Close

Select your preferred website

  • купить БИЛЕТ
  • Управление бронью
  • РЕГИСТРАЦИЯ ОНЛАЙН
  • СТАТУС РЕЙСА
  • ПОИСК ПО РАСПИСАНИЮ

Политика конфиденциальности

Общая информация

Сохранение конфиденциальности вашей частной жизни очень важно для Qatar Airways, и мы понимаем, насколько это важно для вас. Настоящая Политика в отношении защиты конфиденциальности частной информации. относится ко всей информации, собранной Qatar Airways, когда вы находитесь на сайте Qatar Airways и когда вы используете любые услуги, оказанные Qatar Airways, включая Клуб привилегий Privilege Club компании Qatar Airways. Если вы предоставляете нам какую-либо информацию для вашей идентификации, мы будем использовать ее в строгом соответствии с настоящей Политикой в отношении защиты конфиденциальности частной информации.

Тщательно изучите настоящую Политику в отношении защиты конфиденциальности частной информации. Ваше использование сайта представляет ваше согласие с настоящей Политикой в отношении защиты конфиденциальности частной информации. При несогласии со всеми этими условиями просьба покинуть сайт. Обратите внимание, что у других авиалиний имеется собственная Политика в отношении защиты конфиденциальности частной информации. Qatar Airways предлагает вам изучить другую политику, если в ваши планы входит перелеты на других авиалиниях, поскольку их политика может отличаться от политики Qatar Airways. Qatar Airways находится в городе Доха, Государство Катар. Мы используем поддержку и другие средства, которые могут потребовать периодической передачи ваших личных данных из страны в страну, как внутри, так и вне Европейской экономической зоны. Обратите внимание, что при использовании сайта, вы соглашаетесь на отправку и обработку ваших данных в других странах с другими законами о защите данных. Если у вас возникнут вопросы или комментарии, обращайтесь в Qatar Airways.

На какие сайты распространяется Политика в отношении защиты конфиденциальности частной информации?

Какую личную информацию собирает Qatar Airways?

Qatar Airways может собирать персонифицированные сведения при вашем использовании сайта Qatar Airways:

  • Ваше имя, адрес, номера телефонов, адрес электронной почты и предпочтительный способ оплаты, а также детали бронирования рейса;
  • При онлайн-бронировании или заказе товаров или услуг, Qatar Airways потребуется информация о составлении счетов, сделках и данные о кредитоспособности;
  • Если вы претендуете на членство в Клубе привилегий Privilege Club, то Qatar Airways соберет личную информацию, требуемую при заявлении;
  • Qatar Airways может также попросить вас предоставить информацию о ваших личных или профессиональных интересах, демографических данных, опыта использования ее товаров и предпочтительных способах связи, чтобы предоставлять вам услуги в будущем или информацию о своих товарах и услугах;
  • На некоторых страницах на сайте Qatar Airways используются файлы cookie. Для получения дополнительной информации о файлах cookie см. раздел «Как мы используем файлы cookie».
  • Отслеживание статистической информации, собранной во время вашего нахождения на наших сайтах, такой как наиболее посещаемые сайты. Это сохраняется просто в аналитических целях, и полностью анонимно.

Как Qatar Airways использует личную информацию?

Qatar Airways использует получаемую от вас личную информацию, чтобы лучше понять ваши потребности и предложить вам лучшее обслуживание, и в особенности по следующим причинам:

  • Чтобы оценить, какие специальные предложения и услуги на рейсах мы можем вам предложить;
  • тобы обработать ваш запрос при приобретении нашего товара (ов) и услуг и оформить меры по подготовке к вашей поездке;
  • Чтобы сделать наши товары и услуги лучше;
  • Для деятельности Клуба привилегий Privilege Club, включая отслеживание пройденного расстояния, предоставление соответствующих льгот и услуг, постоянные исследования и развитие программы, а также доставку новостей и информации Участникам Клуба привилегий Privilege Club;
  • Для наших собственных маркетинговых целей, таких как отправка вам обновлений о наших последних предложениях и рекламных акциях.
  • Контроль напоминаний и услуг помощи- Когда вы используете наш интернет сайт, мобильный сайт или мобильное приложение для поиска рейсов, данные поиска и адрес вашей электронной почты может быть записан т.к вы его указали в разделе Информация о пассажирах.

Мы можем связаться с вами ,используя эти данные, чтобы напомнить, что вы не завершили бронирование и/ или предложить нашу помощь ( если вы испытывали трудности при покупке билета по причине технических затруднений).
Это необязательный сервис. Вы можете выбрать опцию не получать такого рода электронные сообщения в любое время,следуя по ссылке, указанной внизу каждого сообщения.

При предоставлении личной информации онлайн, вы можете указать, что не хотите получать рекламные материалы от Qatar Airways или любой другой компании.

Делится ли Qatar Airways моей личной информацией с другими лицами?

