1.1  Ovi Uslovi poslovanja regulišu vaše učešće kao člana programa Više od biznisa Qatar Airwaysa. Treba pažljivo da ih pročitate.  

1.2  Ovi Uslovi poslovanja važe od dana njihovog objavljivanja na qatarairways.com/beyondbusiness. Qatar Airways može u bilo kom trenutku da izmeni bilo koji od ovih Uslova poslovanja i rad programa Više od biznisa Qatar Airwaysa. Iako prethodno obaveštenje o izmenama ovih Uslova poslovanja nije uvek moguće zbog operativnih ili drugih razloga, Qatar Airways će nastojati da vam dostavi razumno obaveštenje o svim materijalnim promenama za program Više od biznisa Qatar Airwaysa na početnoj stranici ili imejlom.

Sledeći termini korišćeni u ovim Uslovima poslovanja imaju značenje navedeno u nastavku, osim ako kontekst ne zahteva drugačije:

Nalog znači članski nalog dodeljen članu (kao što je definisano ispod).

Više od biznisa Qatar Airwaysa znači korporativni program lojalnosti Qatar Airwaysa koji je namenjen nagrađivanju malih i srednjih preduzeća.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa  znači Qatar Airways imejl adresu dodeljenu za odgovaranje na upite članova.

Portal Više od biznisa  sa Qatar Airways internet stranice omogućava članovima da pristupe nalogu.

Određena grupa korisnika znači grupa ljudi kojima je dat pristup specijalnim cenama koje su niže od regularnih objavljenih.

Cena za određenu grupu znači specijalna cena niža od regularne objavljene data određenoj grupi korisnika.

Kompanija  znači privatno korporativno lice koje je propisno licencirano i registrovano kod nadležnih vlasti u relevantnoj zemlji prijavljivanja.

Pređena karta  znači kartu koja je korišćena na osnovu putovanja člana.

Marketing prevoznik    znači aviokompaniju koja prodaje karte za let pod sopstvenim kodom leta.  Marketinški prevoznik može se razlikovati od ugovornog prevoznika.

Član  znači svaku kompaniju registrovanu kao članicu programa Više od biznisa Qatar Airwaysa.

Članski broj znači jedinstveni alfanumerički kod dodeljen članu koji omogućuje osvajanje Qnagrada.

OTP  znači Jednokratna lozinka: podrazumevana lozinka koja se šalje na registrovani imejl za prijavu na portal Više od biznisa.

Ugovorni prevoznik  znači aviokompaniju koja saobraća  letom koristeći sopstvenu ili zakupljenu letelicu i posadu.

Privilege klub  znači program Stalnog putnika Privilege kluba Qatar Airwaysa i sve programe koji ga nastavljaju.

Administrator Programa  znači propisno ovlašćenog zaposlenika člana koji će upravljati i nadzirati učešće kompanije u programu Više od biznisa Qatar Airwaysa u ime člana, i iskoristiti Qnagrade za putne zaposlenike kompanije.

Qatar Airways znači Qatar Airways Group Q.C.S.C.

qatarairways.com/beyondbusiness znači program Više od biznisa na Qatar Airways stranici, koja se povremeno dupunjuje na www.qatarairways.com/beyondbusiness

Qatar Airways IBE  znači Qatar Airways Internet pretraživač rezervacija dostupan na www.qatarairways.com.

Qatar Airways Više od biznisa podrška  znači osoblje Qatar Airwaysa određeno za administriranje programa Više od biznisa na lokalnim tržištima, koje će biti tačka kontakta za interne i eksterne upite. Kontakt podaci mogu se naći na veb stranici Više od biznisa Qatar Airwaysa, na ovom linku.

Qmice znači Qatar Airways program za sastanke, konferencije i dogadjaje; korporativni proizvod koji se nudi grupi ljudi koji putuju do/od destinacije kako bi prisustvovali sastanku

Qmice Fare znači specijana snižena cena koja se nudi partnerima koji imaju potpisan Qmice ugovor.

