Uvjeti i odredbe

Slažete se da ćete koristiti ovu internetsku stranicu, mobilne stranice i mobilne aplikacije samo u svrhu za koju su namijenjene. Nadalje, slažete se da nećete raditi neovlaštene, lažne ili krive rezervacije; da nećete pokušavati utjecati na rad ove internetske stranice, mobilne stranice i mobilne aplikacije ili mijenjati ili oštećivati podatke ili softver.

Suglasni ste da ćete se pridržavati ovih Uvjeta i odredbi te svih uputa i postupaka navedenih na ovoj internetskoj stranici, mobilnim stranicama i mobilnim aplikacijama. Upoznati ste da nepridržavanje svih uputa i postupaka može dovesti do vaše obveze kupnje neželjenih dobara ili usluga; oduzimanja vaših proizvoda ili usluga; uskraćivanja pristupa ovoj web stranici, mobilnim stranicama i aplikacijama, proizvodima ili uslugama; te eventualne tužbe protiv vas

Ova internetska stranica, mobilna stranica i mobilne aplikacije sadrže informacije o proizvodima i uslugama koje QATAR AIRWAYS (ili druge treće strane) mogu ponuditi (dalje u tekstu Informacije o proizvodu). Informacije o proizvodu mogu sadržavati pojedinosti o budućim namjerama QATAR AIRWAYS-a (npr. pojedinosti o odredištima za koje tvrtka namjerava pružati svoju uslugu ili druge proizvode/usluge koje namjerava pokrenuti) i informacije o trenutnim proizvodima (npr. vrijeme leta, dostupnost leta, cijene karata, natjecanja, nagradne igre itd.). Pružanjem Informacija o proizvodu pomoći ćemo vam da saznate više o uslugama tvrtke QATAR AIRWAYS te vam pomoći da dobijete ove usluge.

Qatar Airways korisnicima ove internetske stranice nudi mogućnost doprinosa u vidu donacija unaprijed odabranim neprofitnim dobrotvornim organizacijama. Donacije prikupljene putem ove web stranice prenose se izravno dobrotvornoj organizaciji i zbog toga se ne vraćaju, čak i slučaju promjene vaše karte ili povrata novca za istu.

Ako kartu kupujete kreditnom karticom, na qatarairways.com, QATAR AIRWAYS od vlasnika kartice može zahtijevati dodatnu provjeru plaćanja, bilo putem ispunjavanja online obrasca ili posjete najbližem QATAR AIRWAYS uredu ili u zračnoj luci u vrijeme prijave. QATAR AIRWAYS zadržava pravo odbiti ukrcaj ili naplatiti jamstvo (u gotovini ili putem druge kreditne kartice) ako vlasnik kartice karticu koju je izvorno koristio za kupnju nema kod sebe prilikom prijave ili prilikom podizanja karata ili ako je banka koja je izdala karticu zadržala ili osporila izvorno plaćanje. Podaci o kreditnoj kartici čuvaju se u sigurnom okruženju i prenose se putem međunarodno prihvaćenog sustava. Prihvaćamo pet glavnih kreditnih kartica: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club i UATP.

1. Informacije o proizvodu i svi ostali materijali na internetskim i mobilnim lokacijama te aplikacijama pružene su u dobroj vjeri, korištenjem ove internetske stranice, mobilne stranice i aplikacija, slažete se i potvrđujete da QATAR AIRWAYS ne daje izjave, jamstva niti zahtjeve u vezi točnosti podataka o proizvodu ili bilo kojeg drugog materijala na ovoj internetskoj ili mobilnoj stranici te na mobilnim aplikacijama. Nadalje, suglasni ste se da informacije o proizvodu i materijal na internetskoj i mobilnoj stranici, te mobilnim aplikacijama ne predstavljaju nikakav savjet ili preporuku.

2. QATAR AIRWAYS ne daje nikakva implicirana jamstava vezana uz vašu upotrebu ove internetske ili mobilne stranice, mobilnih aplikacija te informacija, proizvoda i usluga sadržanih na ovoj internetskoj ili mobilnoj stranici te mobilnim aplikacijama. U najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom, sve informacije na ovoj internetskoj stranici, mobilnim stranicama i mobilnim aplikacijama pružaju se bez ikakvih jamstva (bilo izričito ili podrazumijevano zakonom ili na drugi način) ili podrazumijevanog roka bilo koje vrste, uključujući, ali ne ograničavajući se na bilo koje implicirano jamstvo ili podrazumijevane uvjete zadovoljavajuće kvalitete, prikladnosti za određenu svrhu ili nekršenja prava trećih strana.

3. Upotrebom ove internetske stranice, mobilne stranice i mobilne aplikacije, slažete se da QATAR AIRWAYS neće biti odgovoran za bilo kakav izravan, neizravan, posljedični ili bilo koji drugi gubitak koji proizlazi iz korištenja (ili ne-korištenja) proizvoda i usluga sadržanih na ovoj internetskoj stranici, mobilnim stranicama i mobilnim aplikacijama ili iz vašeg pristupa drugim materijalima putem veza s ove internetske stranice, mobilnih stranica i mobilnih aplikacija. Iznimke i ograničenja sadržana u ovim Uvjetima i odredbama primjenjuju se u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

4. QATAR AIRWAYS ne jamči da će uporaba ove internetske stranice, mobilnih stranica i mobilnih aplikacija biti kompatibilna sa svakim hardverom i softverom koji posjetitelji mogu koristiti.

