灵活退改政策延期
安全无虞、放心无忧
灵活退改政策延期
安全无虞、放心无忧
我们了解您对安全的需求，以便您在这段特殊的日子满怀信心地旅行。因此，我们将延长灵活退改政策的有效期，适用于2022年9月30日前出行的机票。*
我们将继续为您提供最高标准的卫生和安全防护措施，同时以最绿色环保的方式运营服务，在保障您安心旅行的同时，让我们的星球健康环保。如果计划有变，您可以随时向我们寻求协助。
*须遵守其他条款和条件。
- 适用于任何直接从卡塔尔航空购买或通过旅行代理购买的卡塔尔航空机票。如果您的机票是通过代理预订的，请直接联系您的代理。
- 卡塔尔航空有权更改灵活退改政策，更改可即时生效，无需事先通知。
保持机票有效
- 完全未使用的机票可以保留两年的有效期，有效期自第一次订票之日起计算，机票价值可用于将来的行程。
改签
- 更改日期和路线应在您预订的计划出发时间前进行。如果您的机票是直接从卡塔尔航空预订，您可以通过我们的网站或客服中心完成更改。如果您的机票是通过旅行代理预订，请直接联系该代理。
- 所有的原订行程和新行程均必须在2022年9月30日前完成。预订行程的首段航班和末段航班之间的时间间隔不可超过1年。不收取重新预订费和手续费。
- 重新预订相同舱位(RBD)和相同票价基础的机票。
- 将收取票价、税费、服务收费及附加费的所有差额
- 前往澳大利亚珀斯（PER）的行程的变更必须在原旅行日期前3天完成。
- 如果您的旅行时间晚于2022年9月30日，则适用的票价基础条件将包括票价、税费、服务收费及附加费的所有差额，以及任何适用的重新预订和误机费用。
通过原支付方式退款
- 退款申请应在您预订的计划出发时间前提出。如果您的机票是直接从卡塔尔航空预订，您可以通过我们的网站或点击这里提交申请。如果您的机票是通过旅行代理预订，请直接联系该代理。
- 如果您是直接通过我们订票，您可以申请退还未使用部分的可退款金额，退款申请必须在要求退款的文件号码的出具之日起2年内提出。如果您是通过旅行代理预订，请联系该代理咨询退款期限。
- 如果预订的所有航班均计划在2022年9月30日之前起飞，不收取退票罚款和误机费。
- 退票款将通过购票时使用的原支付方式退还。
- 前往澳大利亚珀斯（PER）的行程的退款申请必须在原旅行日期前3天完成。