Échangez vos Qmiles contre des séjours hôteliers
Échanger des Qmiles avec des partenaires qui ne sont pas des compagnies aériennes
Afin d'offrir à nos membres plus de moyens d'utiliser leurs Qmiles, outre les billets-primes, les excédents de bagages et les surclassements, les membres peuvent dorénavant échanger leurs Qmiles contre des séjours dans des établissements AccorHotels.
AccorHotels, le premier opérateur hôtelier au monde et un leader européen du secteur, dispose d'une large gamme d'établissements, des enseignes de luxe aussi bien qu'économiques, toutes réputées pour la qualité de leur service.
Le Club AccorHotels
Le Club AccorHotels est le programme de fidélité du groupe AccorHotels. Chaque fois que vous séjournez dans l'un de leurs 3400 hôtels, vous pouvez gagner des points et bénéficiez d'avantages particuliers, notamment un enregistrement prioritaire, un accès à des ventes privées, à des surclassements à des avantages VIP et bien plus encore.
En tant que membre du Privilege Club, vous pouvez dorénavant échanger vos Qmiles contre des séjours chez AccorHotels en convertissant au préalable vos Qmiles en points Le Club AccorHotels.
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Le Club AccorHotels
Le Club AccorHotels est le programme de fidélité du groupe AccorHotels. Chaque fois que vous séjournez dans l'un de leurs 3400 hôtels, vous pouvez gagner des points et bénéficiez d'avantages particuliers, notamment un enregistrement prioritaire, un accès à des ventes privées, à des surclassements à des avantages VIP et bien plus encore.
En tant que membre du Privilege Club, vous pouvez dorénavant échanger vos Qmiles contre des séjours chez AccorHotels en convertissant au préalable vos Qmiles en points Le Club AccorHotels.
Autres informations
4 500 Qmiles = 1 000 points Le Club AccorHotels.
Pour convertir vos Qmiles en points Le Club AccorHotels, vous devez vous connecter à votre compte et depuis Mon tableau de bord : cliquez sur le tableau Échanger des Qmiles. Veuillez sélectionner Convertir des Qmiles dans le menu Échange, dans la section consacrée aux Partenaires, puis remplir le formulaire correspondant.
Les Qmiles seront convertis en points LCAH dans un délai de 10 jours.
Veuillez nous adresser un e-mail ou nous appeler pour réclamer des points Le Club AccorHotels manquants. Cliquez ici pour afficher les coordonnées.
● Les Qmiles peuvent être échangés par blocs de 4 500, qui équivalent à 1 000 points Le Club Accorhotels.
● Un membre ne peut pas choisir plus de 10 blocs en une seule demande d'échange, soit un total de 45 000 Qmiles à convertir en 10 000 points Le Club Accorhotels.
● Un membre peut échanger un nombre maximum de 100 000 Qmiles par année calendaire.
● Les Qmiles seront déduits du compte Privilege Club correspondant une fois que la demande d'échange aura été soumise. Une fois déduits, les Qmiles ne sont pas remboursables.
● La demande d'échange sera "Approuvée" ou "Rejetée" dans les dix jours suivant la date à laquelle elle aura été soumise. Jusqu'au moment où le transfert des points aura été effectué sur le compte Le Club Accorhotels, le statut de la transaction sera "En cours" ou "En attente de l'autorisation du partenaire". Une fois la transaction effectuée, le statut apparaîtra comme "Approuvée".
● Si la transaction est rejetée, le statut apparaîtra comme "Rejetée" et la raison valable du rejet sera mentionnée ; les Qmiles déduits seront recrédités au compte Privilege Club correspondant.
● Pour toute questions, les membres peuvent nous contacter.
● Lorsque des membres ont l'opportunité de convertir ou d'échanger des Qmiles contre des points de fidélité du programme d'un partenaire, une telle conversion pourra être uniquement valable lorsque : le membre du Privilege Club de Qatar Airways est également membre du programme du partenaire ; et que les Qmiles sont transférés vers un seul et unique compte Accor durant la période d'adhésion au Privilege Club de Qatar Airways, avec un compte de membre au même nom que celui donné pour le programme du partenaire. Le Privilege Club de Qatar Airways se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler tout transfert de Qmiles vers un programme partenaire dans les cas suivants :
1. Lorsque Qatar Airways a des raisons de croire que l'identité du transfert ou du membre ne correspond pas à l'identité du bénéficiaire
2. Lorsqu'une activité frauduleuse/suspecte a entraîné l'augmentation du nombre de Qmiles ou leur conversion sur le compte d'un membre
3. S'il s'avère qu'un membre n'a pas respecté les Conditions générales du programme Privilege Club.