Καλώς ορίσατε στην oneworld
-
Συνδεθείτε
Καλώς ορίσατε στην oneworld, μια συμμαχία των 15 κορυφαίων στον κόσμο αεροπορικών εταιρειών, οι οποίες δεσμεύονται να παρέχουν το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών και άνεσης σε πτήσεις προς σχεδόν 1.000 προορισμούς, σε περισσότερες από 150 χώρες παγκοσμίως.
Απολαύστε μια σειρά ειδικών προνομίων και επιβραβεύσεων, όπως η απόκτηση και η εξαργύρωση μιλίων τακτικών επιβατών σε όλες τις αεροπορικές εταιρείες της oneworld και, για μέλη ανώτερου επιπέδου, πρόσβαση σε περισσότερα από 650 premium lounge αεροδρομίων.
Το εισιτήριό σας για περισσότερους προορισμούς σε ολόκληρο τον κόσμο
Ο Διαδραστικός Χάρτης Δικτύου της oneworld αποτελεί το ιδανικό εργαλείο για να σχεδιάσετε το επόμενο ταξίδι σας, παρουσιάζοντάς σας κατανοητά δρομολόγια πτήσεων και πληροφορίες διαδρομών όλων των αεροπορικών εταιριών-μελών της oneworld και των συνεργατών τους.
Δείτε τον διαδραστικό χάρτη δρομολογίων της oneworld
-
Αναγνωριστείτε
Ταξιδεύοντας με την oneworld, η ικανοποίησή σας είναι εγγυημένη σε ολόκληρο τον κόσμο. Η κατάσταση τακτικού επιβάτη σας αναγνωρίζεται σε όλες τις αεροπορικές εταιρείες-μέλη και δικαιούστε μια σειρά προνομίων, τα οποία παρέχονται σύμφωνα με τα παρακάτω επίπεδα oneworld, ανεξάρτητα της θέσης καμπίνας στην οποία ταξιδεύετε:
Οφέλη επιπέδων
Κλαμπ Προνομίων Silver Κλαμπ Προνομίων Gold Κλαμπ Προνομίων Platinum oneworld Ruby oneworld Sapphire oneworld Emerald Κερδίστε και εξαργυρώστε Qmiles σε όλες τις αεροπορικές εταιρείες-μέλη της oneworld Όλα τα πλεονεκτήματα του Ruby, συν τα παρακάτω: Όλα τα πλεονεκτήματα του Sapphire, συν τα παρακάτω: Κερδίστε Qpoints για το επίπεδό σας για όλες τις πτήσεις oneworld που πληρούν τα κριτήρια Πρόσβαση στα lounge Διακεκριμένης θέσης Πρόσβαση στα lounge Πρώτης θέσης Πρόσβαση σε check-in Διακεκριμένης θέσης κατά προτεραιότητα Επιβίβαση με προτεραιότητα Πρόσβαση σε check-in Πρώτης θέσης κατά προτεραιότητα Πρόσβαση σε προτιμώμενες ή προκρατημένες θέσεις Πρόσθετο επιτρεπόμενο όριο αποσκευών Άμεση πρόσβαση (Fast Track) στους διαδρόμους ελέγχου ασφάλειας Προτεραιότητα σε λίστες αναμονής και ενόσω βρίσκεστε σε κατάσταση αναμονής Διαχείριση αποσκευών κατά προτεραιότητα *Η δυνατότητα πρόσβασης σε προτιμώμενο ή προκρατημένο κάθισμα εξαρτάται από την πολιτική της κάθε εταιρείας-μέλους της oneworld, η οποία εκτελεί την πτήση. Δε διατίθενται γκισέ check-in και αίθουσες αναμονής για επιβάτες Πρώτης και Διακεκριμένης θέσης σε όλα τα αεροδρόμια. Η άμεση πρόσβαση δεν είναι διαθέσιμη σε όλα τα αεροδρόμια. Τα προνόμια της oneworld διατίθενται μόνο σε επιβάτες προγραμματισμένων πτήσεων που προωθούνται και πραγματοποιούνται από αεροπορικές εταιρείες-μέλη της oneworld («προωθούνται» σημαίνει ότι στο εισιτήριό σας θα πρέπει να αναγράφεται ένας αριθμός πτήσης εταιρείας-μέλους της oneworld). Τα American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LATAM, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines και oneworld είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων αεροπορικών εταιρειών. Η TAM Airlines (Παραγουάη) δεν είναι στην παρούσα φάση μέλος της oneworld. Μπορεί να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί και εξαιρέσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.oneworld.com/benefits.
