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Qatar Airways peut recueillir vos informations d’identification lorsque vous utilisez le site internet de Qatar Airways:

• Vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et mode de paiement préféré et les détails de la réservation du vol ;
• Lorsque vous réservez en ligne, ou que vous commandez des produits ou des services, Qatar Airways recueillera vos informations de facturation, de transaction et de crédit;
• Si vous demandez l’inscription au Privilege Club de Qatar Airways, Qatar Airways recueillera l’information personnelle requise dans la demande;
• Qatar Airways peut également vous demander de fournir des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, données démographiques, expériences avec ses produits et les préférences de contact afin de vous fournir d’autres services ou informations sur nos produits et services;
• Et certaines pages du site internet de Qatar Airways utilisent des cookies. Veuillez consulter la  section ci-dessous "Comment nous utilisons les cookies"pour plus d’informations sur les cookies.
• Tracer l’information statistique recueillie quand vous naviguez sur nos sites comme points de trafic hits. Ceci est stocké uniquement à des fins analytiques et est totalement anonyme.

Qatar Airways utilise l’information personnelle qu’elle recueille de votre part pour mieux comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

• Pour évaluer quelles offres spéciales de vol nous pouvons vous proposer;
• Pour traiter votre demande sur l’achat de nos produit(s) et service(s) et confirmer vos projets de voyage;
• Pour améliorer nos produits et services;
• Pour les opérations du Privilege club comprenant le traçage des miles, l’émission d’avantages et services associés, un programme de recherche et développement permanent ainsi que des nouveautés et des informations à transmettre aux membres du Privilege Club; Et
• pour nos objectifs marketing, tels que l’envoi de mises à jour de nos dernières offres et promotions.

Lorsque vous donnez des informations personnelles en ligne, vous pouvez indiquer que vous ne voulez pas recevoir les campagnes de marketing direct de la part de Qatar Airways ou de toute autre entreprise.

Qatar Airways peut envoyer personnellement de l’information identifiable à votre sujet à d’autres entreprises ou personnes lorsque:

• Nous avons votre accord pour partager l’information avec nos affiliés et avec des partenaires commerciaux choisis, y compris Qatar Airways Holidays, pour leur permettre d’envoyer des supports promotionnels sur les produits ou les services;
• Nous avons besoin de votre information pour fournir le service, le produit ou l’information que vous avez demandée et/ou les avantages ou les offres en tant que membre du Privilege Club (sauf indication contraire de notre part, ces entreprises n’ont pas le droit d’utiliser vos données personnelles à d’autres fins que celles de fournir le service, le produit ou l’information que vous avez demandé à Qatar Airways, ou l’avantage ou l’offre suite à votre adhésion au Privilege Club);
• Nous sommes légalement obligés de fournir l’information personnelle et les détails de réservation aux autorités gouvernementales y compris les douanes et les autorités d’immigration. Nous pouvons partager l’information dans l’ensemble pour évaluer les performances marketing et de ventes. Les nouvelles lois aux Etats Unis et dans d’autres pays demandent à Qatar Airways et à d’autres compagnies aériennes de recueillir “l’Information passagers préalable” (passeport et information associée) pour tout passager avant le voyage vers et depuis ces pays. Il est demandé à Qatar Airways de fournir cette information aux autorités douanières et d’immigration correspondantes.

Si vous pensez que toute information personnelle détenue à votre sujet par Qatar Airways est inexacte ou incomplète, ou si vous voulez changer vos préférences marketing concernant l’envoi direct de promotions par courrier, veuillez contacter Qatar Airways dès que possible en écrivant à l’adresse ci-dessous. Qatar Airways corrigera toute information incorrecte, ou mettra à jour ou modifiera vos données ou vos préférences.Cela peut prendre plusieurs semaines pour effectuer les changements.

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P.O. Box: 22550
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Qatar
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Qatar Airways s’engage à garantir que vos données sont en sécurité. Afin d’éviter un accès non autorisé ou la diffusion de toute donnée personnelle vous concernant, Qatar Airways a mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion afin de sauvegarder et de sécuriser l’information recueillie. Pour protéger la sécurité de vos données, Qatar Airways utilise une technologie de cryptage lors de la collecte ou du transfert de données personnelles sensibles telles que l’information de la carte de crédit.

Nous vous informerons occasionnellement de nos offres spéciales et nouveaux services par l’intermédiaire de votre adresse électronique. Vous ne recevrez notre newsletter qu’après y avoir souscrit. Si vous ne voulez plus recevoir les newsletters, vous pouvez retirer votre inscription à tout moment en utilisant le lien "ne plus recevoir la newsletter"  sur la newsletter. Après réception de votre requête, nous ne vous enverrons plus d’autre newsletter et nous supprimerons votre adresse électronique de nos fichiers de distribution.

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Dernière mise à jour le 13 mars 2007