أحكام وشروط جوائز باقات السفر حول العالم
تتولى الخطوط الجوية القطرية ("الشركة الراعية" أو "الخطوط الجوية القطرية") رعاية سحب "باقات السفر حل العالم 2018 من القطرية"، وتخضع الجوائز والسحب لهذه القواعد الرسمية. سوف تكون الجوائز على النحو الموضح في البند (6) أدناه.
المشاركة في هذا السحب مفتوحة أمام المقيمين إقامة قانونية في الجزائر وجيبوتي والمغرب ورواندا وجنوب أفريقيا وتنزانيا وتونس وسيشل وناميبيا والسودان وأوغندا وأرمينيا وكرواتيا وجورجيا والمجر ومقدونيا وروسيا ورومانيا وأوكرانيا والكويت ولبنان وعمان وباكستان وإيران والعراق وبنجلاديش والهند وسريلانكا وكوريا وبلجيكا والدنمارك وفنلندا وفرنسا وإسبانيا والمملكة المتحدة وقطر وميانمار وسنغافورة وفيتنام ("الدول المؤهلة") البالغين السن القانوني، وفقا لقوانين بلاد إقامتهم، في 9 يناير 2018 ولديهم جواز سفر سار وقت المغادرة لوجهة خارج بلادهم ولم يسبق لهم الفوز في أي من العروض الترويجية التي نظمتها الخطوط الجوية القطرية ("المشاركون").
لا يحق لموظفي الخطوط الجوية القطرية، أو الشركات التابعة لها، والعاملين بها ومديريها ووكلائها، وكذلك أفراد عائلاتهم المباشرين (الزوجين، الأبوين، الأطفال، والإخوة والأخوات) وأعضاء أسرهم والمقيمين معهم، الاشتراك في السحب. يؤكد كل مشارك استيفائه لجميع اشتراطات التأهل المنصوص عليها في هذا البند رقم (2).
يجب أن يلتزم المشاركون بهذه القواعد الرسمية. تعد كافة تفسيرات الخطوط الجوية القطرية لهذه القواعد تفسيرات نهائية، كما تعد قرارات الشركة الراعية في كل ما يتعلق بهذا السحب نهائية.
سيبدأ السحب في يوم 9 يناير 2018 في تمام الساعة 12:01 صباحا بتوقيت الدوحة وينتهي في 16 يناير 2018 في تمام الساعة 11:59 صباحا بتوقيت الدوحة ("مدة العرض الترويجي"). يتحدد الوقت وفقا لساعة الشركة الراعية.
أ) احجز تذكرة على الخطوط الجوية القطرية أثناء مدة العرض الترويجي لباقات السفر حول العالم 2018 عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي للخطوط الجوية القطرية أو موقع الخطوط الجوية القطرية للجوال أو تطبيقها للجوال وذلك على أي رحلة تتولى تشغيلها الخطوط الجوية القطرية.
ب) جميع التذاكر المؤكدة الصادرة أثناء مدة العرض الترويجي لباقات السفر حول العالم من 9 يناير 2018 في تمام الساعة 12:01 ص بتوقيت الدوحة وحتى 16 يناير 2018 في تمام الساعة 11:59 ص بتوقيت الدوحة، ستدخل السحب. جميع التذاكر المؤكدة الصادرة حتى اليوم الأخير من مدة العرض الترويجي (16 يناير 2018)، ستدخل السحب. لن تدخل الحجوزات التي تتم ولكن لم يكن في الإمكان إصدار التذاكر الخاصة بها، لأي سبب كان، السحب.
ج) ستُعلن عشرون (20) جائزة يوم 17 يناير 2018 للمشاركين الذين يُختارون بسحب عشوائي من جميع المشاركات المستوفية للشروط أثناء فترة العرض الترويجي. تعتمد فرص الفوز على عدد المشاركات المتلقاة المستوفية للشروط.
د) سيُرسل لكل فائز إخطار الفوز بالجائزة بالبريد الإلكتروني ("إخطار الفوز بالجائزة") يوم 17 يناير 2018 وذلك على عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند الحجز.
