Loading...
MDD VerticaFare Tracking ID Dynamic Fare Tracking ID Histogram Fare Tracking ID Fares Strip Fare Tracking ID Boxever Tracking ID Boxever ML Tracking ID Homepage Fares Tracking ID Boxever Offers Tracking ID Header Checkin ID Manage Booking Checkin ID BPG Desktop ID BPG Mobile ID Complement Journey Link IID Search Results - Manage Booking IID
ALL60431240 ALL54330180 ALL62332760 ALL59705690 ALL21786150 (DefaultValue) ALL11101210 ALL75955700 (DefaultValue) ALL65919200 (DefaultValue) ALL50312570 (DefaultValue) ALL54261150 (Default Value) ALL29548590 (Default Value)

Více možností, abyste mohli bezpečně cestovat s leteckou společností, které můžete věřit

Pokračujeme v našem závazku dostat vás v bezpečí tam, kde potřebujete být a děkujeme vám za vaši důvěru.

Nabízíme vám více možností a větší flexibilitu, takže nyní můžete v klidu plánovat a cestovat až budete připraveni.

Ať už jste si rezervovali cestu nebo ji plánujete rezervovat do 31. prosince 2020, můžete se spolehnout na to, že vám nabídneme nejlepší cestovní řešení.

Jako vždy jsme tady, když nás potřebujete.

Odložte svou cestu

Nerušte svojí letenku, ale využijte ji později. Kvůli větší flexibilitě je nyní platnost letenek rozšířena na dobu 2 let od data vystavení letenky.

Chcete-li prodloužit platnost vaší letenky, zavolejte do některé z našich kanceláří nebo kontaktních center.

Neomezené množství změn

Můžete změnit datum své cesty nebo destinaci zdarma, tak často, jak jen potřebujete. Můžete také změnit město svého odletu v rámci stejné země nebo změnit vaši cílovou destinaci na jakoukouli jinou, do kterého létáme, a to do okruhu 5 000 mil od vaší původní destinace.

Chcete-li změnit vaší letenku, zavolejte do některé z našich kanceláří nebo kontaktních center.

Vyměňte za Q-míle

Vyměňte si letenku za Q-míle a až bude čas využijte je na bonusové letenky, nadváhu zavazadel nebo upgrade. Za každý 1 USD získáte 100 Q-mílí, které jsou platné po dobu nejméně tří let, takže se můžete flexibilně rozhodnout na co a kdy je použijete. Nejste členem? Jednoduše se registrujte, než odešlete svou žádost.

Odeslat žádost

Poukaz na další cestu

Můžete vyměnit letenku za cestovní poukaz s 10% dodatečnou hodnotou. Poukazy jsou nyní platné dva roky od data jejich vystavení.

Požádat o voucher

Vrácení peněz

Ujišťujeme vás, že v případě zrušení letu vám vrátíme peníze za letenku a to formou původního způsobu platby.

Požádat o vrácení peněz
Enter city of departure Close
Odkud
Enter destination Close
Kam
Odlet input background
Zpáteční input background
Travel Dates Close
MonTueWedThuFriSatSun
SunMonTueWedThuFriSat
Odlet input background
Travel Dates Close
MonTueWedThuFriSatSun
SunMonTueWedThuFriSat
Cestující input background
  • Dospělí (12 a více let)
    Dítě (Od 2 do 11 let)
    More information

    Close

    Poznámka

    Děti ve věku od 2 do 5 let by měly být během cestování v doprovodu dospělého staršího 16 let.

    Dítě do 2 let (Do 2 let)
    More information
    Poznámka

    Každé dítě do 2 let by mělo být v doprovodu jednoho dospělého. V případě rezervace letenky pro dítě do 2 let bude toto dítě usazeno na klíně rodiče.