Qnagrade znači kredit koji su zaradili Članovi i koji se akumulira na Nalogu u skladu sa uslovima koji se primenjuju.

Qnagrade znače kredite koje su osvojili članovi i koji se mogu iskoristiti i koji se dodaju na nalog u skladu sa Uslovima poslovanja

Direktor kompanije  znači ovlašćenog predstavnika MSP koji ima potpunu kontrolu nad nalogom Više od biznisa i odgovoran je za dodelu legitimnog zaposlenika kompanije kao administratora programa.

Uslovi poslovanja znače pomenute uslove poslovanja za program Više od biznisa Qatar Airwaysa koji se povremeno dopunjuju.

Nivo članstva  znači nivo pogodnosti po osnovu potrošenih putovanja.

Transakcija  znači svaku aktivnost koja rezultira time da član osvoji ili potroši Qnagrade.

3.1 Članstvo u programu Više od biznisa Qatar Airwaysa dostupno je samo kompanijama. Članstvo nije dostupno putničkim agentima, firmama za posredovanje pri kupovini karata, posrednicima u veleprodaji karata. U nekim zemljama ili tržištima na kojima se nudi program Više od biznisa Qatar Airwaysa, državnim entitetima i kompanijama pripojenim državi može biti strogo zabranjeno da postanu članovi. 

3.2 Da biste se prijavili za članstvo, ovlašćeni predstavnik kompanije mora da popuniti onlajn obrazac za prijavu dostupan na qatarairways.com/beyondbusiness. Nakon verifikacije imejl adrese direktora kompanije, Qatar Airways će dodeliti broj članstva koji potvrđuje aktivaciju članstva vaše kompanije. Kao uslov za članstvo, direktor kompanije se obavezuje na saglasnost sa ovim Uslovima poslovanja. Članstvo se odobrava isključivo po nahođenju Qatar Airwaysa i Qatar Airways može da odbije članstvo bilo kog podnosioca.

3.3 Vaše članstvo nije prenosivo i svaki član može imati samo jedan (1) nalog u bilo kom trenutku.

3.4 Kao standardnu proceduru, Qatar Airways će poslati sve transakcione i informativne komunikacije (npr. korišćenje nagrada i izveštaj o nalogu ili ponude, vesti i ažuriranja) od korisnika programa Više od biznisa Qatar Airwaysa i Qatar Airways-a na najnoviju imejl adresu koju ste prijavili za vaš nalog. Član mora odmah da obavesti Qatar Airways o svakoj promeni direktora kompanije i administratora programa ili kontakt detaljima.

3.5 Qatar Airways zadržava pravo revizije korisničkog naloga i evidencije bez upozorenja članu da proveri usklađenost sa ovim Uslovima poslovanja i svim drugim primenljivim pravilima, propisima ili uslovima poslovanja.

3.6 Qatar Airways traži vašu saglasnost da Vam putem imejla šalje marketinške komunikacije kada podnesete zahtev za članstvo za program Više od biznisa Qatar Airwaysa. Takođe možete da date saglasnost nakon vašeg prijema u program Više od biznisa Qatar Airwaysa. Vašu saglasnost možete povući bilo kada slanjem pisma Qatar Airwaysu prijavljivanjem na vaš nalog ili na bilo koji drugi način za povlačenje saglasnosti koga vam Qatar Airways povremeno nudi.

4.1 Od člana se traži da stalno ažurira informacije o nalogu. Nećemo biti odgovorni za zakasnelu, izgubljenu ili pogrešno upućenu poštu.

4.2 Zahtevi za manje izmene imena kompanije ili podataka o registraciji (maksimalno tri izmene karaktera zbog grešaka u kucanju) u profilu naloga biće izvršeni preko imejla na pismeni zahtev, na beyondbusiness@qatarairways.com.qa, naš servis dežurne linije za pomoć ili bilo kom od naših timova podrške za program Više od biznisa uz odgovarajuće obrazloženje od odgovarajućeg direktora kompanije sa registrovanog imejla. Direktor kompanije biće obavešten putem povratnog imejla o statusu zahteva u roku od 72 sata.

