إغلق

Select your preferred website

  • احجز رحلة
  • إدارة الحجز
  • تسجيل الدخول
  • حالة الرحلات
  • جدول الرحلات
درجة رجال الأعمال

مزايا برنامج المسافر الدائم

كن معروفاً

بصفتك مسافر ون وورلد فإنك تتمتع بخدمة حول العالم كفيلة بأن تنال رضاك. تعترف جميع الخطوط الجوية الأعضاء بمستوى تصنيفك مع برنامج المسافر الدائم ويحق لك بموجبه الحصول على مجموعة من المزايا التي يتم تقديمها وفقاً لمستويات تصنيف ون وورلد التالية - بغض النظر عن الدرجة التي تسافر عليها - :

*تطبق الشروط و الأحكام الخاصة بالأنظمة المتبعة لدي الشركة المشغلة للرحلة من الشركات الأعضاء في تحالف ون وورلد و ذلك فيما يخص الحصول على المقعد المفضل أو المحجوز مسبقاً للمسافر. لا تتوفر مكاتب الدرجة الأولى و درجة رجال الأعمال التي تقوم بإنهاء إجراءات السفر و الحصول على بطاقة الصعود للطائرة في جميع المطارات. لا يتوفر المسار السريع في جميع المطارات. تتوفر مزايا تحالف ون وورد فقط لمسافري الطائرات المجدولة و التي تقوم بتسويقها و تسييرها شركة طيران عضو في تحالف ون وورلد و يعني التسويق هنا أنه يجب أن تحمل تذكرتك رقم رحلة الطيران الخاصة بشركة الطيران المشتركة في تحالف ون وورلد و تعتبر خطوط برلين و الخطوط الجوية البريطانية و كاثاي باسيفيك و الخطوط الجوية الفنلندية و الخطوط الجوية الأيبيرية و الخطوط الجوية اليابانية و خطوط لان و الخطوط الجوية الماليزية و كانتاس و الخطوط الجوية القطرية و الخطوط الملكية الأردنية و خطوط S7 و الخطوط الجوية السريلانكية و الخطوط الجوية البرازيلية (TAM) و تحالف ون وورلد علامات تجارية للشركات التي تتبع لها. حالياً خطوط (TAM) الجوية (باراغواي) ليست جزءاً من ون وورلد. يمكن أن تطبق بعض القيود و الاستثناءات. لمزيد من المعلومات تفضل بزيارة www.oneworld.com/benefits

الممر السريع عند نقاط التفتيش

نحن نعلم أن وقتك ثمين وبأنك تفضل أن تستري في إحدى صالات ون وورلد التي يزيد عددها أكثر من 600 صالة وهذا أفضل من أن تنتظر في طابور الإجراءات الأمنية بالمطار، ولهذا فإنه يمكن للمسافرين الدائمين من تصنيف "إمرالد" (الزمرد) مع ون وورلد أن يستفيدوا من ميزة "الممر السريع" أو "ممرات ذوي الأولوية" عند نقاط التفتيش الأمني في مطارات محددة حول العالم وبغض النظر عن الدرجة التي يسافرون على متنها. بسبب القيود أو الاتفاقيات المحلية مع مشغلي ميزة الممر الأمني السريع فإنه لا يمكن لجميع ناقلي ون وورلد حالياً توسعة هذه الميزة لتشمل جميع عملاء تصنيف "إمرالد" (الزمرد).

كسب واستخدام الأميال Qmilesو Qpoints

يمكن لأعضاء نادي الامتياز كسب كيومايلز وQpoints على درجات حجز الرحلات التي يتم تسويقها ** وتشغلها *** عن طريق أي شركة طيران من تحالف ون ورلد دون الحاجة إلى الانضمام إلى برنامج منفصل للمسافر الدائم.
يعتمد عدد الكيومايلز المكتسب عند السفر مع إحدى شركات الطيران الأعضاء في تحالف ون ورلد على شركات الطيران، والمقصورة، درجة للسفر.
ويمكن لأعضاء نادي الامتياز أيضا استخدام الكيومايلز الخاصة بهم لحجز تذاكر مجانية على رحلات مشغلة** من قبل شركات الطيران في تحالف ون ورلد أو على مسارات تتضمن رحلات**** مع أي عدد من شركات تحالف ون ورلد.
معلومات إضافية:

