Добре дошли в oneworld
-
Be connected
Добре дошли в oneworld, обединение на 13 водещи в света авиокомпании, които са се ангажирали да осигурят най-високото ниво на обслужване и удобство при пътуването до над 1000 дестинации в повече от 150 страни в целия свят.
Насладете се на редица от специални привилегии и удобства като печеленето и използването на натрупаните наградни мили от програмите за лоялни клиенти на всички авиокомпании от алианса oneworld; за членовете от най-високите нива - достъп до над 650 престижни салони на летищата и много други.
Вашият билет до повече дестинации в целия свят
Интерактивната карта на мрежата на oneworld е основен инструмент, който ще Ви помогне да планирате следващото си пътуване. Ще намерите подробно разписание на полетите и информация за дестинациите на всички авиокомпании-членки на oneworld и техните клонове.
Разгледайте интерактивната карта на дестинациите на oneworld
-
Световна разпознаваемост
Като пътници на oneworld, ще имате предимства в целия свят. Вашият статус на лоялен клиент се признава във всички авиокомпании членки и имате право на много предимства, които се предоставят според следните нива на членство в oneworld, без значение в коя класа в салона летите:
Предимства според нивото на членство
Privilege Club Silver Privilege Club Gold Privilege Club Platinum oneworld Ruby oneworld Sapphire oneworld Emerald Печелите и използвате Qmiles от и на всички авиокомпании членки на oneworld Всички предимства на Ruby, плюс следното: Всички предимства на Sapphire, плюс следното: Печелите Qpoints към статуса за Вашето ниво от определени полети на oneworld Достъп до салоните на Business Class Достъп до салоните на First Class Достъп до регистрация с приоритет на Business Class Качване на борда с предимство Достъп до регистрация с приоритет на First Class Достъп до избрани места на борда Допълнително безплатен багаж Бързо преминаване при проверките за сигурност Приоритет в списъка на чакащите Приоритет при обработката на багажа *Достъп до предпочитано или предварително запазено място в съответствие с отделната политика на авиокомпанията членка на oneworld , която изпълнява полета. Гишета за регистрация и салони за първа и бизнес класа не се предлагат на всички летища. Бързата лента не се предлага на всички летища. Предимствата на oneworld се предлагат само на пътници на редовни полети, които се предлагат и изпълняват от авиокомпания членка на oneworld (предлаган означава, че на Вашия билет трябва да има полетен номер на авиокомпанията членка на oneworld ). American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LATAM, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines и oneworld са търговски марки на съответните компании. TAM Airlines (Парагвай) в момента не е част от oneworld. Може да се прилагат някои ограничения и изключения. За повече информация посетете www.oneworld.com/benefits.
Други предимства
Qatar Airways има удоволствието да предложи на пътниците удобството на директната регистрация на пътуващи и багажи до крайната им дестинация, когато пътуват по много отсечки, включително и връзки по полети на други авиокомпании, членки на oneworld, дори и когато пътуването е резервирано чрез отделни билети.
Но клиентите трябва да имат предвид, че директната регистрация може да не е възможна при обратния полет, ако там пътуването започва с друга авиокомпания, която не осигурява същата услуга.
Знаем, че времето Ви е ценно и бихте предпочели да почивате в един от 650-те салона на oneworld, а не да чакате на опашка за проверка на сигурността на летището. Ето защо, в определени летища в целия свят, лоялните клиенти на oneworld Emerald имат достъп до „Бързата лента” или „Приоритетните коридори” при пунктовете за проверка на сигурността без значение в коя класа пътуватe.
Поради ограничения или местни споразумения с операторите на Бързата лента за сигурност, не всички превозвачи на oneworld в момента могат да предложат това предимство на всички пътуващи с ниво Emerald.
Членовете на Privilege Club могат да спечелят Q-мили и Q-точки като резервират класи за полети, отбелязани с ** и изпълнявани*** от всяка авиокомпания от oneworld, без необходимост да се присъединяват към отделна програма за лоялни клиенти.