4.3 Osim izmena ranije navedenih u pod-klauzuli 4.2, ostale izmene u nazivu kompanije ili registracionim podacima u profilu naloga su zabranjene u programu Više od biznisa Qatar Airwaysa. U slučaju da kompanija izmeni svoje pravno ime ili podatke o korporativnoj registraciji, potrebno je podneti novu prijavu. U takvim okolnostima, bilo koje neiskorišćene Qnagrade na starom nalogu biće dostupne za korišćenje u roku od devedeset (90) dana od datuma otkaza naloga. Neiskorišćavanje Qnagrada rezultovaće oduzimanjem datih Qnagrada.

4.4  Za resetovanje lozinke, molimo vas da to učinite onlajn, posle prijavljivanja na svoj nalog na Portalu Više od biznisa. 

5.1 Qnagrade se osvajaju na osnovu ovih Uslova poslovanja na karte koje izletene nakon dodele članskog broja. 

5.2 Limit za osvajanje može se primeniti u odabranim zemljama ili na tržištima gde se nudi program Više od biznisa kompanije Qatar Airways.

5.3 Član mora da ažurira broj članstva u svakoj rezervaciji za osvajanje Qnagrada. Molimo pogledajte "Više od biznisa Qatar Airwaysa" FAQ na qatarairways.com/beyondbusiness o proceduri, ili kontaktirajte Qatar Airways tim podrške za Više od biznisa.

5.4 Qnagrade za Izletene karte na letovim kojima saobraća i prodaje Qatar Airways osvajaju se poimence na:

(a) Karte izdate po tržišnim cenama Qatar Airwaysa;

(b) Grupne karte po tržišnim cenama Qatar Airwaysa;

(c) Karte izdate po Qatar Airways javnim promotivnim cenama;

(d) Karte za pomorce izdate po tržišnim cenama Qatar Airwaysa

(e) Karte izdate po Qatar Airways Qmice cenama

(f) Karte sa popustom za Qatar Airways tržišne/objavljene cene uključujući popuste putničkih agenata i kompanija za upravljanje putovanjima

(g) Karte izdate na qatarairways.com uključujući i određenu grupu korisnika

5.5  Qnagrade se ne osvajaju na:

(a) nagradne karte koje su izdate za korišćenje Qnagrada, Avios ili bilo kog ekvivalenta u drugom programu lojalnosti; 

(b) Izgubljene, refundirane, neiskorišćene, zamenjene ili istekle karte;

(c) Karte sa popustom na tržišne/objavljene cene uključujući grupne adhok karte, korporativne popuste, karte izdate po specijalnim cenama, besplatne karte, čarter letove, počasne karte, karte za osoblje avio prevoznika, karte sa popustom i bilo koju nagradnu kartu;

(d) Otkazane letove koji su prebačeni drugoj aviokompaniji usled okolnosti koje su van kontrole Qatar Airwaysa; 

(e) Avionske karte za decu mlađu od 12 (dvanaest) godina i/ili decu ispod dve (2) godine starosti;

(f) Karte kupljene za prenos dodatnog prtljaga ili dodatni prostor za člana; ili

(g) Let koji je već upisan drugom članu. 

5.6 Qnagrade skupljene u (1) jednoj kalendarskoj godini važe do kraja druge (2.) godine i obrađuju se u 23:59 po lokalnom vremenu u Dohi (GMT +3) svakog 31. decembra. Primer: sve Qnagrade osvojene između 1. januara do 31. decembra 2018. ističu 31. decembra 2019. godine. 

5.7 Qnagrade se obrađuju i upisuju na nalog u roku od 7 dana nakon leta. 

5.8 U slučaju neslaganja između prijavljenog iznosa ostvarenog između člana i Qatar Airwaysa, prevladaće izveštaji iz sistema knjigovodstva prihoda koje je generisao Qatar Airways.