هـ) يجب على كل فائز أن يرد على إخطار الفوز بالجائزة في غضون خمسة (5) أيام من تاريخ استلام البريد الإلكتروني المشار إليه أعلاه، ويشمل ذلك تقديم موافقة (وفقا لتعريفها الوارد في البند رقم 7 أدناه) محررة على نحو صحيح. كل فائز يرد على إخطار الفوز بالجائزة في غضون المدة الزمنية المحددة سيتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن قسيمة بها تفاصيل إجراءات الحصول على الجائزة. وتسري على هذه الإجراءات أي أحكام أو شروط أخرى منصوص عليها في القسيمة.
و) في حالة عدم استيفاء أي فائز لاشتراطات الحصول على الجائزة أو عدم رده على إخطار الفوز بالجائزة في غضون المدة المحددة فإن الشركة الراعية تحتفظ بالحق في استبعاد الفائز.
ز) ليس من حق المشارك إقامة أي دعوى ضد الشركة الراعية بسبب فقدان المشاركات أو تلفها أو تأخرها أو بسبب أي مشكلات تتعلق بالحاسبات أو تقنيات تكنولوجيا المعلومات أثناء نقل المشاركات.
سوف تمنح الخطوط الجوية القطرية عشرين (20) جائزة لعدد عشرين (20) فائزا يتم اختيارهم بالسحب العشوائي:
أ- أعضاء نادي الامتياز - تبلغ قيمة الجائزة عشر (10) قسائم أفيوس قيمة كل منها مائة (100) ألف أفيوس، ولا يحق للفائز الواحد سوى الحصول على جائزة واحدة عبارة عن قسيمة واحدة قيمتها مائة (100) ألف أفيوس.
ب. القطرية للعطلات - قيمة الجائزة عشر (10) قسائم للإقامة في الفنادق، ولا يحق للفائز الواحد سوى الحصول على قسيمة واحدة للإقامة في الفنادق تصلح لإقامة فردين اثنين لمدة ثلاث (3) ليال.
ج- السوق الحرة القطرية – 20 × 30 دولار قسيمة إلكترونية للأطعمة والمشروبات صالحة للاسترداد في الأماكن المحددة في مطار حمد الدولي مع مراعاة القيود المنصوص عليها في القسيمة الإلكترونية.
سوف يكون على الفائزين التوقيع على نماذج إقرار الأهلية للاشتراك والإعفاء من المسؤولية، بالإضافة إلى، في خلاف الحالات التي يحظر فيها ذلك، إقرار الموافقة على الدعاية (ويشار إليها بنماذج "الموافقة") المقدمة من الشركة الراعية، وإعادتها بعد التوقيع بالبريد الإلكتروني، وذلك في غضون خمسة (5) أيام من استلام النماذج من أجل للحصول على الجائزة. وفي حالة عدم إعادة الفائز للموافقة في غضون خمسة (5) أيام أو إذا اعتبرته الشركة الراعية مفتقدا لأحد الشروط، فستُصادر الجائزة. وفي حالة تعذر الوصول إلى الفائز باستخدام البريد الإلكتروني المقدم إلى الشركة الراعية، فستُصادر الجائزة.
تقدم الجوائز "على حالتها" ودون أي ضمان أو إقرار، سواء كان صريحا أو ضمنيا وبحكم الواقع أو القانون، أو أي ضمان ضمني بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين. لا يسمح بالاستبدال النقدي أو تبديل الجوائز. وتحتفظ الشركة الراعية بحقها في تبديل الجائزة بأخرى مساوية لها أو أعلى من حيث القيمة وذلك حسب تقديرها. لا يحق لأي فائز يثبت عدم أهليته للجائزة أو لا يستطيع الاستفادة من الجائزة أو لا يقبلها أو يستخدمها، لأي سبب من الأسباب، الرجوع بأي مطالبة على الشركة الراعية. يتحمل كل فائز بجائزة المسؤولية عن أي رسوم أو تأمينات أو مصروفات خدمة المسافرين التي تسري على الجائزة التي فاز بها، والتي يجوز عدم صرفها إلا بعد دفع الضرائب والرسوم (وذلك بخلاف الحالات التي تنص فيها القسيمة على غير ذلك).