Броят Q-мили, който можете да спечелите, когато летите с една от авиокомпаниите членки на oneworld зависи от авиокомпанията, салона и класата при резервиране на пътуването.
Членовете на Privilege Club мога и да получат своите Q-мили за безплатни полети, изпълнявани ** от авиокомпаниите от oneworld или за пътувания, които включват отсечки**** на какъвто и да е брой превозвачи на oneworld .
Допълнителна информация:
** Предлаган се отнася за авиокомпанията, чийто полетен номер е посочен на Вашата резервация.
*** Изпълняван се отнася до авиокомпанията, с която летите.
**** Отсечка е част от вашия маршрут, напр. двупосочен билет от Лондон до Банкок е пътуване от 4 отсечки, т.е. LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4)
Научете повече за печеленето на Q-мили с други авиокомпании.
Ако Вашият статус за ниво в програмата за лоялни клиенти на oneworld е Emerald или Sapphire или ако пътувате в Първа или Бизнес класа на която и да е от авиокомпаниите членки на oneworld, Вие можете да имате достъп до над 650 салона на летища в целия свят. Това означава, че можете да си почивате или да наваксате с работата удобно и със стил преди излитане, независимо с коя авиокомпания членка на oneworld изберете да летите.
- За да се възползвате, трябва да пътувате с полет, изпълняван от авиокомпания членка на oneworld.
- Qatar Airways Premium Lounges не са включени в политиката за достъп до салоните на oneworld. Но каним клиентите на oneworld, които имат билети за Първа или Бизнес класа с Qatar Airways или друг член на oneworld да използват тези салони.
- В пикови часове може да има прекалено много хора в някои салони и в резултат достъпът до тях да е ограничен.
- Независима трета страна може да управлява някои от салоните от името на отделната авикомпания. Достъп до някои салони, управлявани от трети страни от името на авиокомпании членки на oneworld, може понякога да бъде ограничен.
- В предложението не са включени салоните за пристигащи.
- Не са включени СПА и предполетните салони за храна.
- Изключение правят салоните на British Airways Concorde.
Насладете се на ексклузивен достъп до първокласни салони на летищата по целия свят със статус на лоялен клиент на oneworld Смарагд или Сапфир. Членове на програмите за лоялни клиенти на авиокомпании на oneworld с равностоен статус Смарагд или Сапфир на oneworld могат да използват всеки салон, предлаган от всяка авиокомпания на oneworld a, когато заминават на полет, предлаган и изпълняван от авиокомпания член на oneworld , независимо от това, в коя класа в салона е пътувано.
Лоялните клиенти с ниво Смарагд могат да използват салоните за първа класа, бизнес класа или за лоялни клиенти.
- Лоялните клиенти с ниво Сапфир са добре дошли в салоните на бизнес класата* или на лоялните клиенти. *Не включват салоните за бизнес класа по вътрешните полети на Qantas
- Членове със Смарагд и Сапфир могат да поканят един гост да дойде с тях в салона. Гостът трябва също да пътува на полет, изпълняван и предлаган от превозвач на oneworld.
- Трябва да сте готови да покажете бордната карта и членската си карта на лоялен клиент, със статус Смарагд или Сапфир на oneworld за достъп до салона.
Прилагат се следните изключения:
- American Airlines и Qantas предлагат програми, които позволяват на клиентите да платят, за да получат достъп до техните салони. Тези програми не са част от споразумението на oneworld и членовете на тези програми нямат право на достъп до салони по споразумението с oneworld .
- Членовете на American Airlines AAdvantage®, независимо от техния статус на нивото или класа на пътуването нямат право на достъп до салони, когато пътуват единствено на полети в Северна Америка в или между САЩ, Канада, Мексико (с изключение на Мексико Сити), Бахамите, Бермуда и Карибите. За повече информация посетете http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- Членовете на програмата за лоялни клиенти на Qantas Gold, независимо от статуса на нивото в oneworld, не могат да влизат в салоните за бизнес класата по вътрешните полети на Qantas.
- Qatar Airways Premium Lounges не са включени в политиката за достъп до салоните на oneworld. Но каним клиентите на oneworld, които имат билети за първа или бизнес класа с Qatar Airways или друг член на oneworld да използват салоните.