5.9 Ako član ode pod stečaj, prinudnu upravu ili promenu uprave, član više neće moći da osvaja dalje Qnagrade a kompanija više neće moći da koristi Qnagrade za nagrade od datuma takvog događaja.

6.1 Član je odgovoran da obezbedi da je bilo koja i svaka Qnagrada ispravno upisana na njegov nalog. Izveštajima se može pristupiti onlajn posle prijavljivanja na odgovarajući nalog portala Više od biznisa.

6.2 Ako se Qnagrade za letove sa Qatar Airwaysom ne upišu na nalog, molimo da obradite retroaktivan zahtev posle prijavljivanja na svoj nalog na portalu Više od biznisa.

7.1 Članovi mogu da iskoriste Qnagrade za nagradne karte i unapređenje u višu klasu kabine na Qatar Airways letovima.  

7.2Nagradne karte za unapređenje u višu klasu kabine na Qatar Airways letovima se:

(a) primenjuju na određene letove i podložne su raspoloživosti sedišta.

(b) obrađuju putem onlajn pristupa nalogu na portalu Više od biznisa.

(c) ističu bez povrata novca ako se ne iskoriste ili otkažu u roku od jedne (1) godine od prvobitnog datuma izdavanja. 

(d) ne izdaju za karte sa otvorenim datumom ili letove na kojima je putnik na listi čekanja.  

(e) podležu svim porezima, carinama, doplatama, naknadama za putničke usluge, troškovima vize i svim drugim carinskim ili državnim porezima. Međutim, neki porezi mogu da budu obuhvaćeni u, i shodno čine sastavni deo članske Qnagrade kada to zahtevaju lokalni zakoni ili propisi.

(f) nagradne rezervacije mogu se izmeniti ili otkazati pod uslovom da je zahtev izvršen u vremenskom roku koga je Qatar Airways odredio za takav let. Napominjemo da se mogu naplaćivati naknade za izmenu ili otkazivanje. Neuspešno otkazivanje ili izmena nagradne rezervacije u okviru primenljivog vremenskog roka prouzrokovaće da sistem Qatar Airwaysa odluči da je nagrada iskorišćena i da se ne izvrši povraćaj Qnagrade. Nagrade koje se izdaju na promotivnoj osnovi ne mogu da ispune uslov za izmenu ili otkazivanje.  

7.3 Članovi se slažu da Qatar Airways: 

(a) određuje vremenske rokove za obradu nagradnih karata i unapređenja u višu klasu kabine.  Ako član ne dovrši nagradnu rezervaciju u okviru primenljivog vremenskog roka, Qatar Airways ima pravo da otkaže sve nepotpune nagradne rezervacije posle isteka vremenskog ograničenja. 

(b) može da ograniči broj raspoloživih mesta za nagradno unapređenje kabine na određenim letovima. Unapređenje kabine nije dostupno na svim letovima.

(c) ako je nagradnoj karti za let kojim saobraća Qatar Airways izmenjen termin, ili je otkazana ili obustavljena, Qatar Airways će uložiti razumne napore da preveze putnika na sledećem letu kojim upravlja Qatar Airways do odredišta navedenog u planu puta. 

(d) ne može da garantuje raspoloživost mesta na budućim letovima. 

(e) izdaje sve nagradne karte koje se koriste putem Qnagrada. 

(f) primenjuju se pravila i uslovi tarifa za nagradne karte.

7.4 Za obradu izmena i otkazivanja nagradne karte prijavite se na svoj nalog na Portalu Više od biznisa.

8.1  Ako nam date svoj pristanak, Qatar Airways vam može poslati elektronske komunikacije (SMS, imejl, puš obaveštenja ili na društvene medije itd.) sa marketinškim komunikacijama, ponudama, vestima i istraživanjem tržišta od strane Qatar Airwaysa (kolektivno "Promocije"). Qatar Airways i njegovi partneri obavestiće vas o uslovima koji se primenjuju ili detaljima o tome gde možete da ih pronađete, kada vas obaveste o promociji. Uslovi koji se primenjuju za bilo koju promociju imaju prednost nad bilo kojom drugom izjavom u ovim Uslovima poslovanja.

