Loading...
MDD VerticaFare Tracking ID Dynamic Fare Tracking ID Histogram Fare Tracking ID Fares Strip Fare Tracking ID Boxever Tracking ID Homepage Fares Tracking ID Boxever Offers Tracking ID Header Checkin ID Manage Booking Checkin ID BPG Desktop ID BPG Mobile ID
ALL60431240 ALL54330180 ALL62332760 ALL59705690 ALL11101210 ALL75955700 (DefaultValue) ALL65919200 (DefaultValue) ALL50312570 (DefaultValue) ALL54261150 (Default Value)

Стандарти за достъпност

Qatar Airways се стреми да предостави отлично онлайн изживяване на клиентите в целия свят, независимо от физическите им способности или технологичните бариери. Прилагаме непрекъснато усилия за въвеждане на най-новите международни стандарти за достъпност на уебсайтове, за да гарантираме, че qatarairways.com е лесно достъпен за клиенти с увреждания.

Днес qatarairways.com отговаря на изискванията на WCAG 2.0 AA, последните указания за достъпност на уеб съдържание, публикувани от Инициативата за уеб достъпност на световния уеб консорциум. Уебсайтът отговаря и на указанията, определени в Раздел 508 на американския Закон за инвалидност.

Помощни средства

  1. Резервиране на полети Всеки, включително потребители, използващи помощни технологии, са в състояние да резервират полета си онлайн, както и да се регистрират за полет
  2. Структура на сайта Помощни устройства биха могли лесно да интерпретират структурата на уебсайта на qatarairways.com
  3. Бързи команди Специални линкове за "бързо минаване на съдържанието" са добавени на всяка страница, за да Ви позволи да управлявате съдържанието чрез бързи клавиши.

Помощни визуални средства

Четците на екрани лесно могат да се придвижват през уебсайта, за да помогнат на хората със слабо зрение, като изображенията се съпровождат от алтернативен текст, който обяснява показваната в изображението информация.

Нашият уебсайт работи най-добре при следните съчетания:

Chrome + ChromeVox.

Firefox & Internet Explorer + NVDA.

Свойства за достъпност на текст в браузъра

За да подобрите четливостта на текста, следвайте стъпките по-долу за увеличаване на размера на текста на qatarairways.com в предпочитания от Вас браузър. 

Моля, имайте предвид, че описаните по-долу стъпки могат леко да се различават в зависимост от Вашата операционна система, версията на браузъра и продукта.

Internet Explorer: 

  • Щракнете върху раздела „Преглед“ в менюто горе > щракнете върху „Размер на текста“ > изберете Вашето предпочитание от предлаганите варианти за шрифт
    Забележка: ако не се вижда горното меню, натиснете клавиша „Alt“, за да се покаже.
  • Или щракнете върху раздела „Инструменти“ в горното меню, или върху иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра > щракнете върху „Опции за интернет“ > щракнете върху „Достъп“, за да прегледате вариантите за шрифт
  • Или използвайте съкратената клавишна комбинация: контрол (Ctrl) и + или - за увеличаване или намаляване на размера на текста чрез функцията за мащабиране на страницата

Firefox

  • Щракнете върху раздела „Опции“ в менюто горе > изберете „Съдържание“ от лявото меню за навигация, за да промените вида и размера на шрифта
    Забележка: ако не се вижда горното меню, натиснете клавиша „Alt“, за да се покаже.
  • Или използвайте съкратената клавишна комбинация: контрол (Ctrl) и + или - за увеличаване или намаляване на размера на текста чрез функцията за мащабиране

Opera

  • Щракнете върху „Меню“ в горния лев ъгъл на браузъра> щракнете върху „Настройки“ > щракнете върху „Уебсайтове“ > изберете Вашето предпочитание за размер на шрифта или вида на шрифта по подразбиране от секцията „Показване“ 

Chrome

  • Щракнете върху иконата с три вертикални точки в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра > щракнете върху „Настройки“ > прелистете надолу до края на страницата и щракнете върху „Показване на разширени настройки“ > изберете Вашите предпочитания за шрифт от вариантите в раздела „Уеб съдържание“

Safari

  • Щракнете върху раздела „Safari“ в лентата на горното меню > щракнете върху „предпочитания“ > щракнете върху раздела „външен изглед“, за да изберете стандартния за Вашия браузър шрифт и размер на текста 

Известни проблеми

Докато сърфират в нашия уебсайт, потребителите могат да се сблъскат с някои проблеми. Нашият екип работи за отстраняването на тези проблеми и осигуряването на по-добро изживяване на клиентите, разглеждащи qatarairways.com.== 

  • Някои страници не са толкова лесно достъпни с помощта на клавиши. Тези страници съдържат такива компоненти, като формуляри.
  • Клиентите, които сърфират в уебсайта в режим на съвместимост на Internet Explorer, могат да се сблъскат с известни проблеми; препоръчваме да избягвате използването на тази опция.

Гореща линия за достъпност

Ако имате някакви проблеми, докато сърфирате в нашия уебсайт, или се нуждаете от специално съдействие, моля, свържете се с нас по един от следните начини:

Телефонен номер за резервации:
+1-877-777-2827 или +1-954-745-0380

Телефонен номер за клиенти с нарушен слух:
+1-877-578-2757

Клиенти със специални нужди

Qatar Airways се стреми да осигури безпрецендентно обслужване на своите клиенти със специални нужди. За да можем да Ви обслужваме по-добре, ние изискваме да се свържете с нас и да ни съобщите за специфичните си нужди още докато правите резервация и поне 48 часа преди Вашия полет.

Научете повече за нашите специални услуги
Връщане в горната част на страницата