استبدل الكيومايلز بإقامة فندقية
استبدال الكيومايلز مع شركاء من غير خطوط الطيران
لمنح أعضائنا المزيد من الطرق لاستخدام الكيومايلز التي حصلوا عليها بالإضافة إلى الرحلات الجوية والأوزان الزائدة والترقيات؛ فيمكن للأعضاء الآن استبدال الكيومايلز للإقامة الفندقية مع أكورهوتيلز.
يتميز أكورهوتيلز، أكبر مشغل للفنادق في العالم ورائد هذا المجال في أوروبا، بمحفظة تتراوح بين العلامات التجارية الفاخرة وحتى الاقتصادية المعروفة بجودة الخدمة.
لاستبدال الكيومايلز الخاص بك لإقامة فندقية مع أكورهوتيلز، فقط قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى الصفحة "الاستبدال مع شركاء" ومن ثم إلى قسم "تحويل كيومايلز" لتقديم طلبك.
يرجى التأكد من ادراج رقم العضوية الخاص بك في وقت الحجز أو تسجيل الدخول عند استخدام خدمات أي من شركائنا من غير خطوط الطيران. حتى يتم إضافة الكيومايلز إلى حسابك آلياً.
في حالة ما إذا لم يتم اضافة الكيومايلز الخاص بك إلى حسابك يرجى الكتابة إلى الشريك للمطالبة بالكيومايلز المفقودة الخاص بك. لمعرفة المزيد حول المطالبة بالكيومايلز المفقود لدى الشركاء من غير خطوط الطيران، يرجى الضغط هنا.
لو كلوب أكورهوتيلز
لو كلوب أكورهوتيلز هو برنامج ولاء مجاني لمجموعة أكورهوتيلز. في كل مرة تقيم فيها في أحد الفنادق التي يبلغ عددها 3،400 فندق التابعة لهذه المجموعة، يمكنك كسب نقاط وااتمتع بالعديد من الإمتيازات الخاصة، وتشمل أولوية تسجيل الوصول وإمكانية الإطلاع على التخفيضات الخاصة والترقيات ومعاملة كبار الشخصيات وأكثر من ذلك بكثير.
وبصفتك عضوا في نادي الإمتياز، يمكنك الآن استبدال الكيومايلز للإقامة في أكورهوتيلز عن طريق تحويل نقاط الكيومايلز إلى نقاط لو كلوب أكورهوتيلز.
content block picture
لو كلوب أكورهوتيلز
لو كلوب أكورهوتيلز هو برنامج ولاء مجاني لمجموعة أكورهوتيلز. في كل مرة تقيم فيها في أحد الفنادق التي يبلغ عددها 3،400 فندق التابعة لهذه المجموعة، يمكنك كسب نقاط وااتمتع بالعديد من الإمتيازات الخاصة، وتشمل أولوية تسجيل الوصول وإمكانية الإطلاع على التخفيضات الخاصة والترقيات ومعاملة كبار الشخصيات وأكثر من ذلك بكثير.
وبصفتك عضوا في نادي الإمتياز، يمكنك الآن استبدال الكيومايلز للإقامة في أكورهوتيلز عن طريق تحويل نقاط الكيومايلز إلى نقاط لو كلوب أكورهوتيلز.
معلومات أخرى
4،500 كيومايلز = 1000 نقطة لو كلوب أكوروتلز.
لتحويل الكيومايلز إلى نقاط لو كلوب أكوروتلز، عليك تسجيل الدخول إلى حسابك، ومن خلال صفحة اللوحة الرئيسية، انقر على علامة التبويب "المطالبة بالكيومايلز". يرجى تحديد تحويل الكيومايلز من قسم الاسترداد مع الشركاء واستكمال نموذج الطلب.
سيتم تحويل الكيومايلز إلى نقاط LCAH خلال 10 أيام.
للمطالبة بنقاط لو كلوب أكوروتلز المفقودة الخاصة بك، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا. انقر هنا لمعرفة بيانات الإتصال.
● يمكن استبدال الكيومايلز في مجموعات كل منها 4،500 كيومايلز تساوي 1000 نقطة من نقاط لو كلوب أكورهوتيلز.
● في طلب الإستبدال الواحد، يمكن للعضو اختيار 10 مجموعات كحد أقصى، أي ما يصل إلى 45،000 كيومايلز يمكن استبدالها بعدد 10،000 نقطة من نقاط لو كلوب أكورهوتيلز.
● يمكن للعضو استبدال 100 ألف كيومايلز كحد أقصى لكل سنة تقويمية.
● سيتم خصم الكيومايلز من حساب نادي الإمتياز بمجرد تقديم طلب الإستبدال. الكيومايلز التي تم خصمها غير قابلة للإسترداد.
● سيكون طلب الإستبدال إما "موافق عليه" أو "مرفوض" في غضون 10 أيام من تاريخ تقديم الطلب. حتى يتم النقل إلى حساب لو كلوب أكورهوتيلز، فإن حالة المعاملة تكون إما "معلقة" أو "في انتظار موافقة الشركاء". بمجرد الموافقة ، تتحول الحالة إلى "موافق عليه".
● إذا تم رفض المعاملة، فإن الحالة تتغير إلى "مرفوض" جنبا إلى جنب مع سبب صالح للرفض. وستتم إعادة الكيومايلز المخصومة إلى حساب نادي الإمتياز المعني.
● في حال وجود أي استفسار، يمكن للعضو اتصل بنا.
● عندما يكون لدى الأعضاء الفرصة لتحويل الكيومايلز أو تبادلها مع نقاط الولاء في برنامج الشريك، فإن أي تحويل من هذا القبيل لا يكون صحيحا إلا إذا كان العضو منتميا لنادي امتياز الخطوط الجوية القطرية وكان عضوا في برنامج الشريك؛ ويتم تحويل الكيومايلز إلى حساب أكور واحد متفرد خلال دورة عضوية عضو نادي امتياز الخطوط الجوية القطرية التي تعقد مع برنامج الشريك باسم العضو نفسه. يحتفظ نادي امتياز الخطوط الجوية القطرية بالحق في تقدير أي تحويل للكيومايلز إلى برنامج الشريك، في الأحوال التالية:
1. لدى شركة الخطوط الجوية القطرية سبب للإعتقاد بأن هوية النقل أو العضو لا تتطابق مع هوية المحال إليه، أو
2. إذا كان هناك أي نشاط احتيالي/مشبوه يتعلق باستحقاق الكيومايلز أو التحويل في حساب عضو، أو
3- وجد أن العضو ينتهك الشروط والأحكام الخاصة بنادي الإمتياز.
● يجب على العضو إكمال جميع المعاملات عبر الإنترنت بعد أن يكون طلب الاستبدال "موافق عليه".
● اعتبارا من 11 مارس 2018، لن يتم توفير هذه الخدمات من خلال مكاتب التذاكر ومراكز الاتصال لدينا.