1. ملخص: يُنظم سحب"تحديث تفضيلات السفر للفوز" على جوائز الخطوط الجوية القطرية برعاية مجموعة الخطوط الجوية القطرية ش.م.ق.م، وهي شركة قطرية مساهمة مقفلة تأسست وتزاول أعمالها بموجب القوانين المعمول بها في دولة قطر، وتحمل سجل تجاري رقم 16070، وعنوانها ص.ب. 22550، الدوحة، قطر  ("الشركة الراعية"أو "الخطوط الجوية القطرية")  ويخضع السحب والجوائز لهذه القواعد الرسمية.   سوف تكون الجوائز على النحو الموضح في البند (6) أدناه. 

2. الأهلية: المشاركة في هذا السحب مفتوحة أمام المقيمين إقامة قانونية في الجزائر وأرمينيا وأذربيجان وبنجلاديش وبلجيكا والبوسنة والهرسك وبلغاريا وكمبوديا والصين وجمهورية التشيك وجيبوتي وفرنسا وجورجيا واليونان والمجر والهند والعراق والأردن وكينيا والكويت ولبنان ومقدونيا وماليزيا والمالديف والمغرب وميانمار وناميبيا ونيبال ونيجيريا  وعمان وباكستان والفلبين وقطر ورومانيا وروسيا ورواندا وصربيا وسيشل  وسنغافورة وجنوب أفريقيا وإسبانيا وسريلانكا والسودان وتنزانيا وتونس وتركيا وأوغندا وأوكرانيا وفيتنام   (“ الدول المؤهلة”) البالغين السن القانوني، وفقًا لقوانين بلاد إقامتهم، في 30 يوليو 2019 ولديهم جواز سفر سارٍ وقت المغادرة لوجهة خارج بلادهم ولم يسبق لهم الفوز في أي من العروض الترويجية التي نظمتها الخطوط الجوية القطرية (" “المشاركون”). لا يحق لموظفي الخطوط الجوية القطرية، أو الشركات التابعة لها، والعاملين بها ومديريها ووكلائها، وكذلك أفراد عائلاتهم المباشرين (الزوجين، الأبوين، الأطفال، والإخوة والأخوات) وأعضاء أسرهم والمقيمين معهم، الاشتراك في السحب. يؤكد كل مشارك استيفائه لجميع اشتراطات التأهل المنصوص عليها في هذا البند رقم (2).

لا يُشترط شراء أي شيء لدخول هذا السحب. 

3. الموافقة على القواعد: يجب أن يلتزم المشاركون بهذه القواعد الرسمية. تُعد جميع تفسيرات الخطوط الجوية القطرية لهذه القواعد الرسمية وقرارتها في كل ما يتعلق بهذا السحب نهائية.

4. عرض ترويجي: يبدأ هذا السحب في 30 يوليو 2019 في تمام الساعة 00:01 ص في التوقيت المحلي لكل دولة من الدول المؤهلة وينتهي في 8 أغسطس 2019 في تمام الساعة 11:59 ص بالتوقيت المحلي لكل دولة من الدولة المؤهلة (“مدة العرض الترويجي”). ويتحدد الوقت وفقًا لساعة الشركة الراعية.

5. خطوات الاشتراك في السحب:

أ) سترسل الخطوط الجوية القطرية دعوة استطلاع لجميع المشتركين المؤهلين

ب) يمكن للمشتركين المؤهلين المشاركة من خلال النقر على الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني الخاص بدعوة الاستطلاع واتباع الإرشادات الموجودة على الصفحة المقصودة لإكمال نموذج التقديم وإرساله.

ج) سيتم اختيار فائز واحد (واحدًا يشار إليه فيما يلي باسم "الفائزين" ويشار إليه فرديًا باسم "الفائز") عن طريق السحب العشوائي يوميًا خلال فترة العرض الترويجي، (باستثناء يومي الجمعة والسبت حيث سيتم إجراء السحب في يوم العمل التالي)، من جميع االمشاركات المؤهلة التي وردت حتى ذلك اليوم. تعتمد فرص الفوز على عدد المشاركات المتلقاة المستوفية للشروط.

د) سيرسل لكل فائز إخطار الفوز بالجائزة بالبريد الإلكتروني ("إخطار الفوز بالجائزة") بحلول يوم 15 أغسطس 2019 وذلك على عنوان البريد الإلكتروني المقدم في صفحة الدخول الخاصة بالاستطلاع على الموقع الإلكتروني. يجب أن يرد كل فائز على إخطار الفوز بالجائزة في غضون خمسة (5) أيام من تاريخ الإعلان عن الجائزة، ويشمل ذلك تقديم موافقة (وفقًا لتعريفها الوارد في البند رقم 7 أدناه) محررة على نحو صحيح.  كل فائز يرد على إخطار الفوز بالجائزة في غضون المدة الزمنية المحددة سيتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن قسيمة بها تفاصيل إجراءات الحصول على الجائزة. وتسري على هذه الإجراءات أي أحكام أو شروط أخرى منصوص عليها في القسيمة.