8.2 Qatar Airways može da ograniči promocije koje nudi Qatar Airways vezane za program Više od biznisa za određene članove. Na primer, možete da imate pravo da učestvujete u lokalnim promocijama gde živite, pozivajući se na željenu poštansku adresu povezanu sa vašim nalogom. 

8.3 Neke promocije ne mogu da se kombinuju sa drugim nagradama, promocijama, kuponima, popustima ili posebnim ponudama. U tom slučaju, Qatar Airways će primeniti samo promociju koja vam nudi najveće pogodnosti ili priznanja. Međutim, neke promocije mogu da se kombinuju. Na primer, kada treba da navedete promotivni kod u vreme kupovine karte ili iskorišćavanja nagrade, promotivni kod će važiti nezavisno od bilo koje druge ponude koja se primenjuje na transakciju.  

9.1 Član može prekinuti svoje članstvo u bilo kom trenutku slanjem imejla na beyondbusiness@qatarairways.com.qa. Nakon primitka zahteva, Qatar Airways će zatvoriti nalog i oduzeti sve sakupljene Qnagrade člana, uključujući i neiskorišćene nagradne karte.

9.2 Qatar Airways može po svom isključivom i apsolutnom nahođenju ukinuti članstvo u programu Više od biznisa Qatar Airwaysa ili izmeniti/dopuniti/revidirati uslove članstva ili prekinuti program u celini bez navođenja razloga ili pružanja obaveštenja, bez ikakve novčane naknade.

9.3 Qatar Airways može da po svom isključivom i apsolutnom nahođenju konvertovati nalog u Ugovor o stimulisanju korporativnog putovanja i u tom slučaju će zatvoriti nalog nakon pismenog obaveštavanja člana.

9.4 Qatar Airways može da suspenduje ili prekine vaše  članstvo u svakom trenutku sa trenutnim dejstvom, ako:

(a) ste uključeni, ili Qatar Airways opravdano sumnja da ste uključeni u prevarnu, nepropisnu, nečasnu ili sumnjivu transakciju u vezi sa vašim nalogom ili nalogom drugog člana.  Primeri uključuju (ali nisu ograničeni na):

(i) prepravljanje dokumenata radi sticanja Qnagrada;

(ii) svesno pružanje netačnih podataka radi sakupljanja Qnagrada;

(iii) pokušaj sticanja Qnagrada za letove na kojima putni zaposlenici ili gosti člana nisu leteli ili ne ispunjavaju uslove za Qnagrade; 

(iv) korišćenje ili pokušaj korišćenja ukradenih ili falsifikovanih karata; 

(v) član podleže sudskom postupku za bankrot ili nesolventnost, prestaje da postoji ili podleže izmeni nadzora 

(vi) Qatar Airways smatra da ponašanje ili delovanje predstavlja povredu kodeksa ponašanja.  Primeri uključuju (ali nisu ograničeni na):

a. nepoštovanje ovih Uslova poslovanja ili Uslova prevoza;

b. zloupotrebu pogodnosti koje su dostupne članovima; i

c. Zaposlenici ili gosti člana koriste pretnje, uvredljiv ili pogrdan rečnik ili ponašanje na preteći, uvredljiv ili pogrdan način prilikom komunikacije sa bilo kojim osobljem ili predstavnicima Qatar Airwaysa 

9.5 Nalog ostaje neaktivan četiri (4) uzastopne godine. Qatar Airways može da prekine vaše članstvo nakon trideset šest (36) uzastopnih meseci neaktivnosti na vašem nalogu. 

9.6 U slučaju suspenzije ili prekida vašeg članstva, Qatar Airways će vas obavestiti. Qatar Airways može da otkaže sve sakupljene Qnagrade (uključujući neiskorišćene nagradne karte). Član će snositi odgovornost prema Qatar Airwaysu u punoj ceni za bilo koje pogodnosti rezervisane ili korišćene u celosti ili delimično u vezi sa bilo kakvim prevarnim ili nečasnim delovanjem u skladu sa objavljenom tarifom ili cenom koja se primenjuje na date Qnagrade zajedno sa svim opravdanim troškovima, uključujući pravne troškove nastale od strane Qatar Airwaysa. 

