● Gli upgrade di singolo livello (da Economy a Business Class oppure da Business a First Class)

● Gli upgrade di doppio livello (da Economy a First Class, sui voli dove la Business Class non è operata).

● Quando effettui il check-in a Doha, recati al banco assistenza clienti situato in prossimità delle file 4 e 5 per presentare la tua richiesta di upgrade.

● Quando sei in transito a Doha, recati ai banchi assistenza clienti situati nelle Hall A, B o C. In alternativa, contatta lo staff delle lounge Al Mourjan o Al Safwa oppure delle lounge Privilege Club di First Class (per i soci Platinum) o di Business Class (per i soci Gold e Silver).

● Quando effettui il check-in in altri aeroporti*, rivolgiti allo staff Qatar Airways per presentare la tua richiesta di upgrade.

● Presenta la tua tessera di iscrizione (digitale o plastificata); nel caso vi sia disponibilità di posti premio e tu abbia sufficienti Avios o Qcredits per un upgrade, ti daremo un modulo di Richiesta di upgrade da compilare.

● Le Avios o i Qcredits necessari per l'upgrade saranno detratti dal tuo account.

● Saranno quindi emesse le carte d'imbarco per la classe soggetta all'upgrade.

● Per via della disponibilità limitata dei posti premio nelle nostre cabine Premium, la richiesta di upgrade premio è soggetta a disponibilità e sarà elaborata in base all'ordine di arrivo. Gli upgrade alla First Class non sono disponibili per i voli diretti e/o in partenza per Londra operati con i nostri aeromobili A380. Gli upgrade di cabina non sono disponibili per i neonati (di età inferiore ai 2 anni).

● Gli upgrade si applicano esclusivamente ai voli commercializzati e operati da Qatar Airways e saranno emessi su documenti di Qatar Airways (biglietti che iniziano per 157).

● Gli upgrade di cabina non sono disponibili per i biglietti in Economy Class, nelle classi T, O, G o W.

● Le richieste di upgrade possono essere effettuate esclusivamente dal socio principale; il socio principale deve essere presente al momento della richiesta degli upgrade per altri passeggeri che viaggiano con lui.

● La richiesta di upgrade è soggetta alla disponibilità delle poltrone/dei pasti, e sarà elaborata in ordine di arrivo, a discrezione di Qatar Airways.

● Gli upgrade premio per i voli Qatar Airways dagli aeroporti selezionati si basano esclusivamente sulla data di partenza prevista e sulla data originale del volo del socio principale.

● Gli upgrade sono consentiti solo entro un settore dal punto di partenza.

● Le Avios/i Qcredits detratti da un upgrade saranno calcolati in base al settore.

● La differenza delle tasse dovute (ove applicabile) per il settore oggetto di upgrade dovrà essere corrisposta al momento della richiesta di upgrade.

● La tessera di iscrizione (digitale o plastificata) deve essere presentata al momento dell'upgrade.

● I biglietti ID/AD, con tariffa ridotta per il settore viaggi, gratuiti/non paganti, riservati allo staff o quelli emessi con tariffe promozionali non possono acquisire il diritto ad ottenere un upgrade.

● Le franchigie bagaglio saranno offerte in base alla classe di prenotazione di provenienza.

● L'accesso alle lounge è determinato in base alla classe di prenotazione di provenienza e dipende dalla disponibilità.

● Il pasto speciale richiesto dal socio in Economy Class potrebbe non essere garantito nella classe soggetta all'upgrade.

● Tutte le opzioni di pasto nelle classi Premium sono soggette a disponibilità.

● Le Avios guadagnate saranno calcolate in base alla classe di prenotazione originale acquistata e non su quella soggetta all'upgrade.

● La disponibilità dei posti premio è limitata.

● Le richieste di upgrade sul biglietto premio effettuate in aeroporto non sono valide per i neonati (di età inferiore ai 2 anni).

● Controlla il tuo biglietto o contatta un qualsiasi ufficio Qatar Airways per maggiori dettagli.

● L'upgrade alla partenza non si applica ai passeggeri con Bagaglio in cabina (CBBG) o Poltrona aggiuntiva (EXST).