ه) تحتفظ الشركة الراعية بالحق في استبعاد أي فائز في حالة عدم استيفائه لاشتراطات الحصول على الجائزة أو عدم رده على إخطار الفوز بالجائزة في غضون المدة المحددة.

و) وليس من حق المشارك إقامة أي دعوى ضد الشركة الراعية بسبب فقدان المشاركات أو تلفها أو تأخرها أو بسبب أي مشكلات تتعلق بالحاسبات أو تقنيات تكنولوجيا المعلومات أثناء نقل المشاركات.

6.    الجوائز: ستمنح الخطوط الجوية القطرية عشر (10) جوائز لعشرة (10) فائزين. تبلغ القيمة التقريبية لكل جائزة حوالي ألفي دولار أمريكي (2000 دولار أمريكي). ولا يحق لأي فائز الحصول على أكثر من جائزة واحدة عبارة عن تذكرة واحدة للذهاب والعودة أو الذهاب فقط. تُطبق شروط الخطوط الجوية القطرية للنقل. ويجب استبدال الجائزة قبل 15 نوفمبر 2019. 

7. القيود العامة: سوف يكون على الفائزين التوقيع على نماذج إقرار الأهلية للاشتراك والإعفاء من المسؤولية، بالإضافة إلى، في خلاف الحالات التي يحظر فيها ذلك، إقرار الموافقة على الدعاية (ويشار إليها بنماذج "الموافقة") المقدمة من الشركة الراعية، وإعادتها بعد التوقيع بالبريد الإلكتروني، وذلك في غضون خمسة (5) أيام من استلام النماذج من أجل للحصول على الجائزة.“”)  وفي حالة عدم إعادة الفائز للموافقة في غضون خمسة (5) أيام أو إذا اعتبرته الشركة الراعية مفتقدًا لأحد الشروط، فستُصادر الجائزة، دون تقديم أي تعويض أو أي حق في المطالبة به. كما تصادر الجائزة أيضًا في حالة تعذر الوصول إلى الفائز باستخدام البريد الإلكتروني المقدم إلى الشركة الراعية، دون تقديم أي تعويض أو أي حق في المطالبة به. 

تقدم الجوائز "على حالتها" ودون أي ضمان أو إقرار، سواء كان صريحا أو ضمنيا وبحكم الواقع أو القانون، أو أي ضمان ضمني بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين. ولا يسمح بالاستبدال النقدي أو تبديل الجوائز. وتحتفظ الشركة الراعية بحقها في تبديل الجائزة بأخرى مساوية لها أو أعلى من حيث القيمة وذلك حسب تقديرها. لا يحق لأي فائز يثبت عدم أهليته للجائزة أو لا يستطيع الاستفادة من الجائزة أو لا يقبلها أو يستخدمها، لأي سبب من الأسباب، الرجوع بأي مطالبة على الشركة الراعية.يتحمل كل فائز بجائزة المسؤولية عن أي رسوم أو تأمينات أو مصروفات خدمة المسافرين التي تسري على الجائزة التي فاز بها، والتي يجوز عدم صرفها إلا بعد دفع الضرائب والرسوم (وذلك بخلاف الحالات التي تنص فيها القسيمة على غير ذلك).

لا بد من حجز جميع ترتيبات السفر عن طريق الخطوط الجوية القطرية، وبالالتزام بالتعليمات المقدمة للفائزين. يتحمل الفائزون تكاليف التأشيرة أو التأشيرات، وجوازات السفر، والانتقالات إلى نقطة الانطلاق ثم العودة إليها، ونفقات الإقامة، والوجبات، ونفقات السفر الأخرى، وذلك ما لم يتم النص على خلاف ذلك. لا يمكن مد أجل الجائزة أو التنازل عنها للغير أو صرف قيمتها نقدًا.   

تعد المشاركات المقدمة عبر الإنترنت مقدمة من صاحب الحساب المعتمد لعنوان البريد الإلكتروني المقدم في وقت المشاركة. ويقصد بتعبير "صاحب الحساب المعتمد" أي شخص طبيعي مخصص له عنوان بريد إلكتروني بمعرفة أحد شركات تقديم خدمة الإنترنت أو أية مؤسسة أخرى (كشركة أو مؤسسة تعليمية مثلاً) مسؤولة عن تخصيص عناوين البريد الإلكتروني للموقع المرتبط به عنوان البريد الإلكتروني المقدم. 

