Достъпност
Стандарти за достъпност
Qatar Airways се стреми да предостави отлично онлайн изживяване на клиентите в целия свят, независимо от физическите им способности или технологичните бариери. Прилагаме непрекъснато усилия за въвеждане на най-новите международни стандарти за достъпност на уебсайтове, за да гарантираме, че qatarairways.com е лесно достъпен за клиенти с увреждания.
Днес qatarairways.com отговаря на изискванията на WCAG 2.0 AA, последните указания за достъпност на уеб съдържание, публикувани от Инициативата за уеб достъпност на световния уеб консорциум. Уебсайтът отговаря и на указанията, определени в Раздел 508 на американския Закон за инвалидност.
Свойства за достъпност на текст в браузъра
За да подобрите четливостта на текста, следвайте стъпките по-долу за увеличаване на размера на текста на qatarairways.com в предпочитания от Вас браузър.
Моля, имайте предвид, че описаните по-долу стъпки могат леко да се различават в зависимост от Вашата операционна система, версията на браузъра и продукта.
Internet Explorer:
- Щракнете върху раздела „Преглед“ в менюто горе > щракнете върху „Размер на текста“ > изберете Вашето предпочитание от предлаганите варианти за шрифт
Забележка: ако не се вижда горното меню, натиснете клавиша „Alt“, за да се покаже. - Или щракнете върху раздела „Инструменти“ в горното меню, или върху иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра > щракнете върху „Опции за интернет“ > щракнете върху „Достъп“, за да прегледате вариантите за шрифт
- Или използвайте съкратената клавишна комбинация: контрол (Ctrl) и + или - за увеличаване или намаляване на размера на текста чрез функцията за мащабиране на страницата
Firefox
- Щракнете върху раздела „Опции“ в менюто горе > изберете „Съдържание“ от лявото меню за навигация, за да промените вида и размера на шрифта
Забележка: ако не се вижда горното меню, натиснете клавиша „Alt“, за да се покаже. - Или използвайте съкратената клавишна комбинация: контрол (Ctrl) и + или - за увеличаване или намаляване на размера на текста чрез функцията за мащабиране
Opera
- Щракнете върху „Меню“ в горния лев ъгъл на браузъра> щракнете върху „Настройки“ > щракнете върху „Уебсайтове“ > изберете Вашето предпочитание за размер на шрифта или вида на шрифта по подразбиране от секцията „Показване“
Chrome
- Щракнете върху иконата с три вертикални точки в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра > щракнете върху „Настройки“ > прелистете надолу до края на страницата и щракнете върху „Показване на разширени настройки“ > изберете Вашите предпочитания за шрифт от вариантите в раздела „Уеб съдържание“
Safari
- Щракнете върху раздела „Safari“ в лентата на горното меню > щракнете върху „предпочитания“ > щракнете върху раздела „външен изглед“, за да изберете стандартния за Вашия браузър шрифт и размер на текста
Известни проблеми
Докато сърфират в нашия уебсайт, потребителите могат да се сблъскат с някои проблеми. Нашият екип работи за отстраняването на тези проблеми и осигуряването на по-добро изживяване на клиентите, разглеждащи qatarairways.com.==
- Някои страници не са толкова лесно достъпни с помощта на клавиши. Тези страници съдържат такива компоненти, като формуляри.
- Клиентите, които сърфират в уебсайта в режим на съвместимост на Internet Explorer, могат да се сблъскат с известни проблеми; препоръчваме да избягвате използването на тази опция.
Клиенти със специални нужди
Qatar Airways се стреми да осигури безпрецендентно обслужване на своите клиенти със специални нужди. За да можем да Ви обслужваме по-добре, ние изискваме да се свържете с нас и да ни съобщите за специфичните си нужди още докато правите резервация и поне 48 часа преди Вашия полет.