Qatar Airways Introduces Off-Airport Check-in Service in Makkah (1).jpg
  • jpg

الخطوط الجوية القطرية تطلق خدمة إتمام إجراءات السفر خارج المطار في مدينة مكّة المكرّمة للمسافرين لأداء مناسك الحجّ والعمرة

الدوحة، قطر – يسرّ الخطوط الجوية القطرية، الحائزة على جائزة أفضل شركة طيران في العالم وفقاً لتصويت "سكاي تراكس" العالمية في عام 2024، أن تعلن عن إطلاق خدمتها الجديدة لإتمام إجراءات السفر خارج المطار في مدينة مكّة المكرّمة، بما يضمن للمسافرين لأداء مناسك الحجّ والعمرة تجربة سلسة وخالية من الصعوبات. وتتيح هذه الخدمة التي تم إطلاقها بالشراكة مع الشركة السعودية للخدمات الأرضية، للمسافرين إتمام إجراءات السفر واستلام بطاقات الصعود إلى الطائرة وتسليم أمتعتهم مباشرة من داخل مدينة مكّة المكرّمة، مما يضمن لهم بتجربة سفر مريحة وسلسة على متن الخطوط الجوية القطرية.

اعتبارًا من 1 مارس 2025، يمكن لمسافري الخطوط الجوية القطرية المغادرين من جدة الاستفادة من خدمة إنهاء إجراءات السفر الجديدة خارج المطار، والمتاحة في فندق ساعة مكّة، فيرمونت. تقع هذه الخدمة في مدخل الفندق من الطريق الدائري على الطابق L2، مما يتيح تجربة سفر أكثر سلاسة عبر تقليل فترات الانتظار في المطار، ليتفرغ الحجاج لرحلتهم إلى بيت الله الحرام براحة وطمأنينة.

وفي معرض تعليقه على هذا الإعلان، قال م. بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "ندرك في الخطوط الجوية القطرية الأهمية البالغة لأداء مناسك الحجّ والعمرة ونؤكد التزامنا الراسخ بالارتقاء بتجربة السفر لضمان أعلى معايير الراحة لحجّاج بيت الله الحرام والمعتمرين. وعليه، يسرّنا أن نعلن بالشراكة مع الشركة السعودية للخدمات الأرضية عن إطلاق خدمتنا الجديدة لإتمام إجراءات السفر خارج المطار في مدينة مكة المكرّمة، بما يتيح للمسافرين لأداء مناسك الحج والعمرة الاستمتاع برحلتهم إلى بيت الله الحرام دون الشعور بالقلق حيال التفاصيل اللوجستية. كما تعكس هذه المبادرة جهودنا المستمرّة والرامية إلى تزويد المسافرين على متن رحلاتنا الجوية بمجموعة واسعة من الخدمات عالمية المستوى التي تلبّي احتياجات كلّ مسافر."

ومن جانبه، قال سعادة الأستاذ محمد بن عبد الكريم مازي، الرئيس التنفيذي لشركة السعودية للخدمات الأرضية: "يشرفنا في الشركة السعودية للخدمات الأرضية أن نواصل الارتقاء بحلولنا المبتكرة لتقديم خدماتنا الجديدة والمتميزة للحجاج والمعتمرين خارج المطار، وذلك بالتعاون مع شركائنا من شركات الطيران، حيث نؤكد عبر شراكتنا الاستراتيجية مع الخطوط الجوية القطرية التزامنا المشترك بتقديم تجارب سفر سلسة ومبتكرة تُمكّن الحجاج والمعتمرين من التركيز على رحلتهم إلى بيت الله الحرام بكُل يُسرٍ وسهولة بينما نحرص تماماً على تلبية احتياجات سفرهم بكل كفاءة وأريحية."