Promo kód

Vaše bezpečnost a zdraví jsou naší první prioritou

  

  • Platí pro letenky vystavené do 30. září 2020 (včetně)
  • Platí pro cesty do 31. prosince 2020 (včetně)
  • Platí pro jakýkoli zveřejněný tarif Qatar Airways výhradně zakoupený buď přímo u Qatar Airways, nebo prostřednictvím cestovních kanceláří.
  • Pokud jste si rezervovali letenku prostřednictvím cestovní kanceláře, obraťte se prosím na tuto a změňte si vaší rezervaci nebo vyměňte letenku za voucher na příští cestu.
  • Pokud jste si rezervovali letenku na qatarairways.com nebo v některé z našich kanceláří, můžete si změnit termín letenek nebo je vyměnit za voucher na příští cesty telefonicky ve kterékoli z našich kanceláří nebo kontaktních center.
  • Poplatky za změnu nebudou účtovány, pokud bude změna rezervace provedena před odletem (pro cesty do 31. prosince 2020).
  • Dobrovolná změna směrování (tj. kde nedošlo ke zrušení letů)  je možná nejdříve za 14 (čtrnáct) dní od vystavení letenky. Nové lety musí být rezervovány ve stejné rezervační třídě (RBD), operovány Qatar Airways, musí být zachováno původní odletové místo a maximální povolená odchylka od původní destinace je do 5 000 mílí. Pokud není k dispozici stejná rezervační třída, může být účtován rozdíl v tarifu a taxách.
  • Změna směrování v případě narušení letového řádu (tj. zrušení letů) je možná zdarma na letech operovaných Qatar Airways, musí být zachováno původní odletové místo a maximální povolená odchylka od původní destinace je do 5 000 mílí.
  • Pokud je odletovým místem Dauhá (DOH) je možná změna směrování (dobrovolná i nedobrovolná) pouze do okruhu 1500 mílí od cílové destinace uvedené na původní letence.
  • Změna směrování není povolena pokud je na letence uvedeno Dauhá (DOH) jako cílová destinace. Změna směrování je povolena pouze v rámci stejné země, tedy např. Boston-Dauhá na New York-Dauhá.
  • Změna směrování není povolena pokud není návrat ze stejné destinace jako je původní přílet.
  • Změna směrování není možné zdarma, pokud původní rezervace nezahrnovala Dauhá (například Phnom Penh (PNH) - Ho Či Minovo Město (SGN) a naopak; Sao Paulo (GRU) - Buenos Aires (EZE) a naopak).

Cestovní poukaz

  • Voucher je nevratný a nepřenosný a je platný pro další přepravu pouze na letech nabízených společností Qatar Airways a/nebo doplňkových službách společnosti Qatar Airways.
  • Pokud je vaše letenka zcela nevyužitá, bude vystavený nevratný voucher na celou její hodnotu a tento bude platný pro cesty do 24 měsíců od data jeho vystavení.
  • Pokud je vaše letenka částečně proletěná, bude vystavený nevratný voucher na hodnotu její nevyužité části a tento bude platný pro cesty do 2 roků od data jeho vystavení.
  • 10% navýšení bude vypočteno z nevyužitého faru původně zaplacené letenky  (letištní taxy a všechny další poplatky nejsou zahrnuty) a tato částka zůstává nevratná.

Refundy

  • Pokud byl váš let zrušen/částečně zrušen: všechny aplikovatelné poplatky budou odpuštěny, pokud bude rezervace zrušena před odletem.
  • Pokud nebyl váš let zrušen/částečně zrušen, budou účovány poplatky podle platných podmínek tarifu.
  • Částka za refund bude připsána na původní způsob platby, který byl použitý k zakoupení letenky.
  • Letenka může být převedena na  Q-míle. Na vaši členskou kartu Privilege Club bude připsáno 100 Q-mílí za každý 1 USD z hodnoty letenky.

Q-míle

  • Všichni cestující ve stejné rezervaci musí být členy Privilege Club. Pokud ještě nejste členem klubu, můžete se do něj registrovat  v souladu s jeho podmínkami a pravidly.
  • Děti do 12 let mohou být registrovány do klubu jako člen rodiny, kterýmkoli rodičem a míle budou připsány na účet hlavního člena.
  • Q-míle budou připsány jak za vratné, tak i nevratné letenky, Q-příplatky a příplatky za mezipřistání a poplatky YQ, YR.
  • Q-míle nebudou připsány za servisní poplatky a další nevratné poplatky
  • Pokud je v rezervaci více cestujících, je pro načtení Q-mílí požadováno jedinečné členské číslo (hlavní/rodinné)
  • Po odeslání žádosti, budou Q-míle připsány na členský účet. Tento proces je nevratný.
  • Přečtěte si plné znění podmínek"Převedení na Q-míle"

Cestujte bez starostí, leťte s Qatar Airways

     

Přeskočit nahoru