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A Qatar Airways pode solicitarsuasinformações de identificação quando você utilizar o site da Qatar Airways.

• Seu nome, endereço, números de telefone, endereço de email, além demétodo preferido de pagamento e detalhes de reserva de voo;
• Quando você fizer uma reserva online, ou encomendar produtos ou serviços, a Qatar Airways solicitará suas informações de faturamento, informações de crédito e de transação;
• Se você se candidatar a membro do Privilege Club da Qatar Airways, a Qatar Airways solicitará as informações pessoais pedidas no ato da candidatura;
• A Qatar Airways pode também pedir que você forneça informações relativas a seus interesses pessoais ou profissionais, demográficos, experiências com seus produtos, e preferências de contato, de modo a poder fornecer a você outros serviços ou informações sobre seus produtos ou serviços; e
• Algumas páginas do site da Qatar Airways fazem uso de cookies. Veja a seção “Como usamos cookies” abaixo, para obter mais informações sobre cookies.
• Rastrear informações estatísticas obtidas enquanto você navega por nossos sites como, por exemplo,hits de tráfego. Essas informações são armazenadas meramente para fins analíticos, e são inteiramente anônimas.

A Qatar Airways usa as informações pessoais que obtém com você para poder compreender melhor suas necessidades, e assim poder proporcionar um serviço melhor a você, e em particular pelos seguintes motivos:

• Avaliar quais ofertas especiais e serviços de voo podemos lhe oferecer;
• Processar seu pedido na aquisição de nosso(s) produto(s) e serviço(s) e confirmar suas providências de viagem;
• Melhorar nossos produtos e serviços;
• Para as operações do Privilege Club, inclusive rastreamento de milhas, entrega de benefícios e serviços de associado, pesquisa contínua e desenvolvimento de programa, bem como apresentação de novidades e informações para os Associados do Privilege Club; e
• Para nossos próprios objetivos de marketing, tais como enviar a você nossas últimas ofertas e promoções.

Quando você fornece informações pessoais online, pode indicar que não deseja receber material de marketing direto da Qatar Airways ou de qualquer outra companhia.

A Qatar Airways pode enviar informações pessoalmente identificáveis sobre você a outras companhias ou pessoas quando:

• Tivermos seu consentimento para compartilhar as informações com nossas afiliadas e com parceiros de marketing selecionados, entre eles a Qatar Airways Holidays, de modo que esses possam lhe enviar materiais promocionais sobre produtos ou serviços;
• Precisarmos compartilhar essas informações para fornecer o produto, serviço ou informação que você tiver solicitado, e/ou benefícios ou ofertas resultantes de sua associação ao Privilege Club (a menos que lhe informemos algo diferente, essas empresas não têm o direito de usar suas informações pessoais para qualquer outro objetivo que não seja fornecer o serviço, produto ou informação solicitado por você à Qatar Airways, ou os benefícios ou ofertas resultantes de sua associação ao Privilege Club); ou
• Formos legalmente obrigados a fornecer informações pessoais e detalhes de reserva a autoridades governamentais, entre elas agentes da alfândega e da imigração. Podemos compartilhar informações gerais para avaliar nosso desempenho de marketing e de vendas. Novas leis dos EUA e de outros países exigem que a Qatar Airways e outras companhias aéreas obtenham “Informações Avançadas dos Passageiros” (passaporte e informações relacionadas) de todos os passageiros antes de viajarem de ida ou de volta desses países. A Qatar Airways é obrigada a fornecer essas informações às devidas autoridades da alfândega e da imigração.

Se você julgar que alguma informação pessoal que a Qatar Airlines tenha a seu respeito esteja incorreta ou incompleta, ou se você desejar alterar suas preferências de marketing relativas a promoções de mala direta, entre em contato com a Qatar Airlines o mais breve possível escrevendo para o endereço abaixo. A Qatar Airlinescorrigirá qualquer informação que esteja incorreta, ou atualizará ou alterará suas informações ou preferências. Pode ser que sejam necessárias algumas semanas para implementar as alterações.

Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
P.O. Box: 22550
Doha
Qatar
E-mail: websupport@qatarairways.com

A Qatar Airlines não consegue determinar a idade das pessoas que acessam e utilizam seus sites. Se um menor (de acordo com as leis aplicáveis) fornecer à Qatar Airlines Dados de Cliente sem consentimento dos pais ou guardião, então o pai ou guardião deverá entrar em contato com a Qatar Airways e solicitar a remoção dos respectivos Dados de Cliente e seu descadastramento.

A Qatar Airlines compromete-se a garantir que suas informações estejam em segurança. Para evitar o acesso não autorizado ou a divulgação de qualquer de suas informações pessoais, a Qatar Airlines instalou os devidos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais, para salvaguardar e proteger as informações que obtém. Para proteger a segurança de seus dados, a Qatar Airlines utiliza tecnologia de criptografia ao obter ou transferir dados pessoais sensíveis, tais como informações de cartão de crédito.

Ocasionalmente, informaremos você a respeito de nossas ofertas especiais e novos serviços, por meio de seu endereço de email. Você somente receberá nossos boletins informativos após inscrever-se. Caso não deseje mais receber os boletins informativos, pode cancelar sua inscrição a qualquer momento, utilizando o link “cancelar inscrição” constante no boletim informativo. Ao receber sua solicitação nesse sentido, não enviaremos mais boletins informativos a você e excluiremos seu endereço de email de nossa lista de distribuição.

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Última atualização em 13 de março de 2007.