Άλλα πλεονεκτήματα
Η Qatar Airways είναι στην ευχάριστη θέση να προσφέρει στους επιβάτες τη δυνατότητα ενδιάμεσου check-in για τους ίδιους και τις αποσκευές τους για τον τελικό προορισμό τους, για ταξίδια πολλαπλών τομέων που περιλαμβάνουν ανταποκρίσεις με άλλες αεροπορικές εταιρείες-μέλη της oneworld, ακόμα και όταν η κράτηση για το ταξίδι έχει γίνει με ξεχωριστά εισιτήρια.
Ωστόσο, οι πελάτες θα πρέπει να σημειώσουν ότι το ενδιάμεσο check-in μπορεί να μην είναι δυνατό στο ταξίδι επιστροφής τους, εάν το ταξίδι τους ξεκινά με άλλη αεροπορική εταιρεία που δεν παρέχει το ίδιο επίπεδο υπηρεσιών.
Αναγνωρίζουμε ότι ο χρόνος σας είναι πολύτιμος και θα προτιμούσατε να χαλαρώνετε σε ένα από τα 650 lounge της oneworld αντί να περιμένετε στην ουρά για τον έλεγχο ασφάλειας του αεροδρομίου. Γι' αυτόν τον λόγο, σε επιλεγμένα αεροδρόμια παγκοσμίως, οι τακτικοί επιβάτες Emerald της oneworld μπορούν να έχουν πρόσβαση στους διαδρόμους "Fast Track" (άμεσης πρόσβασης) ή "Priority Lanes" (διάδρομοι προτεραιότητας) στα σημεία ελέγχου ασφαλείας, ανεξάρτητα από τη θέση στην οποία ταξιδεύουν.
Λόγω περιορισμών ή τοπικών συμφωνιών με τους διαχειριστές της υπηρεσίας Security Fast Track (Άμεσος Έλεγχος Ασφάλειας), δεν παρέχεται η δυνατότητα επέκτασης του προνομίου αυτού σε όλα τα μέλη επιπέδου Emerald, από όλες τις εταιρείες-μέλη της oneworld.
Τα μέλη του Κλαμπ Προνομίων μπορούν να κερδίζουν Qmiles και Qpoints στις θέσεις κράτησης πτήσεων που πωλούνταιι** και εκτελούνται** από οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία της oneworld, χωρίς να χρειάζεται να γίνουν μέλη σε ξεχωριστό πρόγραμμα τακτικών επιβατών.
Ο αριθμός των Qmiles που μπορείτε να κερδίσετε όταν πετάτε με μία από τις αεροπορικές εταιρείες-μέλη της oneworld εξαρτάται από την αεροπορική εταιρεία, την καμπίνα και τη θέση κράτησης του ταξιδιού.
Τα μέλη του Κλαμπ Προνομίων μπορούν επίσης να εξαργυρώσουν τα Qmiles τους για δωρεάν πτήσεις που εκτελούνται** από αεροπορικές εταιρείες της oneworld ή για ταξίδια που αφορούν τομείς**** οποιουδήποτε αριθμού αερομεταφορέων της oneworld.