5. Osim kako je to navedeno u točki 6., QATAR AIRWAYS ne snosi nikakvu odgovornost prema vama, bilo ugovornu, izvanugovornu (uključujući nehaj), zbog povrede zakonske obveze, restitucije ili na drugi način za bilo kakvu ozljedu, smrt, štetu ili izravni, neizravni ili posljedični gubitak (sva tri uvjeta uključuju, bez ograničenja, čisti ekonomski gubitak, gubitak dobiti, gubitak posla, pogoršanje goodwilla i sličan gubitak), bez obzira na uzroke proizašle iz ili u vezi s korištenjem ove internetske stranice, mobilne stranice i mobilnih aplikacija ili korištenja, pristupanja, preuzimanja ili oslanjanja na sve informacije ili druge materijale sadržane na ovoj internetskoj stranici, mobilnim stranicama i mobilnim aplikacijama, uključujući, bez ograničenja, kao rezultat računalnog virusa.

6. Ovi Uvjeti i odredbe ne isključuju odgovornost QATAR AIRWAYSa (ako postoji) vama zbog tjelesnih ozljeda ili smrti koja je rezultat nepažnje Qatar Airwaysa, za prijevaru ili bilo koje stvari za koju bi bilo protuzakonito isključiti ili pokušati isključiti odgovornost QATAR AIRWAYSa.

7. Pod uvjetima iz točke 6., ukupna odgovornosti QATAR AIRWAYSa za bilo koji slučaj ili niz slučajeva koji proizlaze iz ili u svezi s QATAR AIRWAYS-ovim pružanjem ove internetske stranice, mobilnih stranica i mobilnih aplikacija te bilo kakve usluge QATAR AIRWAYSa ili čega drugog temeljem istih na bilo koji način, biti će ograničeno na ukupni 1.000 USD za sve i svaki slučaj ili niz povezanih slučajeva.

8. QATAR AIRWAYS i njegove davatelje licenci morate obeštetiti te osloboditi svake krivnje, gubitaka, šteta, potraživanja i troškova (uključujući pravne troškove) koje je prouzročio ili pretrpio QATAR AIRWAYS i/ili njegovi davatelji licence kao rezultat vašeg kršenja bilo kojeg od ovih Uvjeta i odredbi.

QATAR AIRWAYS Uvjete i odredbe i/ili druge podatke dostupne na ovoj internetskoj stranici, mobilnim stranicama i mobilnim aplikacijama može ažurirati, mijenjati, zamijeniti ili ukloniti u bilo koje vrijeme i bez obavijesti korisnicima. Trebali biste ponovno pročitati ove Uvjete i odredbe svaki put kada posjetite našu internetsku stranicu, mobilne stranice i mobilne aplikacije te pregledati sve relevantne dokumente svaki put kad koristite ovu internetsku stranicu, mobilne stranice i mobilne aplikacije. Korištenjem ove internetske stranice, mobilnih stranica i mobilnih aplikacija prihvaćate najnoviju verziju takvih dokumenata.

Ovi Uvjeti i odredbe reguliraju upotrebu ove internetske stranice, mobilnih stranica i mobilnih aplikacija. Ostali uvjeti vrijede za uvjete prijevoza i transporta. Molimo pročitajte naše Opće uvjete prijevoza za informacije vezane uz Uvjete i odredbe o prijevozu putnika, uključujući ograničenja prtljage i druga ograničenja.

Ovi Uvjeti i odredbe (uključujući i Pravila o privatnosti sadrže sve uvjete koji se odnose na upotrebu ove internetske stranice, mobilnih stranica i mobilnih aplikacija. Ovi Uvjeti i odredbe imaju prednost pred svim prethodnim ugovorima, dogovorima, izjavama (osim lažnih izjava danih s prijevarom), zakonske uvjete i sporazume između stranaka, bilo pisane, koje proizlaze iz običaja, usmeno ili na drugi način. Ovi Uvjeti i odredbe napisani su na engleskom jeziku. Ako ne razumijete engleski jezik, zatražite pomoć kako biste razumjeli ove Uvjete i odredbe jer će se korištenjem ove internetske stranice, mobilne stranice i mobilne aplikacije smatrati da ih razumijete i prihvaćate.

Ako sud, tribunal, administrativno tijelo ili nadležno tijelo vlasti smatra da je bilo koji dio ovih Uvjeta i odredbi nezakonit, nevažeći ili neprovediv, tada će ta odredba, u onoj mjeri u kojoj je to potrebno, biti izdvojena iz ovih Uvjeta i odredbi bez mijenjanja ostalih dijelova ovih Uvjeta i odredbi, ako je to moguće, te navedeno neće utjecati na druge odredbe izmijenjenih Uvjeta i odredbi koje će ostati na snazi.

Neće biti odricanja od uvjeta, odredbe ili zahtjeva ovih Uvjeta i odredbi, osim ako se takvo odricanje ne izvrši u pisanom obliku te ga potpiše stranka koja je odobrila takvo odricanje.

Uvjeti i odredbe ove internetske stranice, mobilnih stranica i mobilnih aplikacija i materijala sadržanih na njima bit će uređeni i interpretirani u skladu sa zakonima Engleske i Walesa. Engleski sudovi imaju neisključivu nadležnost za rješavanje svih sporova koji mogu nastati kao rezultat. Slažete se da QATAR AIRWAYS zadržava pravo podnošenja tužbe protiv vas u bilo kojoj zemlji koju smatra primjerenom

Ako imate bilo kakvih pitanja o QATAR AIRWAYS internetskoj stranici, mobilnim stranicama i mobilnim aplikacijama ili o našim Uvjetima upotrebe, molimo kontaktirajte:

Qatar Airways Group

Qatar Airways Tower

P.O. Box: 22550

Doha, Qatar