وسوف يحصل المسافرون، الذين يستفيدون من خدمة إتمام إجراءات السفر خارج المطار، على تجربة سفر سهلة ومريحة بفضل القدرة على إتمام إجراءات سفرهم وتسليم أمتعتهم في المدينة قبل التوجّه إلى المطار. وتسهم هذه الخدمة بشكل ملحوظ في التقليل من وقت الانتظار على مكاتب تسجيل المسافرين في المطار وذلك لضمان تجربة مغادرة سلسة وسريعة، حيث يشعر المسافرون بالمزيد من الطمأنينة وراحة البال عند تسليم أمتعهم بشكل آمن قبل موعد رحلتهم والتوجّه مباشرة إلى المطار.

تجدر الإشارة إلى أنّ هذه الخدمة تُعدّ من الخدمات المتنوّعة التي تقدّمها الخطوط الجوية القطرية والحائزة على العديد من الجوائز العالمية المرموقة، حيث تهدف هذه الخدمة إلى تزويد المسافرين الذين يقومون بهذه الرحلة إلى بيت الله الحرام بأعلى معايير الراحة والاهتمام والخدمة الموثوقة.

وبصفتها أفضل شركة طيران في العالم لثماني مرات غير مسبوقة بحسب سكاي تراكس العالمية، تؤكد الخطوط الجوية القطرية التزامها بالارتقاء بتجربة المسافرين من المملكة العربية السعودية.

وتسيّر الخطوط الجوية القطرية رحلاتها الجوية إلى 11 مدينة في كافة أنحاء المملكة عبر توفير أكثر من 120 رحلة أسبوعياً، بما في ذلك 35 رحلة أسبوعياً إلى مدينة جدة، حيث تواصل سعيها إلى تعزيز الربط ضمن شبكة وجهاتها المتنامية وتوفير خيارات سفر مريحة تضمن للمسافرين تجربة سلسة واستثنائية.

للاطلاع على الخبر باللغة الإنجليزية، اضغط هنا

Qatar Airways Introduces Off-Airport Check-in Service in Makkah (2).jpg
  • jpg
Qatar Airways Introduces Off-Airport Check-in Service in Makkah (3).jpg
  • jpg

__________

عن الشركة السعودية للخدمات الأرضية

باعتبارها المزود الوطني للخدمات الأرضية بمطارات المملكة، تتمنع الشركة السعودية للخدمات الأرضية،،برصيدٍ متميزٍ من الخبرات المتراكمة في مجال المناولة الأرضية لشركات الطيران الوطنية والعالمية، وِفق أعلى معايير الجودة والاحترافية، وبالتالي تعزيز دورها الحيوي في خدمة الاقتصاد الوطني وصناعة النقل الجوي ومنظومة المطارات وتعزيز مكانة المملكة كمركزٍ لوجستيٍ عالمي. ومن خلال أكاديميتها التدريبية المتخصصة، ببرامجها التدريبية المتقدمة والمعتمدة من الاتحاد الدولي للنقل الجوي، تحرص الشركة على إعداد وتدريب كوادرها الوطنية وفق أعلى المعايير والمستويات العالمية مع توفير بيئة تدريبية متكاملة وآمنة لخدمة العمليات التشغيلية ونظم السلامة بما يتوافق مع متطلبات العمليات التشغيلية والمناولة الاحترافية لمختلف أنواع الطائرات، مما أهل الشركة وبجدارة، للحصول على العديد من الجوائز المحلية والعالمية، هذا في الوقت الذي تحرص فيه الشركة على أتمتة العمليات وتطبيق الذكاء الاصطناعي وتعزيز التحول الرقمي ودوره في تحقيق التميز التشغيلي، مع العمل على استكشاف حلول الطاقة المتجددة والصديقة للبيئة مع التحول الاستراتيجي إلى المعدات الكهربائية والطاقة النظيفة وتقليل الانبعاثات في إطار الالتزام باستراتيجية السعودية الخضراء.

الجدير بالذكر أن الشركة السعوديةِ للخدمات الأرضية ، تُقدم خدماتها كل عام وفي المتوسط، لأكثر من 100 مليون مسافر ولحوالي 700 ألف رحلة في 29 مطاراً داخل المملكة، وذلك في مجالات خدمات الركاب وخدمات الحركة وخدمات الساحة والشحن، وخدمات الأسطول وغيرها.