- В Qatar Airways Premium lounges не се допускат гости.
- Изключение прави TAM First Class Lounge в международното летище Гуарулхос в Сао Пауло.
Преди излитане се поглезете в широката гама от салони на летището, когато летите в първа или бизнес класа с която и да е от авиокомпаниите членки на oneworld.
- Клиенти, които летят в първа или бизнес класа имат достъп до същата класа на салона, независимо от статуса си на лоялен клиент. Пътниците от първа класа могат да използват салон за бизнес класа или за лоялни клиенти, ако не се предлага салон за първа класа.
- Пътниците от първа класа могат да поканят един гост да се присъедини към тях в салона. Гостът трябва също да пътува на полет, изпълняван и предлаган от авиокомпания на oneworld.
Връзка между предлагани и изпълнявани полети от oneworld:
- Клиентите на бизнес класа с връзка в един и същи ден на пътуването или преди 6 ч. сутринта на следващия ден имат достъп до салона, когато пътуват между международен полет на дълго или късо разстояние или вътрешен полет (и обратно). (* международен полет на дълго разстояние на oneworld се определя като международен полет, предлаган и изпълняван от който и да е превозвач на oneworld с планирана продължителност на полета над 5 часа)
- Достъпът до салоните ще се определи на международен полет на дълго разстояние с издаден билет (първа или бизнес класа) независимо от класата на пътуването в билета на международен полет на късо разстояние или на вътрешен полет.
- Трябва да сте готови да покажете своята бордна карта или маршрут, които показват пътуване в първа или бизнес класа на международен полет на дълго разстояние, за да имате достъп до салона преди международен полет на късо разстояние или вътрешен полет.
Прилагат се следните изключения:
- Клиенти в първа или бизнес класа, които нямат статус с ниво Смарагд или Сапфир нямат право на достъп до салоните на American Airlines, когато пътуват само с вътрешни полети в САЩ или между САЩ и Канада, Мексико [с изключение на Мексико сити], Бахамските острови, Бермуда и Карибите); клиентите, които пътуват в първа или бизнес класа на американски презокеански полети между JFK-LAX, JFK-SFO и MIA-LAX (и обратно) имат право на достъп до салоните.
- В Qatar Airways Premium lounges не се допускат гости.
- За да се възползвате, трябва да пътувате с полет, изпълняван от авиокомпания членка на oneworld.
-
Изследването на света никога не е било по-лесно
С достъп до над 1000 дестинации в над 150 страни в цялата мрежа на обединението oneworld, нашите тарифи за околосветски пътешествия Ви позволяват да обиколите света без проблем.
Просто изберете между директната тарифа на база континент на (oneworld (Изследовател) или по-универсалната, на база разстояние тарифа (Глобален изследовател), за да се насладите на максималното околосветско пътешествие.
Прилагат се условия и се предлагат на oneworld.com чрез връзките по-долу.
Изследовател на oneworld
Като представлява изключителен избор, удобство и цена, Вашата тарифа Изследовател на oneworld се основава на броя на континентите на oneworld, които избирате да посетите или през които да преминете.
Научете повече за Изследовател на oneworld или планирайте и резервирайте Вашето околосветско пътешествие с Изследовател на oneworld онлайн
Глобален изследовател
Предоставянето на още по-голяма гъвкавост, с още авиокомпании, от които да избирате, Вашата тарифа „Глобален изследовател“ се основава на общото разстояние, пропътувано за цялото ви пътуване.
Създайте идеалното си междуконтинентално пътуване
Тарифите за обиколка на света на oneworld са идеални за онези пътешественици, които искат да посетят няколко континента без всъщност да летят през цялото време.
Независимо дали посещавате континентите, които граничат с Атлантическия, Тихия или Индийския океан, тарифите за обиколка на света на oneworld предлагат чудесна гъвкавост, удобство и съотношение качество-цена.
Обиколка през Атлантическия океан: Летете между Европа/Близкия изток, Северна Америка, Централна Америка и Южна Америка с Обиколка през Атлантическия океан на oneworld.