9.7 U svim slučajevima ranije navedenim u pod-klauzuli 9.3, Qatar Airways će pisati članu navodeći da mu je članstvo shodno tome prestalo. Članovima će biti dozvoljeno da iskoriste sve preostale Qnagrade do njihovog predviđenog datuma isteka. Svaki iznos nakon datuma isteka roka automatski se oduzima.

9.8 U slučaju prestanka programa Više od biznisa Qatar Airwaysa u skladu sa gore navedenom pod-klauzulom 9.2, Qatar Airways će pisati članu navodeći da mu je članstvo prestalo. Članovima će biti dato stotinu osamdeset (180) dana da potroše sakupljene Qnagrade. Svaki iznos nakon isteka perioda od sto osamdeset (180) dana biće automatski oduzet.

9.9. U slučaju prestanka članstva, svi podaci sa vašeg naloga biće uklonjeni iz svih aktivnih baza podataka i bezbedno arhivirani na period od petnaest (15) godina u zakonske svrhe i u skladu s našim pravilima o zadržavanju.

10.1 Qatar Airways neće biti odgovoran ni za kakav gubitak ili štetu, uključujući (bez ograničenja) bilo kakav gubitak ili smanjenje pogodnosti članstva, ili bilo koju štetu ili nezgodu do kojih dođe iz bilo koje promene ili ukidanja Privilege kluba, prava da se osvoje ili iskoriste Qnagrade.

10.2 Ograničenja i izuzeća od odgovornosti navedena u:

(a) Uslovima prevoza će se primenjivati u vezi sa putovanjem preko Qatar Airwaysa, uključujući nagradna putovanja; i

(b) Uslovima poslovanja Privilege kluba će se primenjivati u odnosu na benefite iz datih Uslova.

10.3 Qatar Airways nije odgovoran za bilo kakve poreske obaveze vas ili bilo koje treće strane nastale u vezi sa vašim članstvom.

11.1 Qatar Airways je posvećen zaštiti vaše privatnosti i poštovanju važećih zakona o zaštiti podataka i privatnosti. Postajući član, slažete se da Qatar Airways može da obradi i obelodani vaše lične podatke u primeni ovih Uslova poslovanja. Pod pojmom "lični podaci" mislimo na bilo koje informacije vezane za identifikovano fizičko lice ili lice koje je moguće identifikovati. Lični podaci će biti obrađeni u svrhu vašeg upisa u program Vise od biznisa, administriranje Više od biznisa i pružanja Qnagrada vašim zaposlenicima. Prikupljamo i obrađujemo vaše lične podatke kao člana ili vaših zaposlenika ili gostiju koje imenujete za nagrade programa Više od biznisa u skladu sa našim Obaveštenjem o privatnosti. Svako upućivanje na "Qbiz" u Obaveštenju o privatnosti biće izmenjeno tako da može da se pročita u programu Više od biznisa Qatar Airwaysa.

11.2 Možemo da sakupljamo i primamo lične podatke vaših zaposlenika ili gostiju direktno od vašeg ovlašćenog predstavnika. Takođe možemo da sakupljamo lične podatke vaših ovlašćenih predstavnika, zaposlenika ili gostiju kada vi:

(a) upišete svoje zaposlenike ili goste za nagrade programa Više od biznisa; 

(b) registrujete, kreirate ili pravite izmene na nalogu; 

(c) komunicirate s nama putem imejla na beyondbusiness@qatarairways.com.qa, kontaktirate naše dežurne linije službe za pomoć članovima i lokalne prodavnice ili putem naše stranice kontaktnog centra nakon prijave na vaš portal naloga; 

(d) unesete promocije; ili

(e) odaberete da popunite ankete ili dobrovoljno pružite informacije na drugi način.