لا بد من حجز جميع ترتيبات السفر عن طريق الخطوط الجوية القطرية، وبالالتزام بالتعليمات المقدمة للفائزين. يتحمل الفائزون تكاليف التأشيرة أو التأشيرات، وجوازات السفر، والانتقالات إلى نقطة الانطلاق ثم العودة إليها، ونفقات الإقامة، والوجبات، ونفقات السفر الأخرى، وذلك ما لم يتم النص على خلاف ذلك. لا يمكن مد أجل الجائزة أو التنازل عنها للغير أو صرف قيمتها نقدا.
تعد المشاركات المقدمة عبر الإنترنت مقدمة من صاحب الحساب المعتمد لعنوان البريد الإلكتروني المقدم في وقت المشاركة. ويقصد بتعبير "صاحب الحساب المعتمد" أي شخص طبيعي مخصص له عنوان بريد إلكتروني بمعرفة أحد شركات تقديم خدمة الإنترنت أو أية مؤسسة أخرى (كشركة أو مؤسسة تعليمية مثلاً) مسؤولة عن تخصيص عناوين البريد الإلكتروني للموقع المرتبط به عنوان البريد الإلكتروني المقدم.
تحتفظ الشركة الراعية بحقها، الذي تمارسه حسب تقديرها المنفرد، في استبعاد أي مشارك أو فائز يتلاعب أو يحاول التلاعب بعملية تقديم المشاركات أو إجراء السحب، أو يخالف القواعد الرسمية، أو يتصرف بطريقة تخالف الروح الرياضية أو تثير المشكلات أو بقصد مضايقة أي شخص آخر أو الإساءة إليه أو تهديده أو التحرش به. تحذير: أي محاولة من أي مشارك أو أي فرد آخر لتعمد تعطيل أي موقع إلكتروني أو التأثير على إجراء عملية السحب بالطريقة المشروعة قد تمثل مخالفة للقوانين الجنائية والمدنية، وفي حالة صدور مثل تلك المحاولة فإن الشركة الراعية تحتفظ بحقها في السعي، إلى أقصى حد يسمح به القانون، للحصول على تعويض من صاحب مثل تلك المحاولة. لن يقدم المشارك أي دعوى ضد الشركة الراعية ووكالاتها بسبب أي عطل فني، أو عطل بالأجهزة أو البرمجيات أو عطل بالهواتف من أي نوع، أو فقدان الاتصال بالشبكة أو عدم توفره، أو أي اتصالات إلكترونية لا تنجح، أو تتم على نحو غير صحيح أو غير دقيق أو غير تام أو مشوش، أو تتعرض لتأخير، سواء كانت مثل تلك المشكلات بسبب المرسل أو أي من المعدات أو البرمجة المتعلقة بالسحب أو المستخدمة فيه، مما قد يحد من القدرة على المشاركة، أو بسبب أي خطأ بشري قد يحدث أثناء معالجة المشاركات في هذا السحب. تحتفظ الشركة الراعية بحقها في تعديل السحب أو إلغائه إذا تعرض لأي تلف فني. وفي مثل تلك الحالة تمنح الشركة الراعية الجوائز بإجراء سحب عشوائي من المشاركات المؤهلة المستلمة قبل الإلغاء.ولا بد من حجز جميع ترتيبات السفر عن طريق الخطوط الجوية القطرية، والالتزام بالتعليمات المعطاة للفائزين. يتحمل الفائزون تكاليف التأشيرة أو التأشيرات، وجوازات السفر، والانتقالات إلى نقطة الانطلاق ثم العودة إليها، ونفقات الإقامة، والوجبات، ونفقات السفر الأخرى، وذلك ما لم يتم النص على خلاف ذلك. لا يمكن مد أجل الجائزة أو التنازل عنها للغير أو صرف قيمتها نقدا.