**الرحلات التي يتم تسويقها: تشير إلى شركة الطيران المحددة من خلال رقم الرحلة على تذكرتك.

***الرحلات التي يتم تشغيلها: تشير إلى شركة الطيران التي يتم السفر عليها.

****الرحلة هي جزء من المسار. على سبيل المثال، لتذكرة ذهاب وعودة من لندن إلى بانكوك، يعتبر كل من التالي رحلة:
 LHRDOH – DOHBKK – BKKDOH – DOHLHR

استرح في عدد أكبر من صالات الانتظار الأكثر رفاهية حول العالم

إذا كان مستوى تصنيفك في برنامج ون وورلد للمسافر الدائم هو ""إمرالد"" (الزمرد) أو ""سافاير"" (الياقوت الأزرق) أو إذا كنت تسافر على متن الدرجة الأولى أو درجة الأعمال مع أي من الخطوط الجوية الأعضاء في ون وورلد فإنه يمكنك دخول أكثر من 600 صالة انتظار مطار حول العالم، وهذا يعني أنه يمكنك أن تستريح أو تتابع أعمالك براحة ورفاهية قبل المغادرة بغض النظر عن الخطوط الجوية الأعضاء في ون وورلد التي اخترت السفر معها.

  • لكي تكون مؤهلاً لذلك، يجب أن تسافر على متن رحلة تسوّقها وتسيّرها إحدى الخطوط الجوية الأعضاء في ون وورلد.
  • قد تكتظ بعض صالات الانتظار في أوقات الذروة وقد يُمنع الدخول إليها كنتيجة لذلك.
  • قد يقوم طرف ثالث غير تابع للتحالف بإدراة بعض صالات الانتظار نيابة عن شركات الخطوط الجوية المستقلة، وقد يكون الدخول إلى بعض صالات الانتظار التي تديرها أطراف ثالثة نيابة عن شركات الخطوط الجوية الأعضاء في ون وورلد محظوراً في بعض الأوقات.
  • تُستثنى صالات الانتظار المخصصة للوصول.
  • تُستثنى المنتجعات الصحية ومرافق تناول الطعام قبل الرحلة.
  • تُستثنى صالات كونكورد التابعة للخطوط الجوية البريطانية.

الدخول إلى صالات انتظار ون وورلد للمسافرين الدائمين وفقاً لمستوى التصنيف

استمتع بالدخول الحصري إلى صالات المطارات الفاخرة حول العالم مع تصنيفي: ""إمرالد"" (الزمرد) و ""سافاير"" (الياقوت الأزرق) في برنامج ون وورلد للمسافر الدائم. يمكن لأعضاء برامج المسافر الدائم في الخطوط الجوية الأعضاء في ون وورلد ممن وصل تصنيفهم إلى مستوى مكافيء لتصنيفي ""إمرالد"" (الزمرد) و ""سافاير"" (الياقوت الأزرق) في برنامج ون وورلد للمسافر الدائم أن يقوموا باستخدام أي صالة انتظار توفرها أي من الخطوط الجوية الأعضاء في ون وورلد لدى سفرهم على متن أي رحلة تسوّقها وتسيّرها إحدى الخطوط الجوية الأعضاء في ون وورلد وبغض النظر عن الدرجة التي يسافرون على متنها.

  • يمكن للمسافرين الدائمين من تصنيف ""إمرالد"" (الزمرد) استخدام صالات انتظار الدرجة الأولى أو درجة الأعمال أو صالات انتظار المسافر الدائم.
  • يُرحب بالمسافرين الدائمين من تصنيف ""سافاير"" (الياقوت الأزرق) في صالات انتظار درجة الأعمال* أو صالات انتظار المسافر الدائم. (* لا تتضمن صالات الأعمال الداخلية لكانتاس)
  • يُمكن لأعضاء تصنيف ""إمرالد"" (الزمرد) و ""سافاير"" (الياقوت الأزرق) دعوة ضيف واحد للانضمام إليهم في صالة الانتظار. يجب أن يكون الضيف مسافراً كذلك على متن رحلة تسوّقها وتسيّرها إحدى الخطوط الجوية الأعضاء في ون وورلد.
  • يجب أن تكون مستعداً لإظهار بطاقة الصعود الخاصة بك وبطاقة عضويتك في برنامج المسافر الدائم التي تظهر مستوى تصنيفك سواء أكان ""إمرالد"" (الزمرد) أو ""سافاير"" (الياقوت الأزرق) لتتمكن من الدخول إلى صالة الانتظار.