Επιπλέον πληροφορίες:
** Ο όρος «πωλείται» αναφέρεται στην αεροπορική εταιρεία της οποίας ο αριθμός πτήσης αναφέρεται στην κράτησή σας.
*** Ο όρος «εκτελείται» αναφέρεται στην αεροπορική εταιρεία με την οποία πετάτε.
**** Ένας τομέας αποτελεί μέρος του δρομολογίου σας, π.χ. ένα ταξίδι με επιστροφή από το Λονδίνο στην Μπανγκόκ είναι ένα ταξίδι 4 τομέων, δηλαδή LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4)
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να κερδίσετε Qmiles με άλλες αεροπορικές εταιρείες.
Εάν η κατάσταση του επιπέδου τακτικού επιβάτη σας oneworld είναι Emerald ή Sapphire, ή ταξιδεύετε σε καμπίνα Πρώτης ή Διακεκριμένης θέσης σε οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία-μέλος της oneworld, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε περισσότερα από 650 lounge αεροδρομίων σε όλο τον κόσμο. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να χαλαρώσετε ή να εργαστείτε με άνεση και στιλ πριν την αναχώρηση, ανεξάρτητα από την αεροπορική εταιρεία-μέλος της oneworld που επιλέξετε για την πτήση σας.
- Για να δικαιούστε αυτό το προνόμιο, πρέπει να αναχωρείτε με πτήση που πωλείται και εκτελείται από αεροπορική εταιρεία-μέλος της oneworld.
- Τα Premium Lounge της Qatar Airways δεν περιλαμβάνονται στην πολιτική πρόσβασης lounge της oneworld. Ωστόσο, πελάτες της oneworld με εισιτήρια Πρώτης ή Διακεκριμένης θέσης της Qatar Airways ή άλλα μέλη της oneworld μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα lounge.
- Ορισμένα lounge μπορεί να έχουν πολύ κόσμο σε ώρες αιχμής καιγι' αυτόν τον λόγο, η πρόσβαση σε αυτά μπορεί να είναι περιορισμένη.
- Ένας μη συνδεδεμένος τρίτος μπορεί να διαχειρίζεται ορισμένα lounge για λογαριασμό μίας αεροπορικής εταιρείας. Η πρόσβαση σε ορισμένα lounge που λειτουργούν από τρίτους για λογαριασμό αεροπορικών εταιρειών-μελών της oneworld μπορεί να είναι περιορισμένη ορισμένες φορές.
- Εξαιρούνται τα lounge άφιξης.
- Εξαιρούνται εγκαταστάσεις σπα και γευμάτων πριν από την πτήση.
- Εξαιρούνται τα lounge Concorde της British Airways.
Απολαύστε αποκλειστική πρόσβαση σε lounge αεροδρομίων σε όλο τον κόσμο με τα επίπεδα τακτικού επιβάτη Emerald ή Sapphire της oneworld. Μέλη των προγραμμάτων τακτικών επιβατών των αεροπορικών εταιρειών-μελών της oneworld με την αντίστοιχη κατάσταση επιπέδου Emerald ή Sapphire της oneworld μπορούν να χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε lounge προσφέρεται από εταιρεία της oneworld όταν αναχωρούν με οποιαδήποτε πτήση προωθείται και πραγματοποιείται από οποιαδήποτε εταιρεία-μέλος της oneworld, ανεξάρτητα της θέσης καμπίνας που ταξιδεύουν.
Τακτικοί επιβάτες επιπέδου Emerald μπορούν να χρησιμοποιούν τα lounge τακτικών επιβατών, Πρώτης ή Διακεκριμένης θέσης.
- Τα μέλη επιπέδου Sapphire τακτικού επιβάτη είναι ευπρόσδεκτα στα lounge Διακεκριμένης θέσης* ή τακτικού επιβάτη. *Δεν περιλαμβάνει τα εγχώρια lounge Διακεκριμένης θέσης της Qantas
- Τα μέλη Emerald και Sapphire μπορούν να προσκαλέσουν έναν επισκέπτη να τα συνοδεύσει στο lounge. Ο επισκέπτης πρέπει επίσης να ταξιδεύει με πτήση που εκτελείται και πωλείται από αεροπορική εταιρεία της oneworld.
- Πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να παρουσιάσετε την κάρτα επιβίβασής σας και την κάρτα μέλους τακτικού επιβάτη, με την κατάσταση επιπέδου Emerald ή Sapphire oneworld για πρόσβαση σε ένα lounge.
Ισχύουν οι παρακάτω εξαιρέσεις:
- Η American Airlines και η Qantas προσφέρουν προγράμματα που δίνουν στους πελάτες τη δυνατότητα να πληρώσουν για να αποκτήσουν πρόσβαση στα lounge τους. Αυτά τα προγράμματα δεν αποτελούν μέρος της συμφωνίας της oneworld και τα μέλη αυτών των προγραμμάτων δε δικαιούνται πρόσβαση σε lounge βάσει της συμφωνίας της oneworld.
- Τα μέλη του American Airlines AAdvantage®, ανεξάρτητα της κατάστασης επιπέδου τους ή της θέσης ταξιδιού, δεν δικαιούνται πρόσβαση σε lounge όταν ταξιδεύουν αποκλειστικά σε πτήσεις της Βόρειας Αμερικής εντός ή μεταξύ των Η.Π.Α. και Καναδά, Μεξικό (εξαιρείται η Πόλη του Μεξικού), Μπαχάμες, Βερμούδες και Καραϊβική. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- Τα Gold μέλη τακτικού επιβάτη της Qantas, ανεξάρτητα της κατάστασης επιπέδου τους oneworld, δεν έχουν πρόσβαση στα εγχώρια lounge Διακεκριμένης θέσης της Qantas.
- Τα Premium Lounge της Qatar Airways δεν περιλαμβάνονται στην πολιτική πρόσβασης lounge της oneworld. Ωστόσο, πελάτες της oneworld με εισιτήρια για Πρώτη ή Διακεκριμένη θέση στην Qatar Airways ή άλλα μέλη της oneworld μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα lounge.
- Δεν επιτρέπονται επισκέπτες στα Premium Lounge της Qatar Airways.
- Εξαιρείται το lounge Πρώτης θέσης της TAM στο Διεθνές Αεροδρόμιο Γκουαράλος του Σάο Πάολο.
Κάντε ένα δώρο στον εαυτό σας πριν από την αναχώρηση επιλέγοντας από μια μεγάλη επιλογή lounge αεροδρομίων, όταν ταξιδεύετε σε Πρώτη ή Διακεκριμένη θέση με οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία-μέλος της oneworld.
- Επιβάτες που θα πετάξουν σε Πρώτη ή Διακεκριμένη θέση έχουν πρόσβαση στο αντίστοιχο lounge της θέσης τους, ανεξάρτητα από την κατάσταση τακτικού επιβάτη τους. Επιβάτες της Πρώτης θέσης μπορούν να κάνουν χρήση ενός lounge Διακεκριμένης θέσης ή τακτικών επιβατών, εφόσον δεν υπάρχει διαθέσιμο lounge Πρώτης θέσης.
- Επιβάτες της Πρώτης θέσης μπορούν να προσκαλέσουν έναν επισκέπτη να τους συνοδεύσει στο lounge. Ο επισκέπτης πρέπε επίσης να ταξιδεύει με πτήση που εκτελείται και πωλείται από αεροπορική εταιρεία της oneworld.
