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利用規約

著作権・商標に関する情報

本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーション上にあるすべてのコンテンツは、著作権、商標その他の知的財産権により保護されています。これらのコンテンツは、カタール航空がその所有権を有するか、または権利者から許諾を得るかもしくは他の法令で認められた方法により使用されているものです。保護されるコンテンツには、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーション上の本文、商標、ソースコード、データベース、ロゴ、写真、画像、ビデオクリップ、音声クリップ、意匠、トレードドレスおよびその他のコンテンツが含まれますが、それらに限りません。すべての権利は全世界において保護されています。

本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの利用者は、自身の個人的な非商業的利用、もしくは個人的な楽しみを得る目的に限り、カタール航空が所有するコンテンツの一部をダウンロード、印刷、もしくは複製することができます。それ以外のいかなる利用も、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーション上のすべての情報(写真、記事、プレスリリース、ソフトウェア、コメント、図表、ビデオクリップ、ロゴを含みますがこれらに限りません)について、厳に禁じられています。禁止される利用法の例としては、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの情報またはコンテンツを(その形式を問わず)抜粋、再配布、再公開、改変、放送、販売その他の方法で第三者が利用できるようにすることが含まれますが、それらに限りません。こうした制限に加え、利用者は、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションを通じて入手されるいかなるコンテンツに関しても、その中に含まれるすべての著作権表記、情報もしくは制限を順守することに同意するものとします。本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーション、もしくはそれらに含まれるいかなる情報もしくはコンテンツの不正使用も違法であり、そのため損害賠償請求などの原因となるほか、刑事罰の対象となる場合があります。

不正行為・不正使用

お客様は、所期の目的に沿って本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションを利用することに同意するものとします。特に、不正または虚偽の、もしくは詐欺を目的とした予約を行ったり、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの運営を妨害しようと試みたり、いずれかのデータもしくはソフトウェアを改変もしくは破損したりしないことに同意するものとします。

お客様は、この利用規約および本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーション内で定める指示および手続きのすべてに従い、順守することに同意するものとします。すべての指示および手続きに従わない場合、お客様に意図しない商品やサービス購入の義務が発生したり、商品やサービスが没収されたり、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションへのアクセスや商品やサービスの販売が拒絶されたり、訴訟を提起されたりすることがあることについて、お客様は了承するものとします。

商品情報

本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションは、カタール航空(もしくは他の第三者)が提供しうる商品およびサービスについての情報(以下、商品情報)を含んでいます。商品情報には、カタール航空の将来的な意図(サービスの提供を意図している就航路線または発売を意図している商品もしくはサービスに関する詳細など)および現在の商品に関する情報(運航スケジュール、空席状況、運賃、懸賞や抽選など)を含みます。商品情報は、お客様がカタール航空のサービスについての理解を深められるようにするとともに、そのサービスが受けられるよう援助する目的で提供されます。

寄付

カタール航空は、当ウェブサイトを通して、お客様へ特定の非営利慈善団体へ寄付の貢献を頂く機会をご提供することがあります。当ウェブサイトを通して集められた寄付金は、直接慈善団体へ送金されます。その為、対象の航空券を変更、又は払戻しをされた場合でも寄付金の返金は承れません。

クレジットカードによるお支払い

お客様がqatarairways.comにおいてクレジットカードにより航空券をご購入される場合、そのクレジットカード所有者は旅行者に含まれていなければなりません。クレジットカードに関する情報は保護された環境下にあり、国際的に通用するシステムを通じて伝達されます。Visa、MasterCard、American Express、Diners Club、UATPの5つの主要なカードが利用可能です。

チェックイン時に、お支払いに使用されたクレジットカードをご提示いただく必要があります。カタール航空は、チェックインまたは発券の際、ご購入に使用されたカードがその所有者によって提示されない場合、ご搭乗をお断りするか、保証金(現金または別のクレジットカードによる)をお預かりする権利を留保します。

