Если вы осуществляли перелет на рейсах одной из наших партнерских авиакомпаний и не обнаружили зачисленных миль за перелет, или если вы забыли указать свой номер участника во время регистрации на рейс, вы по-прежнему можете запросить неучтенные мили.

Запрос недостающих миль Qmiles для новых участников Privilege Club возможен в течение 30 дней после перелета, а для действующих участников в течение 180 дней.

Для восстановления неучтенных миль на рейсах авиакомпаний-партнеров, пожалуйста, отправьте запрос на адрес membersvc@qmiles.com, прикрепив к нему копию вашего билета и посадочного талона.

Для автоматического зачисления миль на счет не забывайте указывать свой номер участника во время покупки билета или регистрации на рейс.