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Flexibilidade para mudar os seus planos de viagem

Pode alterar a data da sua reserva de forma gratuita ou receber um voucher de viagem, ou pedir um reembolso, no caso de alterar os seus planos. Isto aplica-se se tiver reservado ou for reservar voos para viajar até 30 setembro 2020.

O voucher de viagem vai ser igual ao valor do seu bilhete inutilizado com um adicional de 10% excluindo taxas, válido por um ano desde a data de emissão:

  • Para pedir este voucher, por favor coloque a palavra-chave COVID1052 nos comentários.
  • Para saber mais sobre medidas tomadas pela Qatar Airways nesta altura e para Viajar com Confiança, clique aqui

O IATA Travel Centre providencia uma lista de conselhos de viagem em relação ao COVID-19 aqui

Em todos os outros casos, por favor contacte o escritório ou agente de viagens onde pagou pelo seu bilhete, pois estes terão acesso à sua informação de pagamento. Este escritório deve aparecer no seu recibo e-ticket, caso contrário uma lista dos escritórios Qatar Airways pode ser encontrada aqui

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