発券期限

qatarairways.comで予約した航空券は、予約から48時間以内に発券されない場合は自動的にキャンセルとなります。

免責事項

  1. 商品情報およびその他すべてのウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーション上のコンテンツは誠意をもって提供されるものですが、カタール航空が、商品情報または本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーション上にある他のいかなるコンテンツの正確性についても表明、保証または主張を行わないことについて、お客様は本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの利用によって同意し、確認するものとします。さらに、商品情報とウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションのコンテンツは、いかなる形態においてもお客様への助言あるいは勧告を構成するものではないことについて、お客様は合意するものとします。
  2. カタール航空は、お客様による本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションおよび本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーション上の情報、商品およびサービスの利用に関し、すべての黙示的な保証を否認します。法令によって最大限許容されうる限りにおいて、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーション上で提供されるすべての情報には、満足すべき品質、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことに関する黙示的な保証または条件を含め、(法令によって明示または黙示されるかまたはその他の)いかなる保証も存在せず、また、いかなる黙示の条項も存在しません。
  3. 本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの利用により、お客様は、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションに含まれる情報、商品およびサービスの使用(もしくは不使用)、もしくは本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションにあるリンクを経由して得られたその他のコンテンツによって生じるいかなる直接的、間接的、派生的またはその他の損失についても、カタール航空がお客様に対していかなる責任も負わないことに同意するものとします。本利用規約に含まれる除外および制限は、法令によって最大限許容されうる程度まで適用されます。
  4. カタール航空は、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションが、サイトへの訪問者が使用するすべてのハードウェアおよびソフトウェアと互換性を有していることを保証しません。
  5. 第6条に定める場合を除き、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの使用もしくは使用に関連して生じる、または本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションに含まれるいかなる情報もしくはその他のコンテンツの使用、アクセス、ダウンロード、あるいはそれらへの依存によって生じる(コンピュータウイルスによるものを含むがそれに限りません)いかなる傷害、死亡、損害または直接的、間接的もしくは派生的損失(この3つの語はすべて、純粋な経済的損失、利益の損失、のれんの減損、その他同様の損失を含みますが、それらに限りません)についても、カタール航空は不法行為(過失を含む)、法定義務違反、原状回復、または契約上その他いかなる責任も負わないものとします。
  6. 本利用規約は、カタール航空の過失による個人に対する傷害もしくは死亡、および詐欺その他カタール航空がその責任を免れる、もしくは免れようとすることが違法となる事項について、カタール航空をお客様に対して免責するものではありません。
  7. 第6条に従い、カタール航空による本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの提供、または本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションにおいてなんらかの手段により提供されるサービスその他により、もしくはそれに関連して生じる、いかなる事項もしくは一連の複数の事項に関しても、カタール航空のすべての責任は、個々の事象もしくは一連の関連する複数の事象について、それぞれ最高1,000米ドルとします。
  8. お客様はカタール航空およびその実施権許諾者に対し、お客様が本利用規約に違反したことによってカタール航空もしくはその実施権許諾者に生じる、または両者が受けるすべての損失、損害、請求および費用(訴訟費用を含む)を賠償するとともに、それらに対して両者を免責するものとします。

規約の変更

本規約および本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションで提供される情報は、カタール航空により、お客様への別段の告知なくいつでも更新、改訂、変更、もしくは削除される可能があります。お客様は本ウエブサイトの閲覧ごとに本利用規約を再読し、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの利用の際には毎回関連する文書を検証するものとします。本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの利用により、お客様はそれらの文書の最新版を順守する義務を負うことに同意するものとします。

一般運送約款

本利用規約は、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの利用を規定するものです。運送・輸送に関しては他の条件が適用されます。手荷物その他の制限を含む旅客運送に関する条件については一般運送約款をご参照ください。

その他

本利用規約 (プライバシーの方針を含む)には、本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの利用に関するすべての条件が含まれています。本利用規約は、以前のすべての契約、協定、表明(詐欺的な不実表示を除く)、法令に暗示された条件、もしくは当事者間で書面、慣習、口頭、もしくはその他により合意された事項に代わるものです。本利用規約は英語で作成されたものです。本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションを利用する場合、お客様は本利用規約を理解し受託したとみなされるため、英語が理解できない場合には、必要に応じて援助を受け、本利用規約を理解するようにしてください。

本利用規約の一部が裁判所、法廷、行政機関、もしくは管轄権を有する当局によって違法、無効もしくは実施不能と判断された場合、当該条項は、必要とされる程度に応じて、本利用規約から除外され、本利用規約の他の部分に可能な限り修正を加えることなく、無効とされます。修正された利用条件の他の条項はこれによって影響を受けることはなく、それら他の条項は完全な効力を有します。

本利用規約の条件および条項については、その放棄を認める当事者によって署名された書面によって証明されない限り、いかなる放棄もなされないものとします。

本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションの利用規約、および本ウェブサイト、モバイルサイト、及びモバイル用アプリケーションに含まれるコンテンツは、イングランドおよびウェールズの法律に準拠して解釈されるものとします。結果として生じる一切の紛争に関する裁判は、英国の裁判所が非専属的管轄権を有するものとします。カタール航空が、その適当とみなす国においてお客様に対して訴訟を提起する権利を留保することについて、お客様は同意するものとします。

カタール航空のウエブサイト、もしくは当社の定める利用規約についてご質問がある場合は、以下にご連絡ください。

Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
P.O. Box: 22550
Doha, Qatar

websupport@qatarairways.com.qa