تنطبق الاستثناءات التالية:

  • تقدم الخطوط الجوية الأمريكية وكانتاس برامج تمكن العملاء من الدفع ليستطيعوا الدخول إلى صالاتها، وهذه البرامج ليست جزءاً من اتفاقية ون وورلد ولا يحق لأعضاء تلك البرامج الدخول إلى صالات الانتظار الخاضعة لاتفاقية ون وورلد.
  • لا يسمح لأعضاء ®AAdvantage في الخطوط الجوية الأمريكية وبغض النظر عن مستوى تصنيفهم أو درجة سفرهم بالدخول إلى صالات انتظار الخطوط الجوية الأمريكية عندما يسافروا فقط على متن رحلات أمريكا الشمالية داخل أو بين الولايات المتحدة وكندا والمكسيك (فيما عدا مكسيكو سيتي) وجزر الباهاما وبرمودا والكاريبي. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة: http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
  • لا يسمح لأعضاء برنامج كانتاس الذهبي للمسافر الدائم - بغض النظر عن مستوى تصنيفهم في ون وورلد - دخول صالات الأعمال الداخلية لكانتاس.

الدخول إلى صالات انتظار ون وورلد لعملاء الدرجة الأولى أو درجة الأعمال

دلّل نفسك قبل مغادرتك بمجموعة كبيرة من صالات انتظار المطار عندما تسافر على متن الدرجة الأولى أو في درجة الأعمال مع أي من الخطوط جوية الأعضاء في ون وورلد.

  • يتمتع عملاء الدرجة الأولى أو درجة الأعمال بالدخول إلى الدرجة المكافئة من صالات الانتظار بغض النظر عن مستوى تصنيفهم في برنامج المسافر الدائم. يمكن أن يستخدم ركاب الدرجة الأولى صالة درجة الأعمال أو صالة المسافر الدائم إذا لم تكن صالة الدرجة الأولى متوفرة.
  • يسمح لركاب الدرجة الأولى بدعوة ضيف واحد للانضمام إليهم في صالة الانتظار. يجب أن يكون الضيف مسافراً كذلك على متن رحلة تسوّقها و تسيّرها إحدى شركات الطيران الأعضاء في ون وورلد.

متابعة الرحلة على متن رحلات الخطوط الجوية الأخرى التابعة للتحالف والتي يسوّقها ويسيّرها ون وورلد:

  • يمكن لعملاء الدرجة الأولى ودرجة الأعمال الذين يتابعون رحلاتهم على متن رحلات الخطوط الجوية الأخرى التابعة للتحالف في نفس يوم السفر أو قبل السادسة صباحاً من اليوم التالي الدخول إلى صالة الانتظار لدى سفرهم بين رحلة دولية طويلة المدى* ورحلة دولية قصيرة المدى أو رحلة داخلية (والعكس صحيح). (* يتم تعريف رحلة ون وورلد الدولية طويلة المدى على أنها رحلة دولية يسوّقها ويسيّرها أحد ناقلي ون وورلد بجدول رحلة منتظمة أطول من 5 ساعات)
  • سيتم تحديد أهلية الدخول إلى صالات الانتظار بناءً على الرحلات الدولية طويلة المدى المحجوزة بتذاكر (سواء الدرجة الأولى أو درجة الأعمال) بغض النظر عن درجة السفر المحجوزة على الرحلة الدولية قصيرة المدى أو الرحلة الداخلية.
  • يجب أن تستعد لإظهار بطاقة صعودك للطائرة أو برنامج رحلتك الذي يُبين سفرك في الدرجة الأولى أو درجة الأعمال على الرحلة الدولية طويلة المدى لكي تتمكن من الدخول إلى صالة الانتظار قبل رحلتك الدولية قصيرة المدى أو الرحلة الداخلية.

تنطبق الاستثناءات التالية:

  • لا يحق لعملاء الدرجة الأولى أو درجة الأعمال الذين لم يصل مستوى تصنيفهم إلى إمرالد"" (الزمرد) أو ""سافاير"" (الياقوت الأزرق) الدخول إلى صالات انتظار الخطوط الجوية الأمريكية لدى سفرهم فقط على متن رحلات داخلية بداخل أو بين الولايات المتحدة وكندا والمكسيك [فيما عدا مكسيكو سيتي] وجزر الباهاما وبرمودا والكاريبي، فضلا عن الاستثناء المبين بالأسفل:
  • العملاء المسافرون على الدرجة الأولى أو درجة الأعمال على متن رحلات قارية بين JFK-LAX وJFK-SFO وMIA-LAX (والعكس صحيح) مؤهلون للدخول إلى صالات الانتظار.