Qatar Airways может направить информацию личного порядка о вас в другие компании или лицам в следующих случаях:

  • У нас имеется ваше согласие на обмен информацией с нашими филиалами и с выбранными маркетинговыми партнерами, включая Qatar Airways Holidays, чтобы они могли прислать вам рекламные материалы о товарах или услугах;
  • Мы должны обмениваться вашей информацией, чтобы оказывать услуги, предоставлять товары или информацию, запрашиваемую вами, и/или льготы или предложения в результате членства в Клубе привилегий Privilege Club (если мы не сообщили вам иной информации, эти компании не вправе использовать вашу личную информацию для иной цели, кроме оказания услуг, предоставления товара или информации, запрошенных вами от Qatar Airways, или выгоды или предложения, следующих из членства в Клубе привилегий Privilege Club);
  • Мы юридически обязаны предоставлять личную информацию и детали бронирования государственным органам, включая таможню, суды и представителей иммиграционных властей. Мы можем обмениваться информацией в целом для оценки маркетинговых показателей и показателей продаж. Новые законы в США и других странах требуют, чтобы Qatar Airways и другие авиалинии осуществляли «Предварительный сбор информации о пассажирах» (паспортную и соответствующую информацию) для всех пассажиров перед поездкой в эти страны или из них. Qatar Airways обязана предоставлять эту информацию соответствующим таможенным и иммиграционным органам.

Исправление или обновление вашей личной информации или маркетинговых предпочтений

Если вы полагаете, что какая-либо личная информация, имеющаяся в распоряжении Qatar Airways, является неправильной или неполной, или если вы хотите изменить свои рекламные предпочтения относительно почтовой рассылки Qatar Airways, незамедлительно свяжитесь с Qatar Airways по указанному ниже адресу. Qatar Airways пересмотрит любую информацию, являющуюся неправильной, а также обновит или изменит вашу информацию или предпочтения. Для внесения изменений может потребоваться несколько недель.

Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
P.O. Box: 22550
Doha
Qatar
E-mail: websupport@qatarairways.com

Несовершеннолетние

Qatar Airways не может выявить возраст лиц, получающих доступ и использующих ее сайты. Если несовершеннолетнее лицо (согласно применимому законодательству) предоставило Qatar Airways Данные о клиенте без согласия родителей или опекуна, родитель или опекун должны связаться с Qatar Airways, чтобы удалить соответствующие Данные о клиенте и отказаться от подписки.

Безопасность данных

Qatar Airways стремятся гарантировать безопасность вашей информации. Для предотвращения несанкционированного доступа или раскрытия любой вашей личной информации, Qatar Airways применила соответствующие физические, электронные и организаторские процедуры в целях охраны и обеспечения конфиденциальности собираемое ею информации. Для защиты безопасности ваших данных Qatar Airways использует технологию шифрования при сборе или передаче конфиденциальных личных данных, например, данных кредитной карты.

Информационный бюллетень

Мы будем иногда сообщать вам о наших специальных предложениях и новых услугах на ваш адрес электронной почты. Вы будете получать наши информационные бюллетени только после подписки. Если вы не хотите получить информационные бюллетени, вы можете в любое время отказаться от подписки, нажав на ссылку unsubscribe — 'отписаться от подписки' — в самой рассылке. После получения вашего запроса мы не будем посылать вам дальнейшие информационные бюллетени, и удалим ваш адрес электронной почты из реестра рассылки.

Ссылки на другие сайты

Сайт может содержать ссылки, позволяющие вам посещать другие сайты. Обратите внимание, что Qatar Airways не имеет никакого контроля над другими сайтами. Поэтому, Qatar Airways не несет ответственности за защиту и сохранение в тайне любой информации, предоставляемой вами при посещении таких сайтов. Такие сайты регламентируются собственной политикой в отношении защиты конфиденциальности частной информации, а не Политикой в отношении защиты конфиденциальности частной информации Qatar Airways.

Как мы используем файлы cookie

помещенного на жесткий диск вашего компьютера. Это помогает проанализировать интернет-трафик или информировать вас при посещении определенных сайтов. Файлы cookie позволяют веб-приложениям реагировать на вас как на человека. Веб-приложение может адаптировать свои операции к вашим потребностям, предпочтениям, собирая и запоминая информацию о ваших предпочтениях.

Qatar Airways использует файлы cookie, чтобы отследить, кто какие страницы использует. Это помогает Qatar Airways анализировать данные о веб-трафике и улучшать сайт, чтобы адаптировать его к потребностям клиентов. Qatar Airways использует эту информацию только для статистического анализа, а затем данные удаляются из системы. Отказ от журнала трафика файлов cookie не должен препятствовать вашему использованию сайта. Вы можете настроить свой Интернет-браузер так, чтобы принять или отклонить файлы cookie или уведомлять вас при установке файлов cookie (проверьте меню Help ('помощь') вашего браузера, чтобы узнать, как изменить выбор файлов cookie). Однако, если вы отклоните cookie-файлы, определенные особенности сайта не будут вам доступны.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie см. www.allaboutcookies.org

Изменения и дополнения к Политике в отношении защиты конфиденциальности частной информации

Qatar Airways может периодически вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в отношении защиты конфиденциальности частной информации. Использование сайта после даты вступления в силу поправок означает принятие измененных и дополненных Условий предоставления услуг. Мы сохраняем за собой право применить измененные условия к собранной нами информации, согласно любым правовым ограничениям. Необходимо регулярно читать и просматривать эту страницу для того, чтобы увидеть внесенные изменения.

Последнее обновление 13 марта 2007 года