تحتفظ الشركة الراعية بحقها، الذي تمارسه حسب تقديرها المنفرد، في استبعاد أي مشارك أو فائز يتلاعب أو يحاول التلاعب بعملية تقديم المشاركات أو إجراء السحب، أو يخالف القواعد الرسمية، أو يتصرف بطريقة تخالف الروح الرياضية أو تثير المشكلات أو بقصد مضايقة أي شخص آخر أو الإساءة إليه أو تهديده أو التحرش به. تحذير: أي محاولة من أي مشارك أو أي فرد آخر لتعمد تعطيل أي موقع إلكتروني أو التأثير على إجراء عملية السحب بالطريقة المشروعة قد تمثل مخالفة للقوانين الجنائية والمدنية، وفي حالة صدور مثل تلك المحاولة فإن الشركة الراعية تحتفظ بحقها في السعي، إلى أقصى حد يسمح به القانون، للحصول على تعويض من صاحب مثل تلك المحاولة. لن يقدم المشارك أي دعوى ضد الشركة الراعية ووكالاتها بسبب أي عطل فني، أو عطل بالأجهزة أو البرمجيات أو عطل بالهواتف من أي نوع، أو فقدان الاتصال بالشبكة أو عدم توفره، أو أي اتصالات إلكترونية لا تنجح، أو تتم على نحو غير صحيح أو غير دقيق أو غير تام أو مشوش، أو تتعرض لتأخير، سواء كانت مثل تلك المشكلات بسبب المرسل أو أي من المعدات أو البرمجة المتعلقة بالسحب أو المستخدمة فيه، مما قد يحد من القدرة على المشاركة، أو بسبب أي خطأ بشري قد يحدث أثناء معالجة المشاركات في هذا السحب.  تحتفظ الشركة الراعية بحقها في تعديل السحب أو إلغائه إذا تعرض لأي تلف فني. وفي مثل تلك الحالة تمنح الشركة الراعية الجوائز بإجراء سحب عشوائي من المشاركات المؤهلة المتلقاة قبل الإلغاء.

8. نشر الدعاية:  مع مراعاة القوانين المعمول بها في الدول المؤهلة، تعد مشاركة كل فائز في السحب موافقة على منح الشركة الراعية، إلى الأبد، حق استخدام اسم الفائز وصوته وصورته وبياناته الشخصية لأغراض الإعلان والترويج والدعاية الموجهة للجمهور فيما يتعلق بالسحب على اليانصيب  في جميع أنحاء العالم، وذلك من خلال جميع أشكال وسائل الإعلام، وذلك إلى الأبد، دون أي التزام أو مقابل أو نظير، سواء في صورة مالية أو غير مالية، بخلاف منح الجائزة إلى الفائز.

6. إشعار الخصوصية إذا اخترت المشاركة في هذا السحب، فسنحتاج بياناتك الشخصية للتحقق من أهليتك للاشتراك بالسحب، وللسماح لك بالمشاركة، ولإدارة السحب، وإعلان فوزك في حالة فوزك، ولإتمام إجراءات تسليم الجوائز وتوزيعها ولقياس الاستجابة للسحب. أي بيانات شخصية تُقدم فيما يتعلق بهذا السحب ستُعامل وفقًا لهذه القواعد الرسمية وسياسة الخصوصية للشركة الراعية (وفقا لآخر تعديل لها)، والمتاحة حاليًا على الموقع الإلكتروني https://www.qatarairways.com/en/legal/privacy.html. وإذا رفضت تقديم هذه المعلومات إلينا، فلن نستطيع تسجيلك أو إدخالك في هذا السحب أو منحك أي جائزة في حالة فوزك. لهذا الغرض، فإننا، بصفتنا الجهة الراعية لهذا السحب، سنعالج اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ونسخة من جواز سفرك ودولة إقامتك وإثبات محل الإقامة أو العمر، ومستندات إثبات شخصيتك، وتوقيعك، ومساهماتك في هذا السحب. لهذا الغرض، سيُحتفظ ببياناتك الشخصية مدة هذا السحب وحتى منح الجوائز ذات الصلة، وطالما كان ذلك مطلوبًا من الناحية القانونية أو لأي أسباب تجارية تتعلق بأغراض هذا السحب ووفقًا لسياسات الخطوط الجوية القطرية للاحتفاظ بالبيانات.

