέπει να διασφαλίζουν ότι τα μηνύματα αυτά λαμβάνονται μόνο από μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που τελειώνει σε @qatarairways.com.qa ή @qr.qatarairways.com.

Το Privilege Club δεν θα ζητήσει ποτέ τα προσωπικά στοιχεία σύνδεσης σας όπως κωδικό πρόσβασης, αριθμό μέλους για το Privilege Club, σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο.

Θα πρέπει επίσης να είστε καχύποπτοι αν λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ενημερώσεις που ισχυρίζονται ότι προέρχονται από την Qatar Airways και σας ενημερώνουν ότι έχετε κερδίσει ένα βραβείο λαχειοφόρου αγοράς από την αεροπορική εταιρεία. Η Qatar Airways δεν διοργανώνει λαχειοφόρους αγορές. Εάν λάβετε κάποιο αντίστοιχο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαγράψτε το αμέσως και μην απαντήσετε.

Μάθετε πώς να αναγνωρίζετε τις απάτες ηλεκτρονικού «ψαρέματος» και άλλες ηλεκτρονικές απάτες

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού «ψαρέματος» αποσκοπούν στην κλοπή των προσωπικών σας δεδομένων ή των πληροφοριών μέλους του Privilege Club ή ακόμη και των τραπεζικών σας δεδομένων. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνήθως σας ζητά προσωπικά ή τραπεζικά δεδομένα ή σας κατευθύνει σε έναν ιστότοπο για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

• Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να φαίνονται ότι προέρχονται από την Qatar Airways, το Privilege Club ή το Qatar Duty Free. Ακόμη και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να φαίνεται ότι προέρχεται από τις διευθύνσεις qatarairways.com, qatarairways.com/privilegeclub ή qatardutyfree.com.qa.
• Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να φαίνονται ότι προέρχονται από κάποιον γνωστό σας.
• Μπορεί να περιλαμβάνουν επίσημα λογότυπα της Qatar Airways, του Privilege Club ή του Qatar Duty Free και άλλες πληροφορίες που προέρχονται απευθείας από τις διευθύνσεις qatarairways.com, qatarairways.com/privilegeclub ή qatardutyfree.com.qa. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού «ψαρέματος» ενδέχεται να περιλαμβάνουν πειστικές λεπτομέρειες σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες που οι απατεώνες βρήκαν στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης.
• Ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ψεύτικους ιστότοπους όπου σας ζητείται να δώσετε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας. Ο παραποιημένος ιστότοπος μπορεί να μοιάζει με ιστότοπο της Qatar Airways, του Privilege Club ή του Qatar Duty Free.

Προστατευτείτε από ηλεκτρονικές απάτες

• Να είστε καχύποπτοι απέναντι σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ζητά προσωπικές πληροφορίες ή ζητά να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
• Πριν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση του ιστότοπου που εμφανίζεται αντιστοιχεί στον πραγματικό σύνδεσμο και ότι δεν πρόκειται για «καλυμμένο» ιστότοπο.
• Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας έχει ανοίξει μια γνήσια διεύθυνση των ιστότοπων qatarairways.com, qatarairways.com/privilegeclub ή qatardutyfree.com.qa. Οι ηλεκτρονικοί απατεώνες χρησιμοποιούν συχνά διευθύνσεις ιστού που μοιάζουν πολύ με το όνομα μιας γνωστής εταιρείας, αλλά είναι ελαφρώς τροποποιημένες με την προσθήκη, παράλειψη ή μετατόπιση γραμμάτων.