Σύνδεση πτήσεων που εκτελούνται και πωλούνται από την oneworld:
- Επιβάτες Πρώτης και Διακεκριμένης θέσης με ανταπόκριση την ίδια ημέρα του ταξιδιού ή πριν από τις 6π.μ. της επόμενης ημέρας, έχουν πρόσβαση στο lounge μεταξύ μιας διεθνούς πτήσης μεγάλης απόστασης* και διεθνούς πτήσης μικρής απόστασης ή εγχώριας πτήσης (και το αντίστροφο). (* μία διεθνής πτήση μεγάλης απόστασης της oneworld ορίζεται ως μια διεθνής πτήση που πωλείται και εκτελείται από έναν αερομεταφορέα της oneworld με προγραμματισμένη διάρκεια πτήσης μεγαλύτερη των 5 ωρών)
- Η πρόσβαση στα lounge θα προσδιορίζεται από τη διεθνή πτήση μεγάλης απόστασης για την οποία έχει εκδοθεί εισιτήριο (είτε Πρώτη, είτε Διακεκριμένη θέση), ανεξάρτητα της θέσης ταξιδιού για την οποία υπάρχει εισιτήριο στη διεθνή πτήση μικρής απόστασης ή την εγχώρια πτήση.
- Πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να παρουσιάσετε την κάρτα επιβίβασης ή το δρομολόγιό σας που δείχνει το ταξίδι σε Πρώτη ή Διακεκριμένη θέση για τη διεθνή πτήση μεγάλης απόστασης, προκειμένου να αποκτήσετε πρόσβαση στο lounge πριν από τη διεθνή πτήση σας μικρής απόστασης ή την εγχώρια πτήση.
Ισχύουν οι παρακάτω εξαιρέσεις:
- Οι επιβάτες Πρώτης και Διακεκριμένης θέσης, που δεν διαθέτουν κατάσταση επιπέδου Emerald ή Sapphire, δεν δικαιούνται πρόσβαση στα lounge της American Airlines όταν ταξιδεύουν αποκλειστικά σε εγχώριες πτήσεις εντός των Η.Π.Α. ή μεταξύ των Η.Π.Α. και Καναδά, Μεξικό (εξαιρείται η Πόλη του Μεξικού), Μπαχάμες, Βερμούδες και Καραϊβική. Επιβάτες που ταξιδεύουν σε Πρώτη ή Διακεκριμένη θέση σε διηπειρωτικές πτήσεις των Η.Π.Α. μεταξύ των αεροδρομίων JFK-LAX, JFK-SFO και MIA-LAX (και το αντίστροφο) δικαιούνται πρόσβαση σε lounge.
- Δεν επιτρέπονται επισκέπτες στα Premium Lounge της Qatar Airways.
- Για να δικαιούστε αυτό το προνόμιο, πρέπει να αναχωρείτε με πτήση που πωλείται και εκτελείται από αεροπορική εταιρεία-μέλος της oneworld.
-
Εξερευνήστε τον κόσμο ευκολότερα από ποτέ
Με πρόσβαση σε περισσότερους από 1.000 προορισμούς σε περισσότερες από 150 χώρες στο δίκτυο της συμμαχίας oneworld, οι ναύλοι μας σε ολόκληρο τον κόσμο σάς επιτρέπουν να ταξιδέψετε σε όλο τον κόσμο εύκολα.
Επιλέξτε μεταξύ ενός απλού ναύλου που βασίζεται στις ηπείρους (oneworld Explorer) ή ενός πιο ευέλικτου ναύλου που βασίζεται στις αποστάσεις (Global Explorer), προκειμένου να απολαύσετε το απόλυτο ταξίδι σε ολόκληρο τον κόσμο.
Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις , και είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση oneworld.com, στις παρακάτω συνδέσεις.
oneworld Explorer
Παρέχοντας εξαιρετικές επιλογές, ευκολία και αξία, ο ναύλος σας oneworld Explorer βασίζεται στον αριθμό των ηπείρων oneworld που επιλέγετε για επίσκεψη ή διέλευση.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το oneworld Explorer ή προγραμματίστε και κάντε την ηλεκτρονική σας κράτησή για ένα ταξίδι σε ολόκληρο τον κόσμο με το oneworld Explorer
Global Explorer
Παρέχοντας ακόμα μεγαλύτερη ευελιξία με τη δυνατότητα επιλογής μεταξύ των περισσότερων αεροπορικών εταιρειών, ο ναύλος Global Explorer βασίζεται στη συνολική απόσταση που ταξιδεύετε καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας.
