Close

Select your preferred website

  • купить БИЛЕТ
  • Управление бронью
  • РЕГИСТРАЦИЯ ОНЛАЙН
  • СТАТУС РЕЙСА
  • ПОИСК ПО РАСПИСАНИЮ

Условия предоставления услуг

Информация об авторских правах и товарных знаках

Все материалы сайта защищены законом об авторских правах, товарных знаках и/или других правах интеллектуальной собственности. Эти материалы принадлежат QATAR AIRWAYS или используются с разрешения их владельцев или в соответствии с законодательством. Под защищенными материалами понимается, в частности, текст, товарные знаки, исходный текст, базы данных, логотипы, фотографии, изображения, видеоклипы, аудиоклипы, оформление, фирменный стиль и другие материалы, содержащиеся на данном сайте. Все права сохранены повсеместно.

Пользователи могут загружать, распечатывать или воспроизводить части материалов QATAR AIRWAYS только для личного, некоммерческого использования. Все другое использование любых материалов (в том числе, фотографий, статей, пресс-релизов, программного обеспечения, комментариев, таблиц или диаграмм, видеоклипов, эмблем) на сайте строго запрещается. В качестве иллюстрации, такое запрещенное использование может включать извлечение, перераспределение, переиздание, модификацию, радио/телевещание, продажу или иного рода раскрытие третьим сторонам любой информации или материала с сайта (в любом формате). В дополнение к этому ограничению вы соглашаетесь соблюдать требования всех уведомлений об авторском праве, информации или ограничений, содержащихся в любом материале, полученном через данный сайт. Несанкционированное использование сайта или любой содержащейся на сайте информации или материалов, является незаконным и в силу этого может привести, среди прочего, к предъявлению требований о возмещении убытков, а также может являться уголовным преступлением.

Несанкционированные действия или использование

Вы соглашаетесь использовать сайт только для той цели, для которой он предназначен. В частности, вы обязуетесь не выполнять незаконного, ложного или мошеннического бронирования; не пытаться препятствовать работе сайта, а также не изменять или не повреждать любые данные или программное обеспечение.
Вы соглашаетесь соблюдать и выполнять настоящие Условия предоставления услуг и все инструкции и процедуры, указанные на сайте. Вы понимаете, что невыполнение всех инструкций и процедур может привести к обязательству приобрести возможно непредусмотренные вами товары или услуги; лишению вас товаров или услуг; отказу в доступе к сайту, товарам или услугам; и, возможно, возбуждению против вас судебного иска.

 

Информация о товаре

Сайт содержит информацию о товарах и услугах, предлагаемых QATAR AIRWAYS (или другими третьими сторонами) (далее именуемую Информация о товаре). Информация о товаре может включать данные о будущих намерениях QATAR AIRWAYS (например, данные о местах, в которых она намеревается предлагать свои услуги, или других товарах/услугах, которые она намеревается предлагать), и информацию о ее текущих товарах (например, расписание рейсов, наличие рейсов, цены на билеты, конкурсы, лотереи и т.д). Цель предоставления Информации о товаре состоит в том, чтобы помочь вам узнать больше об услугах QATAR AIRWAYS и помочь вам получать эти услуги.

Пожертвования

Qatar Airways предлагает возможность для пользователей этого сайта осуществить денежные пожертвования в пользу выбранных некоммерческих благотворительных организаций. Пожертвования, собранные на этом сайте, передаются непосредственно в благотворительные организации, и, следовательно, не подлежит возмещению, даже если вы оформляли возврат или обмен вашего билета.

Оплата кредитной картой

При покупке билета с помощью банковской карты на сайте qatarairways.com,  QATAR AIRWAYS может запросить дополнительную информацию у владельца карты. Для дополнительной проверки платежа владельцу карты необходимо  заполнить форму онлайн либо посетив ближайший офис Qatar Airways или предоставить карту в аэропорту во время регистрации.
QATAR AIRWAYS оставляет за собой право отказывать в посадке или взимать гарантийную оплату (наличными средствами или с другой кредитной карты), если владелец карты не может предъявить использованную при покупке карту при регистрации или при получении билетов или в случае если оплата был удержана или оспорена банком-эмитентом карты.
Данные кредитных карт хранятся в изолированной среде и передаются с помощью повсеместно принятой системы. Мы принимаем основные виды кредитных карт: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club и UATP.

 

Крайний срок покупки билета

Билеты, забронированные на сайте qatarairways.com, необходимо забрать в течение 48 часов после заказа во избежание автоматической отмены бронирования.