10. المسؤولية: تعد مشاركة كل مشارك في السحب بمثابة إبراء وموافقة على عدم تقديم أي مطالبة ضد الشركة الراعية وشركاتها الشقيقة والشركات التابعة لها ووكالات ووسائل الدعاية والترويج التي تستعين بها، بما في ذلك فيسبوك، ("الجهات القائمة على السحب") بالإضافة إلى مساهمي الجهات السابقة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ومن تتنازل لهم وأعضائها وممثليها ووكلائها، فيما يتعلق بأي إصابة أو خسارة أو تلف من أي نوع يتعرض له الأشخاص، ويشمل ذلك الوفاة وإصابات الإفراد وتلف الممتلكات والخسارة المادية، مما ينتج، جزئيا أو كليا وبصورة مباشرة أو غير مباشرة، عن قبول الجائزة أو حيازتها أو استخدامها أو عدم استخدامها أو إساءة استخدامها، أو المشاركة في هذا السحب أو في أي نشاط يتعلق بالسحب أو الجائزة، وتعد الجهات القائمة على السحب معفاة من ومؤمنة ضد المسؤولية عن أي مما سبق. يتحمل الفائز جميع المسؤوليات القانونية عن المشاركة في جميع جوانب الجائزة.

11. القوة القاهرة: فيما عدا ما يتم النص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام، لا تتحمل الخطوط الجوية القطرية والشركات التابعة لها والمنتسبة إليها وأقسامها،  وموظفوها والعاملون بها ومديروها ووكلاؤها مسؤولية أي فشل في أداء أو تأخر أداء أي من الالتزامات الملقاة على عاتقها، مما يكون ناجما عن أحداث خارج نطاق سيطرتها المعقولة في هذا الخصوص. لا تتحمل الخطوط الجوية القطرية المسؤولية إذا ما تم إنهاء عملية السحب أو تعذر استخدام أي جائزة أو استبدالها بسبب يرجع إلى القضاء والقدر أو وقوع حرب أو الإرهاب أو حدوث انفجارات أو حرائق أو فيضانات أو غير ذلك من الكوارث الطبيعية الأخرى أو بسبب الطقس السيئ أو الاضطرابات أو الشغب أو الاضطرابات المدنية أو الانقطاع في اتصال الإنترنت أو أية أحداث قدرية أخرى أو يتسبب فيها الفائز أو أي أحداث أخرى خارجة عن سيطرة الشركة الراعية المعقولة في هذا الخصوص.

12. إخلاء المسؤولية:  إذا تعذر تنفيذ السحب وفقا للخطط الموضوعة له لأي سبب من الأسباب، فإن الشركة الراعية، حسبما تراه وحدها، تحتفظ لنفسها بحق تعليق أو تعديل أو إنهاء السحب أو اختيار الفائزين أو الجوائز دون إشعار مسبق.  

13. القانون الحاكم:   يخضع هذا السحب لجميع القوانين واللوائح الاتحادية والخاصة بالولايات والمحلية واجبة التطبيق.  تخضع جميع المسائل والأسئلة المتعلقة بهذا العرض الترويجي لقوانين دولة قطر وأي قوانين واجبة التطبيق من قوانين الدول المؤهلة.

14. استقلالية البنود: لا تؤثر عدم صلاحية أو عدم قانونية أو عدم القابلية للإنفاذ لأي قسم من هذه القواعد الرسمية، بأي حال من الأحوال، على صلاحية وقانونية والقابلية للإنفاذ لأي قسم آخر أو حكم بهذه القواعد الرسمية. وأي جزء أو نص باطل أو غير قانوني أو غير نافذ يعد مستقلا عن هذه القواعد الرسمية، ويتم تفسير وإنفاذ باقي القواعد كما لو كانت لا تضم هذا الجزء أو النص الباطل أو غير القانوني أو غير النافذ.

15. الضرائب: ما لم ينص على خلاف ذلك، يتحمل الفائزون المسؤولية عن جميع الضرائب التي تسري فيما يتعلق بجوائزهم، ويشمل ذلك جميع الضرائب التي تفرضها الحكومة الاتحادية أو حكومة الولاية أو الجهات المحلية، بالإضافة إلى تبعات تقديم التقارير عن الجوائز.  تلتزم الشركة الراعية بجميع التزامات تقديم التقارير المقررة من هيئة العوائد الداخلية وغيرها من التزامات تقديم التقارير للجهات الحكومية.  لا بد للفائزين من تقديم بيانات الضرائب والبيانات الشخصية ويعد ذلك شرطا للحصول على الجائزة. 

16. تعد قرارات الشركة الراعية نهائية وملزمة فيما يتعلق بكافة جوانب هذا السحب.