我们承诺灵活和安全的旅行
我们承诺灵活和安全的旅行
我们始终致力于提供世界一流的服务，使您选择我们的每次旅行都成为收获满满的经历。因此，我们为2022年9月30日前完成的旅行提供灵活退改政策。*
乘客仍然可以享受以下选择，在需要时更改旅行计划。
有效期为2年的机票
- 完全未使用的机票自原出票日期起两年内有效，前提是原预订的所有航班在2022年9月30日前完成。
- 对于重新预订的新机票，适用新的票价规则，包括新票价的任何差额，此外还可能产生重新订票费或误机费。
- 如果您直接在卡塔尔航空预订原始机票，那么您可以通过我们的网站或联系我们更改预订。如果您通过旅行社预订，请直接与其联系。
未使用的机票退款
- 仅当预订的所有航班均在2022年9月30日之前起飞时，才会免除退票罚金和误机费，否则适用票价退款条件。
- 退票款将通过购票时使用的原支付方式退还。
- 如果您直接通过我们预订，您可以获得未使用的可退还金额，前提是您在出票之日起2年内要求退还。如果您通过旅行社预订，请直接与其联系，因为可能适用不同的退款截止日期。
持有卡塔尔航空以“157”开头的往/返俄罗斯航班机票的乘客，可以根据上述的灵活出行条款和条件、改签和退款权利、运输条件和任何适用的法律法规，以优惠券或银行转账的形式使用改签和退款权利。