Правовая оговорка и ограничение ответственности

  1. Информация о товаре и все другие материалы сайта предоставлены добросовестно, при использовании сайта вы признаете и соглашаетесь, что QATAR AIRWAYS не делает представлений или гарантий в отношении точности Информации о товаре или любого другого материала на сайте. Кроме того, вы соглашаетесь с тем, что Информация о товаре и материалы сайта не являются для вас советом или рекомендацией.
  2. QATAR AIRWAYS не признает никаких подразумеваемых гарантий, касающихся использования вами сайта и информации, товаров и услуг, содержащихся на сайте. В максимальной степени, допустимой по закону, вся информация на сайте предоставляется безо всяких гарантий (явно выраженных или подразумеваемых согласно законодательству или на иных основаниях), или подразумеваемых условий, включая, в частности, любые подразумеваемые гарантии или подразумеваемые условия удовлетворительного качества, пригодности для конкретной цели или отсутствия нарушения прав третьих сторон.
  3. При использовании сайта вы соглашаетесь с тем, что QATAR AIRWAYS не несет ответственности перед вами за любые прямые, непрямые, косвенные или иные убытки, возникшие в результате использования (или неиспользования) информации, товаров и услуг, содержащихся на сайте, или в результате вашего доступа к другим материалам через ссылки, расположенные на сайте. Исключения и ограничения, содержащиеся в настоящих Условиях предоставления услуг, применяются в максимальной степени, разрешенной согласно законодательству.
  4. QATAR AIRWAYS не гарантирует, что использование сайта будет совместимо со всеми аппаратными средствами и программным обеспечением, которое может использоваться посетителями сайта.
  5. За исключением случаев, указанных в пункте 6, QATAR AIRWAYS не несет никакой ответственности по договору, нарушению законных прав (включая небрежность или нарушение установленной законом обязанности) реституции или иначе, за любые травмы, смерть, повреждения, прямые или косвенные убытки (все три условия включают, в частности, чистый экономический ущерб, упущенную выгоду, утрату деловых возможностей, утрату репутации и подобные убытки), независимо от того, чем это было вызвано, вследствие или в связи с использованием сайта или использованием, доступом, загрузкой или доверием к любой информации или другим материалам, содержащимся на сайте, включая, в частности, в результате воздействия любого компьютерного вируса.
  6. Настоящие Условия предоставления услуг не исключают ответственности QATAR AIRWAYS (если таковая имеется) перед вами за телесные повреждения или смерть, вследствие небрежности QATAR AIRWAYS, за мошенничество или по любому вопросу, ответственность за который QATAR AIRWAYS не могла бы исключить на законных основаниях.
  7. Согласно пункту 6, максимальный размер ответственности QATAR AIRWAYS по любому вопросу или ряду вопросов, возникающих в ходе или в связи с предоставлением QATAR AIRWAYS сайта и любых услуг QATAR AIRWAYS или чего-либо подобного ограничивается суммой в 1 000 $ за каждое событие или ряд связанных событий.
  8. Вы обязуетесь обезопасить и оградить QATAR AIRWAYS и его лицензиаров от всех убытков, претензий и расходов (включая расходы на юридическое обеспечение), вызванных или понесенных QATAR AIRWAYS и/или ее лицензиарами в результате нарушения вами любого из настоящих Условий предоставления услуг.

Изменение условий

Настоящие Условия предоставления услуг и/или другая информация, предоставленная на сайте, могут быть обновлены, исправлены, изменены или удалены QATAR AIRWAYS в любое время и без предварительного уведомления вас. Вы должны перечитывать настоящие Условия предоставления услуг каждый раз при посещении сайта и изучать все соответствующие документы каждый раз при использовании сайта. При использовании сайта вы обязуетесь соблюдать требования последней версии таких документов.

Основные условия перевозки

Настоящие Условия предоставления услуг регламентируют использование данного сайта. Другие условия относятся к условиям перевозки и транспортировки. Для получения информации, касающейся Условий предоставления услуг по перевозке пассажиров, включая ограничения на провоз багажа и другие ограничения, см. наши Основные условия перевозки.

Прочие положения

Настоящие Условия предоставления услуг(включая Privacy Policy содержат все положения, касающиеся использования сайта. Настоящие Условия предоставления услуг отменяют все предшествующие договоры, распоряжения, представления (за исключением намеренного искажения информации), положения, предусмотренные законодательством и соглашения между сторонами, письменные или устные, возникшие в результате обычаев или иным образом. Настоящие Условия предоставления услуг написаны на английском языке. Если вы не понимаете по-английски, обратитесь за необходимой помощью, чтобы понять настоящие Условия предоставления услуг, поскольку использование сайта подразумевает ваше понимание и принятие этих Условий предоставления услуг.

Если, по мнению суда, трибунала, административного органа или органа власти компетентной юрисдикции, какая-либо часть настоящих Условий предоставления услуг является незаконной, недействительной или невыполнимой, тогда такое положение в необходимой степени будет изъято из настоящих Условий предоставления услуг и не будет иметь силы без, в максимально возможной степени, изменения любых других частей настоящих Условий предоставления услуг, и это не повлияет на другие положения исправленных Условий предоставления услуг, которые полностью сохранят силу и действие.

Запрещается отказ от какого-либо положения или условия настоящих Условий предоставления услуг, если такой отказ не оформлен в письменном виде и не подписан стороной, предоставляющей такой отказ

Условий предоставления услуг сайта и содержащихся на нем материалов подлежат регулированию и толкованию в соответствии с законодательством Англии и Уэльса. Суды Англии имеют неисключительную юрисдикцию по рассмотрению любых споров, которые могут возникнуть. Вы соглашаетесь с тем, что QATAR AIRWAYS сохраняет за собой право предъявить вам иск в любой стране, в которой она сочтет это целесообразным.

При возникновении вопросов о сайте Qatar Airways или наших Условиях использования обращайтесь по адресу:

Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
P.O. Box: 22550
Doha, Qatar

websupport@qatarairways.com.qa