Обиколка на Тихия океан: Изследвайте континенти, които граничат с Тихия океан, включително Азия, Северна Америка, Южна Америка и Австралия/Нова Зеландия с Обиколка през Тихия океан на oneworld.
Обиколка Изследовател: Пътувайте между Африка, Азия, Европа/Близкия изток и Австралия/Нова Зеландия без да обикаляте света с Обиколка Изследовател на oneworld.
Обиколка през Азия и Югозападния Тих океан: Направете обиколка между континетите на Североизточна Азия, Югоизточна Азия и на страните около Югозападния Тих океан с Обиколка през Азия и Югозападния Тих океан на oneworld.
Един континент. Безкрайни възможности.
Като Ви дава свободатата да изследвате множество дестинации на един континент, Картата за посещения на oneworld е създадена с идеята за максимален избор, цена и гъвкавост.*
Изберете от следните Карти за посещения за един континент на oneworld:
- Посетете Африка
- Посетете Азия
- Посетете Япония
- Посетете Япония ТОХОКУ
- Посетете Австралия и Нова Зеландия
- Посетете Малайзия
- Посетете Южна Америка
- Посетете Европа
- Посетете Северна Америка
- Посетете Близкия изток
- Посетете Южно-азиатския субконтинент
*Прилагат се условия и се предлагат на дадените по-горе връзки.
-
Глобална система за поддръжка
Връзките между авиокомпаниите на непознати летища могат да са стресово преживяване, особено ако Вашият полет закъснява. oneworld разбира как влияят закъсненията и пропуснатите връзки върху Вашите планове и живота Ви. Ето защо авиокомпаниите членки на oneworld си сътрудничат, за да сформират екипи от експерти по връзките: Глобална система за поддръжка на oneworld.
На избрани летища от мрежата на обединението екипите активно следят свързващите полети и, когато е възможно, те ще Ви посрещнат и ще Ви помогнат, ако има проблем с Вашия свързващ полет. Екипите на Глобалната система за поддръжка на oneworld ще направят всичко възможно да можете да използвате специалните алеи за бърз достъп до имиграционните власти или проверката за безопасност, за да Ви помогнат да хванете следващия си полет. Нашите екипи ще направят и всичко възможно да прехвърлят Вашия багаж, така че да пристигне навреме във Вашата крайна дестинация.
Ако пропуснете свързващия полет, екипът от Глобалната система за поддръжка на oneworld ще Ви предостави актуална информация за пътуването, нова бордна карта и, когато е приложимо, помощ с настаняването за преспиване.
Глобалната система за поддръжка на oneworld в момента можете да намерите в Бостън, Чикаго, О'Хеър, Далас/Форт Уърт, Хелзинки, Хонконг, Лондон Хийтроу, Лос Анжелис, Мадрид, Ню Йорк - летище Кенеди и Токио Нарита. Услугата се предлага на тези летища, когато е възможно, при спазване на оперативните ограничения.
Правете трансфери без проблем в цялата мрежа на oneworld
Като пътник на oneworld, нашата цел е да Ви предоставим несравнимо обслужване, помощ и уважение всеки път, когато пътувате в широката мрежа на алианса.
Представители от нашите авиокомпании-членки са винаги готови да гарантират вашето пътуване да премине възможно най-гладко, когато се прехвърляте между полетите на авиокомпаниите членки, от регистрирането на багажа до крайната дестинация до намирането на правилния салон.
oneworld транферни гишета и бюра за услуги са разположени на основни летища по целия свят и ясно са маркирани с логото на oneworld, за да ги намирате лесно.
Директна регистрация
Qatar Airways има удоволствието да предложи на пътниците удобството на директната регистрация на самите тях и техния багаж до крайната им дестинация, когато пътуват по много отсечки, включително и връзки по полети на други авиокомпании, членки на oneworld, дори и когато пътуването е резервирано чрез отделни билети.
Но клиентите трябва да имат предвид, че директната регистрация може да не е възможна при обратния полет, ако там пътуването започва с друга авиокомпания, която не осигурява същото ниво на обслужване.