عن الخطوط الجوية القطرية

تواصل الخطوط الجوية القطرية، الحائزة على العديد من الجوائز العالمية، ترسيخ تميّزها في قطاع الطيران بحصدها جائزة سكاي تراكس لـ "أفضل درجة رجال أعمال في العالم" للمرّة الـ13، وجائزة "أفضل صالة لدرجة رجال الأعمال في العالم" للمرّة الثامنة. وبوصفها شركة الطيران الرائدة في المنطقة، حققت الخطوط الجوية القطرية لقب "أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط" للمرة الـ14. ويتزامن هذا الإنجاز مع تعزيز عملياتها التشغيلية في المنطقة لموسم الشتاء الحالي عبر زيادة الرحلات اليومية بنسبة 14 بالمئة.

وإلى جانب احتفاظها بتصنيف الخمس نجوم لشركات الطيران، فازت الخطوط الجوية القطرية بجائزة "أفضل اتصال لاسلكي بالإنترنت على متن الطائرة"، وهي الجائزة الأولى من نوعها في قطاع الطيران، وذلك خلال حفل توزيع جوائز الطيران العالمية لعام 2026. ويؤكد هذا الإنجاز على ريادة الناقلة القطرية في تزويدأكثر من 150 طائرة عريضة البدن بخدمة Starlink. وحتى الآن، استفاد من هذه الخدمة ما يزيد عن 25 مليون مسافر، حيث تُشغِّل الخطوط الجوية القطرية ما يصل إلى 340 رحلة جوية معززة بخدمة Starlink يومياً. وعلى المستوى العالمي، تحتفظ الخطوط الجوية القطرية بالرقم القياسي في عدد مرات الفوز بجائزة سكاي تراكس لـ "أفضل شركة طيران في العالم"، وذلك لتسع مرات على مدار تاريخها.

وستُسيّر الناقلة الوطنية لدولة قطر رحلاتها الجوية إلى أكثر من 170 وجهة سفر عالمياً خلال موسم الشتاء، عبر مقر عملياتها في الدوحة، مطار حمد الدولي، والذي سبق وأن توِّج من قبل سكاي تراكس بلقب "أفضل مطار في الشرق الأوسط" لـ11 مرّة متتالية، و"أفضل مطار في العالم للتسوق" لثلاث مرات متتالية، و"أفضل مطار في العالم" لثلاث مرات خلال الأعوام الستة الماضية.

وبفضل موثوقيتها وتميّز أدائها التشغيلي، حصدت الخطوط الجوية القطرية الجائزة البلاتينية للأداء لعام 2025 من شركة (Cirium)، الرائدة عالمياً في مجال بيانات وتحليلات قطاع الطيران. ويعد هذا الإنجاز شهادة على التزام الناقلة القطرية الراسخ بتقديم عمليات تشغيلية موثوقة وسلسة، وذلك كجزءٍ أساسي من توفير تجربة سفر حائزة على العديد من الجوائز العالمية.

وكانت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران في الشرق الأوسط تحصل على أعلى مستوى اعتماد من برنامج التقييم البيئي التابع للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IEnvA) والمستند إلى مبادئ أنظمة الإدارة البيئية المعترف بها مثل (ISO 14001). كما كانت الناقلة القطرية أوّل الموقّعين على "إعلان قصر باكنغهام" في مارس 2016، لتصبح بذلك أول شركة طيران في العالم تحصل على اعتماد المعيار المتخصص في قطاع الطيران لمكافحة الاتجار غير المشروع بالحياة البرية.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة qatarairways.com أو تطبيق الخطوط الجوية القطرية.

بيانات الاتصال

  • تنزيل vCard

إستلام الأخبار الحصريّة

هل أنت صحفي أو تعمل لحساب جهة نشر؟ اشترك واطلب الوصول إلى الأخبار الحصرية.

طلب إمكانية الوصول

تلقَّ الخطوط الجوية القطرية على قارئ الأخبار RSS الخاص بك.

أو اشترك عبر موقع محرر النصوص ِAtom الإلكتروني يدويًا