تعد المشاركات المقدمة عبر الإنترنت مقدمة من صاحب الحساب المعتمد لعنوان البريد الإلكتروني المقدم في وقت المشاركة. ويقصد بتعبير "صاحب الحساب المعتمد" أي شخص طبيعي مخصص له عنوان بريد إلكتروني بمعرفة أحد شركات تقديم خدمة الإنترنت أو أية مؤسسة أخرى (كشركة أو مؤسسة تعليمية مثلاً) مسؤولة عن تخصيص عناوين البريد الإلكتروني للموقع المرتبط به عنوان البريد الإلكتروني المقدم.
تحتفظ الشركة الراعية بحقها، الذي تمارسه حسب تقديرها المنفرد، في استبعاد أي مشارك أو فائز يتلاعب أو يحاول التلاعب بعملية تقديم المشاركات أو إجراء السحب، أو يخالف القواعد الرسمية، أو يتصرف بطريقة تخالف الروح الرياضية أو تثير المشكلات أو بقصد مضايقة أي شخص آخر أو الإساءة إليه أو تهديده أو التحرش به. تحذير: أي محاولة من أي مشارك أو أي فرد آخر لتعمد تعطيل أي موقع إلكتروني أو التأثير على إجراء عملية السحب بالطريقة المشروعة قد تمثل مخالفة للقوانين الجنائية والمدنية، وفي حالة صدور مثل تلك المحاولة فإن الشركة الراعية تحتفظ بحقها في السعي، إلى أقصى حد يسمح به القانون، للحصول على تعويض من صاحب مثل تلك المحاولة. لن يقدم المشارك أي دعوى ضد الشركة الراعية ووكالاتها بسبب أي عطل فني، أو عطل بالأجهزة أو البرمجيات أو عطل بالهواتف من أي نوع، أو فقدان الاتصال بالشبكة أو عدم توفره، أو أي اتصالات إلكترونية لا تنجح، أو تتم على نحو غير صحيح أو غير دقيق أو غير تام أو مشوش، أو تتعرض لتأخير، سواء كانت مثل تلك المشكلات بسبب المرسل أو أي من المعدات أو البرمجة المتعلقة بالسحب أو المستخدمة فيه، مما قد يحد من القدرة على المشاركة، أو بسبب أي خطأ بشري قد يحدث أثناء معالجة المشاركات في هذا السحب. تحتفظ الشركة الراعية بحقها في تعديل السحب أو إلغائه إذا تعرض لأي تلف فني. وفي مثل تلك الحالة تمنح الشركة الراعية الجوائز بإجراء سحب عشوائي من المشاركات المؤهلة ومقدمة قبل الإلغاء.
مع مراعاة القوانين المعمول بها في الدول المؤهلة، تعد مشاركة كل فائز في السحب موافقة على منح الشركة الراعية، إلى الأبد، حق استخدام اسم الفائز وصوته وصورته وبياناته الشخصية لأغراض الإعلان والترويج والدعاية الموجهة للجمهور في جميع أنحاء العالم، وذلك من خلال جميع أشكال وسائل الإعلام، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي وموقع الشركة الراعية على الإنترنت، فيما يتعلق بالسحب وذلك إلى الأبد ودون أي التزام أو مقابل أو نظير، سواء في صورة مالية أو غير مالية، بخلاف منح الجائزة إلى الفائز.
تعامل المعلومات المقدمة فيما يتعلق بهذا السحب وفقا لهذه القواعد الرسمية وسياسة الخصوصية للشركة الراعية (وفقا لآخر تعديل لها)، والموجودة حاليا على الموقع الإلكتروني www.qatarairways.com//globaltravelboutique.html.
تعد مشاركة كل مشارك في السحب بمثابة إبراء وموافقة على عدم تقديم أي مطالبة ضد الشركة الراعية وشركاتها الشقيقة والشركات التابعة لها ووكالات ووسائل الدعاية والترويج التي تستعين بها، بما في ذلك فيسبوك، ("الجهات القائمة على السحب") بالإضافة إلى مساهمي الجهات السابقة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ومن تتنازل لهم وأعضائها وممثليها ووكلائها، فيما يتعلق بأي إصابة أو خسارة أو تلف من أي نوع يتعرض له الأشخاص، ويشمل ذلك الوفاة وإصابات الإفراد وتلفيات الممتلكات والخسارة المادية، مما ينتج، جزئيا أو كليا وبصورة مباشرة أو غير مباشرة، عن قبول الجائزة أو حيازتها أو استخدامها أو عدم استخدامها أو إساءة استخدامها، أو المشاركة في هذا السحب أو في أي نشاط يتعلق بالسحب أو الجائزة، وتعد الجهات القائمة على السحب معفاة من ومؤمنة ضد المسؤولية عن أي مما سبق. يتحمل الفائز جميع المسؤوليات القانونية عن المشاركة في جميع جوانب الجائزة.