11.3 Kada vaš ovlašćeni predstavnik obelodani lične podatke u ime drugih lica, on/ona  preuzima na sebe odgovornost da je osoba čije lične podatke dostavlja Qatar Airwaysu ovlastila dato obelodanjivanje, da je obaveštena o tome i da prihvata obradu svojih ličnih podataka u skladu sa našim Obaveštenjem o privatnosti.

11.4 Qatar Airways, ili primalac ličnih podataka prema odeljku 11.2 može da obradi lične podatke vašeg ovlašćenog predstavnika (i vaših zaposlenika ili gostiju koje imenujete za program Više od biznisa) u jednu ili više od sledećih svrha:

(a) Radi obrade i upravljanja vašom prijavom radi pridruženja programu Više od biznisa;

(b) Radi upravljanja i vođenja programa Više od biznisa uključujući Qnagrade i praćenje prihoda, isporuku povezanih Qnagrada i usluga, tekuća istraživanja i razvoj programa, kao i dostavljanje vesti i informacija članovima, kao i za druge svrhe vođenja evidencije u vezi sa programom Više od biznisa;

(c) U svrhu identifikacije i verifikacije, u vezi sa bilo kojom Qnagradom, drugim proizvodima ili uslugama koje vam mogu biti dostavljene;

(d) Radi održavanja i podrške vašem nalogu i olakšavanja pristupa istom;

(e) Radi obrade ili potvrđivanja vaših putnih aranžmana (uključujući knjigovodstvo, fakturisanje i reviziju, kreditnu ili drugu proveru platnih kartica, imigracionu i carinsku kontrolu, bezbednost i opštu administraciju tamo gde putujete sa Qatar Airwaysom);

(f) Radi popunjavanja zahteva koje ste podneli, bilo onlajn ili putem naših mobilnih usluga, ili na drugi način;

(g) Radi prenošenja na i za upotrebu od strane bilo kog člana Qatar Airways Grupe u vezi sa primenom Uslova poslovanja sa vama;

(h) Radi odgovora na, rukovanja i obrade svih upita ili žalbi koje je podneo vaš ovlašćeni predstavnik;

(i) Tamo gde imamo vašu saglasnost, u marketinške i informativne svrhe, kao što je sprovođenje istraživanja tržišta ili slanje ažuriranih podataka o najnovijim ponudama i promocijama, ili transakcijama (npr. isplate i izveštaj o nalogu) u vezi sa programom Više od biznisa i za procenu ispunjavanja uslova za bilo koje marketinške i/ili promotivne aktivnosti i/ili ponude iz programa Više od biznisa;

(j) Radi upravljanja promocijama koje sprovodimo mi ili u naše ime, uključujući i objavljivanje pobednika takvog takmičenja;

(k) Radi usklađenosti sa pravnim, knjigovodstvenim, revizijskim i regulatornim zahtevima;

(l) Radi unapređenja naše bezbednosti, uključujući istu u vezi sa obradom plaćanja kreditnom karticom kako bi se zaštitili od rizika prevare, uključujući sprovođenje postupaka podudaranja sa bazama podataka poznatih lažnih transakcija (koje održavamo mi ili treće strane);

(m) Radi praćenja i poboljšanja usluge koju program Više od biznisa pruža vašoj organizaciji; i

(n) U poslovne svrhe, i za nadležne treće strane u svrhu zaštite od prevare i smanjenja kreditnog rizika kao i u administrativne svrhe.

11.5 Pre nego što Qatar Airways obelodani bilo koji od vaših ličnih podataka, mogu vam biti postavljena bezbednosna pitanja koja mogu da traže od vas da potvrdite svoj identitet pružajući informacije koje Qatar Airways ima o vama.

11.6 Lično ste odgovorni za bezbednost svog naloga na internetu i Qatar Airways ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju da obelodanite svoje korisničko ime i/ili lozinku, namerno ili ne, kako biste dozvolili trećem licu da preko interneta pristupi vašim ličnim podacima i obavi transakcije. Qatar Airways zadržava pravo da blokira onlajn pristup vašem ovlašćenom predstavniku ili preko bilo koje veb stranice treće strane koju nije odobrio Qatar Airways.