Δημιουργήστε το τέλειο διηπειρωτικό ταξίδι σας
Οι ναύλοι oneworld Circle Fares είναι ιδανικοί για τους ταξιδιώτες που επιθυμούν να επισκεφθούν πολλαπλές ηπείρους χωρίς να πετάξουν πραγματικά σε ολόκληρο τον κόσμο.
Εάν επισκέπτεστε τις ηπείρους που συνορεύουν με τον Ατλαντικό, τον Ειρηνικό ή τον Ινδικό Ωκεανό, οι ναύλοι oneworld Circle Fares σάς προσφέρουν απόλυτη ευελιξία, ευκολία και αξία για τα χρήματά σας.
Circle Atlantic: Πετάξτε μεταξύ Ευρώπης/Μέσης Ανατολής, Βόρειας Αμερικής, Κεντρικής Αμερικής και Νότιας Αμερικής με το oneworld Circle Atlantic.
Circle Pacific: Εξερευνήστε ηπείρους που συνορεύουν με τον Ειρηνικό Ωκεανό, συμπεριλαμβανόμενης της Ασίας, της Βόρειας Αμερικής, της Νότιας Αμερικής και της Αυστραλίας/Νέας Ζηλανδίας με το oneworld Circle Pacific.
Circle Trip Explorer: Ταξιδέψτε μεταξύ Αφρικής, Ασίας, Ευρώπης/Μέσης Ανατολής και Αυστραλίας/Νέας Ζηλανδίας χωρίς να κάνετε τον γύρο του κόσμου με το oneworld Circle Trip Explorer.
Circle Asia & South West Pacific: Κάντε μια διηπειρωτική περιήγηση στη Βορειοανατολική Ασία, τη Νοτιοανατολική Ασία και άλλες χώρες γύρω από το Νοτιοδυτικό Ειρηνικό με το oneworld Circle Asia & South West Pacific.
Μία ήπειρος. Απεριόριστες δυνατότητες.
Με την ελευθερία να εξερευνήσετε πολλούς προορισμούς σε μία ήπειρο, το Visit Pass της oneworld έχει σχεδιαστεί έχοντας κατά νου την παροχή μέγιστου αριθμού επιλογών, αξίας και ευελιξίας.*
Επιλέξτε μεταξύ των παρακάτω Visit Pass μίας ηπείρου της oneworld:
- Επισκεφθείτε την Αφρική
- Επισκεφθείτε την Ασία
- Επισκεφθείτε την Ιαπωνία
- Επισκεφθείτε την Ιαπωνία TOHOKU
- Επισκεφθείτε την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία
- Επισκεφθείτε τη Μαλαισία
- Επισκεφθείτε τη Νότια Αμερική
- Επισκεφθείτε την Ευρώπη
- Επισκεφθείτε τη Βόρεια Αμερική
- Επισκεφθείτε τη Μέση Ανατολή
- Επισκεφθείτε τη Νότια Ασία
*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις και είναι διαθέσιμοι στις παραπάνω συνδέσεις.
-
Υποστήριξη παντού
Οι ανταποκρίσεις μεταξύ πτήσεων διαφορετικών εταιριών σε αεροδρόμια που δεν σας είναι οικεία μπορεί να προκαλέσουν άγχος, ειδικά αν η πτήση σας έχει καθυστέρηση. Η oneworld αναγνωρίζει την επίδραση που έχουν οι καθυστερήσεις και οι χαμένες ανταποκρίσεις στα σχέδια και τη ζωή σας. Γι' αυτόν τον λόγο, οι εταιρείες-μέλη της oneworld συγκρότησαν ειδικές ομάδες εξυπηρέτησης των ανταποκρίσεων: την υπηρεσία Υποστήριξη παντού της oneworld.