فيما عدا ما يتم النص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام، لا تتحمل الخطوط الجوية القطرية والشركات التابعة لها والمنتسبة إليها وأقسامها، وموظفوها والعاملون بها ومديروها ووكلاؤها مسئولية أي فشل في أداء أو تأخر أداء أي من الالتزامات الملقاة على عاتقها، مما يكون ناجمًا عن أحداث خارج نطاق سيطرتها المعقولة في هذا الخصوص. لا تتحمل الخطوط الجوية القطرية المسؤولية إذا ما تم إنهاء عملية السحب أو تعذر استخدام أي جائزة أو استبدالها بسبب يرجع إلى القضاء والقدر أو وقوع حرب أو الإرهاب أو حدوث انفجارات أو حرائق أو فيضانات أو غير ذلك من الكوارث الطبيعية الأخرى أو بسبب الطقس السيئ أو الاضطرابات أو الشغب أو الاضطرابات المدنية أو الانقطاع في اتصال الإنترنت أو أية أحداث قدرية أخرى أو يتسبب فيها الفائز أو أي أحداث أخرى خارجة عن سيطرة الشركة الراعية المعقولة في هذا الخصوص.
إذا تعذر تنفيذ السحب وفقا للخطط الموضوعة له لأي سبب من الأسباب، فإن الشركة الراعية، حسبما تراه وحدها، تحتفظ لنفسها بحق تعليق أو تعديل أو إنهاء السحب أو اختيار الفائزين أو الجوائز دون إشعار مسبق.
يخضع هذا السحب لجميع القوانين واللوائح الاتحادية والخاصة بالولايات والمحلية. تخضع جميع المسائل والأسئلة المتعلقة بهذا العرض الترويجي لقوانين دولة قطر وأي قوانين واجبة التطبيق من قوانين الدول المؤهلة.
لا تؤثر عدم صلاحية أو قانونية أو إنفاذية أي قسم من هذه القواعد الرسمية، بأي حال من الأحوال، على صلاحية وقانونية وإنفاذية أي قسم آخر أو حكم بهذه القواعد الرسمية. وأي جزء أو نص باطل أو غير قانوني أو غير نافذ يعد مستقلا عن هذه القواعد الرسمية، ويتم تفسير وإنفاذ باقي القواعد كما لو كانت لا تضم هذا الجزء أو النص الباطل أو غير القانوني أو غير النافذ.
ما لم ينص على خلاف ذلك، يتحمل الفائزون المسؤولية عن جميع الضرائب التي تسري فيما يتعلق بجوائزهم، ويشمل ذلك جميع الضرائب التي تفرضها الحكومة الاتحادية أو حكومة الولاية أو الجهات المحلية، بالإضافة إلى تبعات تقديم التقارير عن الجوائز. تلتزم الشركة الراعية بجميع التزامات تقديم التقارير المقررة من هيئة العوائد الداخلية وغيرها من التزامات تقديم التقارير للجهات الحكومية. لا بد للفائزين من تقديم بيانات الضرائب والبيانات الشخصية ويعد ذلك شرطا للحصول على الجائزة.
هذا السحب برعاية الخطوط الجوية القطرية ش.م.ق.م، وهي شركة قطرية مساهمة مقفلة تأسست وتزاول أعمالها بموجب القوانين المعمول بها في دولة قطر، وتحمل سجل تجاري رقم 16070، وعنوانها ص.ب. 22550، الدوحة، قطر ("الشركة الراعية"). تعد قرارات الشركة الراعية نهائية وملزمة فيما يتعلق بكافة جوانب هذا السحب.