20.8Lično ste odgovorni za pravovremeno ažuriranje svojih kontakt podataka u skladu sa pod-klauzulom 4.1. Qatar Airways nije odgovoran za bilo kakav gubitak ili nastalu štetu zbog vašeg propusta da nas obavestite o promeni adrese ili drugih izmena vaših ličnih podataka. 

11.8Neopozivo se odričete svih reklamacija protiv Qatar Airwaysa u pogledu takvih veb stranica trećih strana i proizvoda i usluga koje oni mogu da nude. Qatar Airways nije odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu prouzrokovanu ili navodno prouzrokovanu ili u vezi sa vašim pristupom ili korišćenjem takvih veb stranica ili ostalih usluga treće strane, ili vašim oslanjanjem na prakse privatnosti, postupke za bezbednost podataka ili ostale politike takvih trećih strana. 

12.1 Qatar Airways ne garantuje dostupnost bilo kojoj Qnagradi.

12.2 Qatar Airways ne garantuje da ćete biti u mogućnosti da iskoristite Qnagrade na svom nalogu pre nego što isteknu. Qnagrade nemaju novčanu vrednost. One se ne mogu razmeniti za gotovinu. Sva prava na vlasništvo i imovinu vezana za Qnagrade ostaju uvek vlasništvo Qatar Airwaysa i ne prenose se na vas. 

12.3 Osim ako to nije drugačije predviđeno ovim Uslovima poslovanja, Qnagrade se ne mogu otkupiti za gotovinu. Ne možete kupovati, prodavati ili prenositi Qnagrade. 

12.3 Ne možete kupiti, zameniti ili preneti Qnagrade.

12.4 Qatar Airways zadržava pravo da izmeni bilo koji nivo korišćenja Qnagrada, kao i iznos bilo koje naknade koju naplaćuje, u bilo koje vreme i bez prethodnog obaveštenja. 

12.5 Ovim Uslovima poslovanja će se upravljati i tumačiti u skladu sa zakonima države Katar. 

12.6 Qatar Airways i svaki član prihvataju neisključivu nadležnost sudova države Katar za rešavanje sporova do kojih dođe u vezi sa programom Više od biznisa. 

12.7 Ako bilo koja odredba ovih Uslova poslovanja bude nevažeća, nezakonita ili neizvršna po zakonu bilo koje nadležnosti, to ne utiče na valjanost, zakonitost ili izvršnost bilo koje druge odredbe ovih Uslova poslovanja prema zakonu date jurisdikcije ili na bilo koju odredbu ovih Uslova poslovanja prema zakonu bilo koje druge jurisdikcije. 

12.8 Ako Qatar Airways bude ovlašćen da primeni bilo koje pravo ili pravni lek u skladu sa ovim Uslovima poslovanja ili zakonom i propisima, nijedan propust izvršenja, odlaganja izvršenja i pojedinačnog ili delimičnog ostvarivanja datog prava ili pravnog leka ne:

(a) utiče negativno na dato pravo ili pravni lek;

(b) odgađa iste; ili

(c) sprečava dalje korišćenje istog ili bilo kog drugog prava ili pravnog leka.

12.9 Ako bilo koja odredba ovih Uslova poslovanja nije u skladu sa bilo kojom odredbom Uslova poslovanja partnera, dati Uslovi poslovanja prevlađuju u meri u kojoj se nedoslednost odnosi na:

(a) sakupljanje ili korišćenje Qnagrada; ili

(b) odredbe bilo kojih drugih beneficijia u vezi sa vašim članstvom u programu Više od biznisa

Ukoliko član treba da kontaktira tim podrške za program Više od biznisa Qatar Airwaysa, član može da se obrati našem timu podrške, piše nam na beyondbusiness@qatarairways.com.qa, ili kontaktira naše dežurne telefonske linije službe za pomoć članovima, dostupne nakon prijavljivanja na vaš nalog.