Σε επιλεγμένα αεροδρόμια, σε ολόκληρο το δίκτυο της αεροπορικής συμμαχίας, οι ομάδες παρακολουθούν προληπτικά τις ανταποκρίσεις των πτήσεων και, όποτε αυτό είναι δυνατό, θα σπεύσουν να σας συναντήσουν και να σας βοηθήσουν αν κινδυνεύετε να χάσετε την ανταπόκρισή σας. Οι ομάδες της υπηρεσίας Υποστήριξη Παντού της oneworld θα κάνουν το καλύτερο δυνατό ώστε να σας επιτραπεί η χρήση ειδικών διαδρόμων άμεσης πρόσβασης στον έλεγχο διαβατηρίων ή ασφάλειας και να προλάβετε έτσι την επόμενη πτήση σας. Επίσης, οι ομάδες μας θα κάνουν ό,τι είναι δυνατό για τη μεταφορά και την έγκαιρη άφιξη των αποσκευών στον τελικό προορισμό σας.
Εάν χάσετε την ανταπόκρισή σας, η ομάδα Υποστήριξη παντού της oneworld θα σας παράσχει πληροφορίες ταξιδιού, μια νέα κάρτα επιβίβασης και, όπου ισχύει, βοήθεια σχετικά με τη διανυκτέρευσή σας.
Στην παρούσα φάση, η υπηρεσία Υποστήριξη παντού της oneworld είναι διαθέσιμη στη Βοστόνη, στο O’Hare του Σικάγο, στο Fort Worth του Ντάλας, στο Ελσίνκι, στο Χονγκ Κονγκ, στο Χίθροου του Λονδίνου, στο Λος Άντζελες, στη Μαδρίτη, στο Μαϊάμι, στο JFK της Νέας Υόρκης και στο Narita του Τόκιο. Η υπηρεσία προσφέρεται στα αεροδρόμια αυτά όποτε αυτό είναι δυνατό ανάλογα με τους εκάστοτε λειτουργικούς περιορισμούς.
Απρόσκοπτη μεταφορά σε ολόκληρο το δίκτυο της oneworld
Ως επιβάτη της oneworld, στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε ασυναγώνιστες υπηρεσίες, υποστήριξη και αναγνώριση κάθε φορά που ταξιδεύετε εντός του εκτεταμένου δίκτυου της συμμαχίας μας.
Αντιπρόσωποι από τις αεροπορικές εταιρείες-μέλη μας είναι έτοιμοι να εξασφαλίσουν ένα όσο το δυνατόν πιο ομαλό ταξίδι, όποτε μεταφέρεστε μεταξύ πτήσεων των μελών μας, από το check-in των αποσκευών σας προς τον τελικό προορισμό σας, έως την καθοδήγηση για να βρείτε το σωστό lounge.
Τα γκισέ μεταφοράς και εξυπηρέτησης της oneworld βρίσκονται σε κεντρικά αεροδρόμια σε όλον τον κόσμο και φέρουν κατάλληλη σήμανση με το λογότυπο της oneworld για εύκολη αναγνώριση.
Ενδιάμεσο check-in
Η Qatar Airways είναι στην ευχάριστη θέση να προσφέρει στους επιβάτες τη δυνατότητα ενδιάμεσου check-in για τους ίδιους και τις αποσκευές τους για τον τελικό προορισμό τους, για ταξίδια πολλαπλών τομέων που περιλαμβάνουν ανταποκρίσεις με άλλες αεροπορικές εταιρείες-μέλη της oneworld, ακόμα και όταν η κράτηση για το ταξίδι έχει γίνει με ξεχωριστά εισιτήρια.
Ωστόσο, οι πελάτες θα πρέπει να σημειώσουν ότι το ενδιάμεσο check-in μπορεί να μην είναι δυνατό στο ταξίδι επιστροφής τους, εάν το ταξίδι τους ξεκινά με άλλη αεροπορική εταιρεία που δεν παρέχει το ίδιο επίπεδο υπηρεσιών.
